Es importante que sepas que:

  • (!) Todas estas compras inicialmente se muestran en proceso: la acreditación dependerá del tiempo que se tome el comprador para acercarse a la terminal a efectuar el pago.
  • Después del pago, la operación continuará en proceso durante 48hs. Esta demora está relacionada con el tiempo promedio que los medios de pago en efectivo tardan en informar el pago a MercadoPago.

¿Qué tiene que hacer tu comprador?  |  Argentina

Al terminar la compra, tiene que imprimir el cupón y acercarse a alguna terminal a realizar el pago.

¿Qué puedo hacer yo?

Te recomendamos contactar al comprador y recordarle que redima su cupón.
Si no tiene su cupón a mano, podrá reimprimirlo ingresando a su cuenta de MercadoPago > Pagos > Reimprimir cupón.

Si no se encuentra registrado, deberá ingresar en www.mercadopago.com > Regístrate. Allí podrá reimprimirlo haciendo clic en Pagos > Reimprimir cupón.

Qué tiene que hacer tu comprador? | México, Venezuela & Chile

  • Transferencia bancaria: ingresar al sitio web del banco seleccionado y realizar la transferencia. Para utilizar esta opción, el comprador deberá contar con una cuenta en ese banco.
  • Depósito bancario: imprimir los datos del banco seleccionado y dirigirse a cualquier entidad bancaria para realizar el depósito correspondiente.

¿Qué puedo hacer yo?

Te recomendamos contactar a tu comprador y recordarle que imprima los datos bancarios, realice el pago y luego informe los datos para procesar su pago.

  • Si no imprimió su cupón, podrá reimprimir su cupón ingresando a su cuenta de MercadoPago > Pagos > Reimprimir cupón.
  • Si no se encuentra registrado, deberá ingresar en www.mercadopago.com > Regístrate. Una vez que ingrese a su cuenta, también podrá reimprimirlo haciendo clic en Pagos > Reimprimir cupón.

ES IMPORTANTE QUE NUNCA ENTREGUES TUS PRODUCTOS SI EL PAGO NO ESTÁ ACREDITADO.


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