Close

¿Dónde puedo registrar mi dominio?

106 comments

  1. Hola, hace unos dias hice la compra de un dominio para usar en mercadoshops, pero finalmente voy a diseñar mi propio ecommerce. Como hago para obtener los dns del dominio

    1. mercadoshops says:

      Hola Mariano,

      Si compraste el dominio desde MercadoShops no podemos brindarte los DNS ya que estos son únicos para el uso dentro de la plataforma.

      Si lo compraste por un proveedor de hosting externo te sugerimos que te contactes de manera directa con tu proveedor.

      Que tengas un buen día.
      Saludos

      1. Hola, lo compre dentro de la plataforma. Precisó que me devuelvan el dinero y cancelen esa url ya que no voy a usar el servicio de mercadoshops! Básicamente me están estafando porque el dominio es mio y pague por el!

        1. Segun dice la pagina de ustedes mismos pueden brindarme esos datos! http://ayuda.mercadolibre.com.ar/ayuda/terminos-y-condiciones-de-uso-de-MercadoShops_1086

          1. ¡Hola Mariano! Gracias por contactarnos. Para brindarte una respuesta personalizada a tu consulta, te pedimos que te contactes desde nuestra página en Facebook o desde el portal de ayuda en nuestra página donde podremos analizar el problema de manera detallada.

            No te olvides informarnos tu nombre de usuario y mail de registro en MercadoLibre.

            Saludos

  2. no me deja ver disponibilidad para sacar mi dominio…… estoy intentando hace días…..y no voy a pagar el plan que es caro, si no me deja sacar eso!!! no lo entiendo… sigue diciendo uppssss!

    1. mercadoshops says:

      Hola Puroglam, ¿cómo estás?

      Te pedimos que nos envíes una captura de pantalla del error que estás viendo al intentar ver la disponibilidad de tu dominio así podemos ayudarte.

      Quedamos a tu disposición
      Saludos!

  3. buenas noches estoy intentando obtener mi dirección web sin embargo a la hora de ver si el nombre que deseo esta disponible me aparece error desconocido y de ahí ya no puedo avanzar me podrían asesorar por favor
    gracias de antemano saludos cordiales

    1. mercadoshops says:

      ¡Hola enrique! Gracias por contactarnos. Para brindarte una respuesta personalizada a tu consulta, te pedimos que te contactes desde nuestra página en Facebook o desde el portal de ayuda en nuestra página. ¡Te esperamos!

  4. hola una pregunta, yo cuento con dominio, pero no con la pagina web, como le hago para que mi dominio lo combierta en pagina web

    1. mercadoshops says:

      ¡Hola Mauricio! ¿Cómo estás?

      Mauricio, si vos tenes tu dominio, ahora lo único que tenes que hacer es delegarlo a Mercado Shops.

      En esta nota vas a encontrar el paso a paso para hacerlo > https://blog.mercadoshops.com/dominio/.

      ¡Éxitos y que tengas un excelente comienzo de semana! Lucas 😀

      #BuenLunes! ツ

  5. Contraté el Plan Oro y compré una dirección, quiero saber si necesita Hosting y cuáles son los pasos a seguir.

    1. mercadoshops says:

      Hola Vero! Cómo estás?

      Te comentamos que al adquirir el dominio a través de nuestro Plan Oro Anual, el hosting viene incluido 🙂

      Cualquier otra duda puedes encontrarnos en Facebook y enviarnos un mensaje privado: https://www.facebook.com/MercadoShops/

      Slds, Fran 🙂

  6. Hola necesito saber como volver a la dirección web que suministra Mercado Shop para liberar mi dominio. No sé como hacer!

    1. mercadoshops says:

      ¡Buen día Dianne! ¿Cómo estás? Espero que te encuentres bien 🙂

      Dianne, si ya no quieres utilizar el dominio en Mercado Shops, ingresa en Resumen > Dirección Web, y haz clic en “Quiero volver a usar la dirección de MercadoShops”.

