Procesamiento de pagos

Para las compras online, las tarjetas de crédito exigen una verificación de la identidad del comprador.
Para eso, es necesario un análisis de seguridad de las compras del que se encarga MercadoPago:

  • MercadoPago verifica tus pagos y se encarga de la prevención de fraude.
  • Estás cubierto ante eventuales desconocimientos de pago o contra cargos que realicen tus compradores a través del Programa de Protección al Vendedor.

1. Estados de Operaciones ¿Qué significa cada uno?
2. Pagos en estado “En Proceso” con tarjeta de crédito
3. Pagos en estado “Rechazado” con tarjeta de crédito
4. Pagos en estado “En Proceso” con medios de pago en efectivo

Estados de tus Ventas en MP ¿Qué significa cada uno?

ESTADO DETALLE
Acreditada El pago y el análisis de seguridad se completaron con éxito.
En proceso Tarjetas de crédito : En el análisis de seguridad se necesita una validación adicional con el comprador.Medios de pago en efectivo o transferencia: MercadoPago todavía no recibió la notificación de pago acreditado por parte del medio de pago.
Rechazada En el análisis de seguridad se encontró un riesgo con el pago –ej: tarjetas no habilitadas para operar en Internet, límite insuficiente, tarjeta robada, etc- .
Cancelada El comprador canceló la compra.
(!) sólo puede hacerlo cuando su pago queda en estatus de validación. Nunca puede cancelar compras Acreditadas.
En disputa El comprador o vendedor iniciaron un reclamo en MercadoPago.MercadoPago oficia de mediador y el dinero queda retenido hasta la resolución del mismo.
Vencida Todos los pagos con estados Rechazado y En Proceso cambian su estado a Vencido luego de 30 días de haber sido iniciados y no completados efectivamente.
Devuelta El vendedor devolvió el dinero de una operación al comprador  luego de haberse acreditado el pago.Si el pago fue realizado con tarjeta de crédito, se devuelve el pago a la tarjeta en un plazo de 7 a 15 días hábiles, si el pago fue en efectivo el dinero aparecerá disponible en su cuenta.(Se puede devolver una operación dentro de los 60 días de haberse acreditado el pago).