Las mejores relaciones humanas son las que no se compran, no se venden, ni se intercambian. En Email Marketing es importante saber que comprar una base de datos no es una buena estrategia para la construcción de una Campaña efectiva, ya que los Emails que contienen dichas bases de datos son genéricos e inexistentes, implicando gastar tiempo y dinero en una acción que no forma parte de las buenas prácticas de un marketing exitoso.

Es cierto que capturar nuevos leads o datos no es tarea fácil, pero se pueden implementar distintas tácticas focalizadas en entender el perfil del público objetivo, segmentar usuarios , y tratarlos de modo diferencial para que se sientan únicos y deseen sumarse a tu base de datos. De este modo, entenderán que van a recibir información de su interés, útil para sus actividades y negocios.

Te brindamos algunos consejos para generar una base de datos relevante:

  • Desde tu administrador podrás acceder a la base de datos de potenciales clientes que te contactaron y están interesados en el servicio o producto que vendes (la encuentras en Operaciones>Clientes), y también a la base de datos de aquellos clientes que ya te compraron (la encuentras en Operaciones>Ventas)
  • Las Redes Sociales son un entorno ideal para crear bases de datos. A través de debates, concursos, juegos y sorteos podés activar promociones y descuentos que luego fomenten la interacción y los registros a través de formularios. Las redes sociales son el mejor canal para potenciar bases de datos ya que el usuario que ingresa a tus perfiles no busca comprar sino conocerte e informarse junto a vos. Usá este anzuelo para generar un vínculo de confianza, y así lograrás comenzar un diálogo.
  • Realiza concursos o sorteos con la condición de que los participantes completen un registro o formulario con sus datos.
  • Puedes estar presente en los sitios de nicho, lugares específicos para hablar de intereses comunes como foros y sitios de preguntas y respuestas. Anímate a generar diálogo con tus potenciales suscriptores posicionándote como una fuente capaz de agregar valor. Para ello, será necesario mantener activa tu comunidad y brindar contenido personalizado acorde a las preferencias.
  • Los eventos son perfectos para atraer potenciales clientes. Podés ampliar tu base de datos pidiendo registros a todos los interesados en la temática del encuentro. Desde una cálida relación interpersonal es posible utilizar el business networking para ampliar tu nicho de mercado.
  • Si lo que vendes es un servicio muy específico, las capacitaciones online son fundamentales para mostrar tu profesionalismo y el afán por ayudar a que tus clientes evacúen dudas. Si es interesante lo que ofreces, de seguro querrán estar en contacto.
  • También puedes crear un espacio en tu Sitio Web para que el usuario pueda registrarse de modo gratuito. Para ello, incentívalo con la promesa de obtener descuentos en tus productos, ofrécele algo que conecte con sus intereses y obtendrás a cambio su Email.

Es importante ser consciente de que actualmente el contenido es multiplataforma y que esforzándote un poco en que tu contenido aparezca en todos los canales posibles ayudará a que tu producto o servicio se expanda por el mundo Online.

Recuerda que para captar nuevos suscriptores y ampliar tu base de datos  es necesario analizar tu target (a quién estás apuntando venderle tu producto), cuál es el perfil de tu público, inspeccionar qué contenido le están ofreciendo tus competidores, escuchar qué está diciendo tu nicho y cuáles son las posibles reacciones. Así, un diálogo positivo te convertirá en el aliado de tus usuarios.

Para finalizar, tu mejor oferta comercial y el mensaje más competitivo darán el resultado esperado sólo si llegan al suscriptor adecuado. La clave del Email Marketing es tener una base de datos optimizada, actualizada, segmentada, con datos recolectados por uno mismo.

No desperdicies tu tiempo, esfuerzo y dinero con bases de datos compradas o inadecuadas; sólo te llevará a perder tu negocio en lugar de ganar sentido comercial.