      ¡Éxitos y muy buen fin de semana! Lucas 😀

      #BuenViernes! ツ

    2. Rafael Fernandez says:

      Buenas noches,
      Compre el dominio maguik.com.mx dentro de merado shops, pero no puedo configurarlo , me aparece que ya es mi sitio pero no puedo configurar nada, que debo de hacer?

      1. ¡Buen día Rafa! ¿Cómo estás? Espero que te encuentres bien 🙂

        Rafa, si ya delegaste el dominio correctamente, podrás acceder sin problemas desde el Administrador de Mercado Shops.

        Te invito a que leas ésta nota > https://blog.mercadoshops.com/dominio/ desde ahí encontrarás mucha información sobre los dominios.

        Rafa, si no encontrás la información que necesitas, por favor contactanos desde nuestra página de Mercado Shops en Facebook mediante un mensaje privado, e indícanos el detalle de la consulta y tu apodo o casilla de email. De ésta manera podremos verificarlo 😉

        ¡Éxitos y muy buena semana! Lucas 😀

        #BuenMiércoles! ツ

  7. Buen Día Mercado Shop,

    Tengo varias inquietudes referente abrir una cuenta con ustedes… Explico algunos puntos donde se originan las dudas

    1.-Anteriormente estábamos con otro hosting y ya tenemos un dominio registrado, pero cancelamos la mensualidad con ellos, por ende ya no tenemos acceso a la consola de administración, pero no hemos pedido transferir nuestro dominio hasta no conseguir otro hosting, con ellos lo dejamos pagado a 1 año solo el dominio

    – ¿ En caso de elegir un plan con ustedes, ustedes se encargan de hacer la solicitud al anterior hosting para actualizarlo a nuevo?

    – Tiene coto adicional al plan por hacer esta acción?

    2.- En el caso que transferir nuestro dominio con ustedes, los sitios que ustedes ofrecen cuentan con SSL. que garantías de seguridad tengo?

    3.- Para los correos electrónicos supongo que no tienen consola de administración pero se pueden re direccionar a una cuanta alterna.. Por ejemplo actualmente con el dominio anterior nosotros hacemos uso de ZOHO email como enlace

    4.-Las platillas que se usan son gratuitas o también hay de paga?

    5.- La comisiones son solo por utilizar la plataforma de pago.. es correcto y si me pueden de favor detallar las tarifas de comisiones como tal

    6.- Su estructura es muy parecida a lo que ofrece shopify en cuanto a la administración y diseño de la página web?

    7.- Tiene demos o algún canal donde podamos guiarnos en la configuración de la página

    Quedo a la espera de su amable respuesta!!

    Que tengan Extraordinario Día!!

    1. mercadoshops says:

      ¡Buen día Sofy! ¿Cómo estás? Espero que te encuentres bien 🙂

      Sofy, te voy a responder tus preguntas en el mismo orden:

      1 Si ya tienes t u propio dominio, lo que tienes que hacer es delegarlo a Mercado Shops. Tienes 3 opciones:
      a) Delega sólo la parte “www” y conserva los otros servicios de tu hosting (como los emails).
      b) Delega tu subdominio a MercadoShops
      c) Delega tu dominio completo a MercadoShops

      Encontrarás toda la info desde acá > https://blog.mercadoshops.com/dominio/.

      2 En el flujo de Compra el sitio cuenta con SSL para garantizar la seguridad en la transacción.

      3 Si ya tienes un email con tu hosting, lo que podes hacer es delegar sólo el “www” y mantener el correo actual. Sino puedes integrarte con Google Apps y tener tu correo personalizado > https://blog.mercadoshops.com/integratecongoogleappsytentucorreopersonalizado/.

      4 Las plantillas son totalmente gratuitas, no contamos con plantillas pagas.

      5 Claro, la única comisión es en el caso que el comprador abone con Mercado Pago, y es de 3.79% de cada pago acreditado + $4.00 por operación (No incluye IVA).

      6 No tenemos referencia sobre Shopify como para poder asesorarte 🙁

      7 Desde nuestro Blog vas a encontrar toda la información necesaria para sacarle el máximo provecho a la herramienta > https://blog.mercadoshops.com/.

