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El ABC del emprendedor: ¡comienza a vender online hoy mismo!

Si eres emprendedor y tienes un proyecto en mente, antes de comenzar a vender en Internet debes contestar algunas preguntas para saber si estás listo para lanzarlo al mercado online: ¿tu idea cubre una necesidad?, ¿has identificado una oportunidad e investigaste el mercado?, ¿tienes un plan de negocios alentador y un mapa de acción para implementarlo? ¿te constituiste impositivamente para comenzar a vender online? Si respondiste afirmativamente a estas preguntas. Entonces…¡tienes un negocio entre manos!

Como vimos en la primera nota de esta guía para emprender en Internet, tu idea se ha transformado en un proyecto sólido. Eso significa que ha llegado la hora de implementar tu tienda online. Y esa es una acción muy importante.

Existen diferentes tipos de tiendas online, y lo esencial es encontrar el proveedor de soluciones digitales que se adapte a tus necesidades. Por un lado, tenemos las tiendas online creadas con tecnología y recursos propios. Si bien se hacen a medida, suelen llevar mucho tiempo y tiene un costo alto. Por otro lado, existen las plataformas listas para su uso, como Mercado Shops, donde lo único que tienes que hacer para empezar a vender es personalizarla.

Más allá del tipo de tienda online que decidas tener, a continuación te presentamos una lista con lo que no puede faltar en tu sitio de ventas online:

  • Personalización: tu tienda online debe estar a tono con la estética de tu marca. Cuestiones de diseño como los colores, el logo, la tipografía y el layout deben coincidir con la imagen integral de tu marca.
  • URL: la dirección de tu página de ventas online debe ser la adecuada para que tus clientes te encuentren fácilmente en Internet. Hay que elegir una dirección web que acorde a tu marca y la plataforma tiene que conectarla automáticamente.
  • Inventario: de acuerdo al tipo de producto que vendas, deberás considerar una tienda online que te permita incluir todos los detalles que el mismo requiera (color, talle, descripción, galería de fotos).
  • Gestión de stock: es probable que además de vender en tu propia tienda, vendas en otros sitios de venta online. Contar con un sistema para gestionar el stock en tu tienda, te ahorrará mucho tiempo y dolores de cabeza (¡no querrás vender el mismo producto a dos clientes diferentes!). Por ejemplo, en las tiendas Mercado Shops puedes sincronizar tu stock con Mercado Libre para evitar desajustes de este tipo.
  • Integración con métodos de envío: una gran parte de la venta online corresponde a la forma de entrega, sin una adecuada estrategia de logística puedes perder ventas y clientes. Al brindar una solución de entrega en el momento de compra, estarás satisfaciendo una de las principales preocupaciones de los consumidores que hacen compras en línea. En Mercado Shops puedes contar con una solución de logística integrada a tu tienda online. Por medio de Mercado Envíos, ya tendrás todo listo! Recibirás la compra con el envío pagado y el domicilio del comprador en una etiqueta lista para imprimir.
  • Formas de pago seguras: Ten presente que al elegir una tienda online, el hecho de otorgar seguridad a la hora de pagar por una compra online genera confianza en los clientes. Es importante ofrecer diferentes medios de pago como efectivo y tarjetas de crédito, y también posibilidades de financiación. Por ejemplo, Mercado Pago, la solución para procesar pagos online que opera en más de 150 mil negocios en Internet, está integrada con las tiendas de Mercado Shops.
  • Atención al cliente: la experiencia de usuario es lo que hoy rige las compras online. Si puedes ofrecer diferentes canales de comunicación en tu tienda online para que los clientes despejen sus dudas, como un chatbox o una sección de preguntas, rápidamente verás como tus ventas se multiplican.

Luego de evaluar las alternativas disponibles para tener tu negocio en Internet, necesitas contratar el servicio que más y mejores soluciones te brinde. Con Mercado Shops los emprendedores encuentran muchas de sus necesidades cubiertas, lo que les permite encargarse de todo lo que atañe a su negocio online sin tener que preocuparse por cuestiones tecnológicas.

Si tu emprendimiento ya está listo para comenzar a vender online, abre hoy mismo las puertas de tu negocio en Internet, así ¡estarás festejando tu primera venta en línea en menos tiempo del que te imaginas!

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