Delegué mi domínio y no puedo acceder a mis e-mails. ¿Cómo lo soluciono?

Opción 1: configura Google Apps

Que ofrece hasta 10 cuentas de email ¡gratuitas!  (sólo disponible para planes profesionales).

1. En Preferencias> Aplicaciones elije “integrar mi tienda con Google Apps”
2. Luego sigue este paso a paso.

Opción 2: mantener los  emails de tu proveedor de hosting

Si ya tenés tu propio dominio registrado y estás pagando un servicio de hosting, es posible delegar a MercadoShops sólo la parte “www” de tu dominio, y mantener el servicio de e-mail que ofrece tu hosting.

1. Asegúrate de que en Configuración > Dominio de tu administrador de MercadoShops hayas informado tu dominio.
2. Accede al administrador de tu hosting, al gerenciador de DNS (CNAME), donde deberás  indicar que:
   • el registro “www.tudominio.com” apunte a “prostores.mercadolibre.com” (nuestro host)
   • y que el registro “tudominio.com” también apunte a “prostores.mercadolibre.com”
   • El resto de los registros deben apuntar a los DNS de tu hosting.
3. Listo. En 1 o 2 días  estará funcionando.

Nota: por dudas respecto de tu gerenciador de DNS, contacta a tu servicio de hosting. ¡Cada proveedor es diferente!