      ¡Éxitos y muy buena semana! Lucas 😀

      #BuenJueves! ツ

    2. Gracias, Lucas.. en caso de utilizar soporte técnico.. cuentan con chat en línea , línea telefónica donde contactar o bien es dejar la pregunta en el foro?

      1. mercadoshops says:

        Hola Sofy,
        Contamos con 3 canales para que puedas contactarnos desde el Portal de Ayuda. Podrás siempre comunicarte por email o, cuando haya un representante disponible, solicitar un chat o llamado.
        Slds!

  8. Alejandro Chávez Berna says:

    buenas tardes, quiero abrir una cuenta para vender en mercado libre, tengo la intención de registrar un dominio, puedo delegar mi dominio a ustedes con sólo abrir una cuenta sin necesidad de tener una eshop; lo que pasa es que no se como me va a ir y la verdad no quiero invertir en estar pagando una renta mensual hasta no saber si me va a ir bien en mercado libre.

    Saludos y gracias por la ayuda

    1. mercadoshops says:

      Hola Alejandro,

      Si deseas crear una cuenta de Mercado Shops para tener tu propio sitio web, con tu dominio y realizar ventas por internet puedes hacerlo. El primer mes es gratis para que puedas probar la plataforma y todos los beneficios que te damos. Si estas conforme con el servicio puedes confirmarlo, y de esta manera se te va a generar un costo mensual dependiendo que plan elijas.

      Sino lo confirmas, tu cuenta automáticamente volver al plan Básico que es completamente gratuito para que sigas usando Mercado Shops pero sin cargo alguno.

      Te contamos que con MercadoShops puedes abrir tu propio sitio de ventas online con tu diseño y dirección web propia (www.tusitio.com) en pocos pasos y sin costos iniciales ni de publicación. Si además vendes en MercadoLibre, te permite administrar tus publicaciones, stock, ventas, preguntas y clientes de manera centralizada, haciendo tu gestión mucho más sencilla.

      Cuando armas tu propio sitio con MercadoShops, tu productos no aparecerán publicados en MercadoLibre a menos que tú así lo quieras.

      El eshop, en cambio, es una herramienta que puedes contratar como vendedor para agrupar todas tus publicaciones de MercadoLibre. Al crearlo, obtienes tu propia dirección de Internet (http://eshops.mercadolibre.com.ar/APODO).

      Slds, Ema.

  9. Hola mi consulta es la siguiente, ya cree mercadoshop, ahora estoy haciendo el dominio como me indicaron en el blog en nic.ar, esta en proceso pero estoy encaminado, unas ves teniendo el dominio q otra cosa necesito para delegar mi dominio. Y otra consulta Dominio y hosting son dos cosas diferente? una vez q tengo mi dominio, ya tengo mi hosting?. Saludos!!!

    1. Hola Juan! Cómo estás? una vez que tengas el dominio creado en Nic.ar, deberás delegarlo a tu sitio de Mercado Shops siguiendo los pasos que puedes ver en el siguiente link: https://blog.mercadoshops.com/pasoapasocomodelegartudominioenargentina/.

      Por otro lado, el dominio lo creas en tu servicio de hosting. Ten presente que el hosting es un servicio al que puedes asociar tu dominio, esa es la diferencia.

      Quedamos a tu disposición para lo que necesites, ya que con mucho gusto te ayudaremos. Sldos! Mai.

  10. carlos fernando ramirez pàdron says:

    que tal como puedo hacer un dominio o tener una pagina web gracias.

    1. ¡Hola Carlos! ¡Que bueno que quieras utilizar Mercado Shops!

      Mercado Shops es la solución para que vendas tus productos y servicios en tu propio sitio web con la tecnología de Mercado Libre.

      Respecto a los costos, te comentamos que existen 3 tipos de planes:

      Plan Profesional Plus: ¡$ 799 por mes!

      Plan Profesional: ¡$ 499 por mes!

      Plan Principiante: ¡$ 449 por mes!

      Te invitamos a conocer las funcionalidades que ofrece cada Plan ingresando al siguiente link: http://www.mercadoshops.com.mx/tarifas.

      ¡Te ofrecemos 30 días para probar el plan que desees, de forma totalmente gratuita!

      Una vez contratado el Plan, verás el cargo generado desde Mercado Libre > Mi cuenta > Facturación, al mes siguiente.

      Por otro lado, podrás contratar un dominio una vez creado el sitio desde tu administrador en Mercado Shops en Resumen > Mi sitio web > Dirección web.

      Quedamos a tu disposición para lo que necesites, ya que con mucho gusto te ayudaremos. Sldos! Mai.

      1. Andreina puchi says:

        Buenas, como hago para contactarme,e con ustedes,¿ tienen algún numero de teléfono?

        1. Hola Andreina! Cómo estás? podrás contactarnos por mensaje privado indicándonos tu apodo/email de registro en el sitio desde:

          http://www.facebook.com/mercadolibre
          http://www.facebook.com/mercadopago
          http://www.facebook.com/mercadoshops

          Por otro lado, siempre que tengas una duda, sugerencia o reclamo podrás contactarte fácilmente con nosotros desde el Portal de ayuda del sitio. Ten presente que ofrecemos 3 medios distintos para que puedas acercarnos tu consulta: email, chat o teléfono. En el caso de estos dos últimos, aparecerán cuando tengamos disponibilidad para atenderte.

          Te deseo un excelente comienzo de semana y quedamos a tu disposición para lo que necesites, ya que con mucho gusto te ayudaremos. Sldos! Mai.

  11. Habrí una pagina en Mercadoshop, hace más de dos mess, delegue mi dominio (cosasquevenden.com.ve) a Mercadoshops, y hasta ahora no he visto nigún cambio, siempre me idica los mismo (Estamos terminando de conectar el dominio cosasquevenden.com.ve con tu MercadoShop.
    Puede demorar unos días. Mientras tanto, la dirección de tu sitio seguirá siendo explorador953.mercadoshops.com.ve.), mientras no estoy haciendo nada con la pagina; que me recomiendan que haga.?

    1. mercadoshops says:

      Hola Regulo! Cómo estás? chequeamos que has hecho algunos pasos incorrectos en la delegación de tu dominio. ¡No te preocupes! Vamos a ayudarte a configurar correctamente tu dominio.

      Para eso, necesitamos que ingreses a Mi sitio web > Dirección web e informes el dominio que quieres registrar (por ej: “www.tusitio.com”) y luego hacer clic en ‘Verificar dominio’.

      Además, debes acceder al panel de administración de tu hosting y buscar la sección “Gerenciador de DNS” o similar, allí deberás crear (o modificar, si ya existen) los siguientes registros:

      # Registro Tipo Destino
      1) www. CNAME prostores.mercadolibre.com
      2) . CNAME prostores.mercadolibre.com

      Los demás registros (NS, MX, etc.) deben permanecer sin cambios.

      Atención. Algunos proveedores exigen que el registro sea creado con el dominio completo. En estos casos, en vez de informar “www.sitio” como registro, por ejemplo, coloca “www.tusitio.com.ar” (ajustándolo a la información propia de tu dominio).

      ¡Listo! Una vez que finalices con esto, debes esperar 3 días para que quede aplicada la actualización. Al finalizar este plazo, verás correctamente tu sitio web con tu nueva dirección.

      Quedamos a tu disposición para lo que necesites, ya que con mucho gusto te ayudaremos. Sldos! Mai.

      1. Gracias por tu atención y sugerencias, voy a realizar los cambios necesarios para resolver el problema. Gracias de nuevo.

  12. Mientras gestionamos esto nuestro propio dominio, podemos usar el dominio http://onceshops.mercadoshops.com.ar/ ?
    Ya está en funcionamiento o se activa de alguna manera? O sea, si le damos a un cliente este link ya puede comprar?

    Gracias!

    1. mercadoshops says:

      Hola Mariana! Por supuesto, la URL de tu tienda te es brindada ni bien abres la misma, y podrás usarla en todo momento. Además que aparecerá en el listado de búsquedas web. Podrás compartir la dirección con cualquier persona que desee visitarla y a tus clientes =) #ÉxitosEnTusVentas
      Slds,
      Carmen

  13. Al Delegar el dominio completo, ustedes dan el servicio de hosting también ?

    1. mercadoshops says:

      Hola Leo! Cómo estás?

      Te comentamos que desde MercadoShops no brindamos servicio de hosting, por lo que debes contratarlo en un servidor externo. Desde aquí solo brindamos las herramientas para que puedas integrarlo a tu sitio.

      Slds, Fran 🙂

  14. Hola, estoy creando una pagina en MercadoShops, y quierio del usar mi propio dominio, que tiene como nombre: http://www.cosasquevenden.com.ve, registrado con Registralo Aqui. He tratado de configurarlo y no lo he podido lograr, ¿por favor me pueden ayudar?

    1. mercadoshops says:

      Hola Regulo! Cómo estás?

      Te invitamos a seguir los siguientes pasos para poder delegar tu dominio correctamente: https://blog.mercadoshops.com/dominio/

      Slds, Fran 🙂

  15. Marcelo Tonnera says:

    hola, tengo un dominio registrado en NIC.ar, quisiera poner una tienda, estoy leyendo los articulos del blog, esto tiene un costo adicional al plan que uno elija?, por otro lado si bien siempre vendi o compre en forma particular, esta vez quiero que sea mi empresa, esto hace que tenga que variar mi usuario en mercadolibre?,
    gracias por contestar, saludos

    1. mercadoshops says:

      Hola Marce, ¿cómo estás? Puedes delegar tu dominio en MercadoShops sin ningún costo adicional. Respecto a tu cuenta, tienes dos opciones: cambiar la titularidad a empresa, o bien, registrarte nuevamente en el Sitio con los datos de tu empresa. Slds! Fio

  16. Hola, registré mi dominio en https://www.neolo.com como hago para que funcione con mercado shops?

    1. mercadoshops says:

      Hola Romi! Cómo estás?

      Te invitamos a ingresar a https://blog.mercadoshops.com/pasoapasocomodelegartudominioenargentina/ , donde encontrarás un instructivo paso a paso de cómo delegar tu dominio a MercadoShops. Quedamos a tu disposición ante cualquier consulta.

      Slds, Fran 🙂

  17. Ya delegue mi dominio pero no me llegan los correos. Como hago? Movistar me indica que deben cambiarse los registros MX en mi mercadoshop.

    1. mercadoshops says:

      Hola Julibel! Cómo estás?

      El 29/04 te respondimos por este medio indicándo:

      Puedes delegar a MercadoShops la URL y mantener los emails en el proveedor de hosting.

      Si ya tenés tu propio dominio registrado y contrataste un servicio de hosting, podrás configurar emails para tu dominio delegando a MercadoShops sólo la parte “www” de tu dominio, y manteniendo el servicio de email que te ofrece tu hosting.

      Para hacerlo:

      1. Deja delegado tu dominio a la compañía de hosting donde tienes tu servicio de email.
      2. Asegúrate de que en Configuración > Dominio de tu administrador de MercadoShops hayas informado tu dominio.
      3. Accede al administrador de tu hosting, al gerenciador de DNS (CNAME), donde deberás indicar que el registro “www.tudominio.com” apunte a “prostores.mercadolibre.com” (nuestro host) y que el registro “tudominio.com” también apunte a “prostores.mercadolibre.com”

      4. Espera 1 o 2 días para que la delegación se haga efectiva entre los servidores de la web.

      ¿Tuviste dificultades con estos pasos? Por favor cuéntanos con más detalles que inconveniente surgió para poder ayudarte.

      Slds, Fran

      1. mercadoshops says:

        Hola Ale! Cómo estás?
        Te invitamos a contactarnos por medio de un mensaje privado en nuestra página de FB:https://www.facebook.com/MercadoShops/ , para poder ayudarte.

        Slds, Fran

  18. BUENAS TARDES. TENGO UN DOMINO REGISTRADO. QUISIERA SABER LOS PASOS A SEGUIR PARA UTILIZAR ESTE DOMINIO EN MERCADO SHOPS.

    GRACIAS MIL

    1. mercadoshops says:

      Hola Nelson, Cómo estás?

      Cuentas con 3 opciones diferentes para poder delegar tu dominio:

      1) Delega sólo la parte “www” y conserva los otros servicios de tu hosting (como los emails).

      a) Asegúrate de que en Mi sitio web > Dirección web de tu administrador de MercadoShops hayas informado tu dominio.

      b) Luego, accede al administrador de tu hosting, al gerenciador de DNS (CNAME), donde deberás indicar que el registro “www.tudominio.com” y “tudominio.com” apunte a “subdomains.mercadoshops.com” (nuestro host). El resto de los registros deben apuntar a los DNS de tu hosting.

      Ejemplo: # Tipo Registro Destino
      1 CNAME http://www.midominio.com subdomains.mercadoshops.com
      2 CNAME midominio.com subdomains.mercadoshops.com

      c) Listo. En 1 o 2 días estará funcionando.

      2) Delega tu subdominio a MercadoShops

      Ingresa a Mi sitio web > Dirección Web de tu administrador de MercadoShops e informa el subdominio (ejemplo, tienda.midominio.com.ar).

      Luego, accede al administrador de tu hosting, al gerenciador de DNS, donde deberás:

      Camino A: crear dos registros CNAME apuntando a subdomain.mercadoshops.com

      Ejemplo: # Tipo Registro Destino
      1 CNAME http://www.tienda.misitio.com.ar subdomains.mercadoshops.com
      2 CNAME tienda.misitio.com.ar subdomains.mercadoshops.com

      Camino B: crear dos registros A, apuntando a 216.33.196.66

      Ejemplo: # Tipo Registro Destino
      1 A http://www.tienda.misitio.com.ar 216.33.196.66
      2 A tienda.misitio.com.ar 216.33.196.66

      Listo. Aunque hayas seguido por el camino A o B, en 1 o 2 días estará funcionando la delegación.

      Delega tu dominio completo a MercadoShops

      Ingresa a Mi sitio web > Dirección Web de tu administrador de MercadoShops e informa el dominio que quieres delegar (ejemplo, http://www.midominio.com.ar).

      Luego, accede al administrador de tu hosting (por ejemplo, el NIC de tu país, Godaddy etc), donde deberás informar los DNS de MercadoLibre, que son estos:

      Servidor DNS primario

      dnsps1.mercadolibre.com

      IP servidor DNS primario

      209.225.11.70

      Servidor DNS secundario

      dnsps2.mercadolibre.com

      IP servidor DNS secundario

      209.225.11.71

      Por dudas respecto de tu gerenciador de DNS y donde ingresar esos datos, contacta directamente a tu servicio de hosting.

  19. Buenos dias amigo ya registre mi dominio en conatel que debo hacer para enlazar con mercado libre

    1. mercadoshops says:

      Hola! Encuentra la info que necesitas para delegar tu dominio aquí: https://blog.mercadoshops.com/dominio/. Slds! Fio

  20. Buen dia estoy intentando delegar mi dominio a MercadoShops y me indica que ya existe, su ayuda por favor

    1. mercadoshops says:

      Hola Norman, necesitamos tu usuario/email para poder asistirte. Por favor ingrésalo a continuación para poder darte una mejor atención. Slds, Fio

  21. Pongo mi pagina de mercado shops en el buscador por ejemplo y no aparece. Porq puede ser?

    1. mercadoshops says:

      Hola Leo! Ten en cuenta que MercadoShops es una herramienta diferente de MercadoLibre por lo que si lo colocas en el buscador de ML, no aparecerá. Slds, Mati

  22. Buenas tardes Sres. Tengo un domimio registrando en nic.gob.ve. pero no se como hago para usarla a mercadoshops. Nesecito su ayudo. Espero su repuesta.

    1. mercadoshops says:

      Hola! Encuentra aquí la info para delegar tu dominio en MShops: https://blog.mercadoshops.com/dominio/. Slds! Fio

  23. Jose Rincon says:

    Hola buenas noches quiero que me ayuden por favor a registrar mi dominio porque ya estoy Mercado Shops y Mercado Libre y no veo como activarlo ya que dicen que al tener “Mercado Shops en el plan que estoy y Mercado Libre” es gratis, mi dirección actual es: pinklemon.mercadoshops.com.mx.

    gracias.

    1. mercadoshops says:

      Hola Jose cómo estás? Espero que muy bien. Te comento que cuentas con 2 opciones diferentes para poder delegar tu dominio:

      1) Manteniendo tu cuenta de email y demases servicios de tu hosting, delegando solamente la dirección web (“www”).

      2) Delegando tu dominio completo a MercadoShops.

      Si te inclinas por la primer opción, debes ingresar a Mi sitio web > Dirección web, colocar el dominio que quieres registrar y hacer clic en ‘Verificar dominio’. Luego, accede al administrador de tu hosting, al gerenciador de DNS, donde deberás indicar que el registro “www.tudominio.com” y “tudominio.com” apunte a “subdomains.mercadoshops.com” (nuestro host). El resto de los registros deben apuntar a los DNS de tu hosting.

      Ejemplo:

      # Tipo Registro Destino
      1 CNAME http://www.midominio.com subdomains.mercadoshops.com
      2 CNAME midominio.com subdomains.mercadoshops.com

      En 1 o 2 días estará funcionando.

      Si, en cambio, optas por delegarle completamente tu dominio a MercadoShops, debes:

      * Ingresar a Mi sitio web > Dirección web de tu Admin e informar el dominio que quieres delegar (por ejemplo: “www.midominio.com.ar”).

      * Luego, deberás ir al administrador de tu hosting (por ejemplo, el NIC de tu país, Godaddy, etc.), donde deberás informar los DNS de MercadoLibre, que son los siguientes:

      Servidor DNS primario dnsps1.mercadolibre.com
      IP servidor DNS primario 209.225.11.70
      Servidor DNS secundario dnsps2.mercadolibre.com
      IP servidor DNS secundario 209.225.11.71

      Si tienes dudas respecto de tu gerenciador de DNS y dónde ingresar esos datos, contáctate directamente con tu servicio de hosting.

      Ten presente que solamente los planes pagos permiten tener un dominio propio en tu MercadoShops.

      Slds! Santi.

  24. Hola, el dominio propio que dan en el plan profesional es con mercadoshops.com.mx? o se tiene que pagar si se quiere sin el subsecuente de mercadoshops?

    1. mercadoshops says:

      Hola Óscar! El dominio que ofrece MercadoShops es “mercadoshops.com.mx”. Si quieres delegar tu propio dominio, puedes hacerlo siguiendo estos pasos: https://blog.mercadoshops.com/dominio/. Slds! Fio 🙂

  25. Hola, ya delegue mi dominio, llevo ya casi tres semanas esperando que se termine de conectar y ya he pedido ayuda 3 veces y no he recibido ninguna respuesta. Quisiera saber que falta o que procede.
    Gracias

    1. mercadoshops says:

      Hola Andrés! Ayer te enviamos un email respecto al tema [54560003]. Ante una duda, te invitamos a responderlo para ayudarte.
      Slds,
      Carmen

  26. Buenas noches es necesario pagar un hosting para mi dominio? o con solo enlazar el dominio a mercadoshop basta? yo ya registre mi dominio en nic.ve pero no se si es necesario contratar un servicio de hosting no tengo mucho conocimiento de esto podrian asesorarme? quiero tener mi correo coorporativo tambien

    1. mercadoshops says:

      Hola Manuel espero te encuentres muy bien. Verificamos que ya te han asesorado vía e-mail a través de la consulta número 54264650. Te pido que por favor te contactes a través de este medio para que podamos darle un correcto seguimiento a tus inquietudes. Slds! Santi.

  27. Miguel Angelotti says:

    Quiero formatear y restaurar desde cero mi cuenta de mercadoshops porque se me activo sola sin mi autorización y me esta consumiendo los 30 días gratis de prueba, activación que yo nunca y en ningún momento autorice Por favor solicito tengan a bien solucionar el inconveniente.
    Voy a activar el período de prueba en los meses de febrero ó marzo del corriente año para posteriormente contratar el plan profesional.
    Muchas gracias.
    Cordialmente,
    Miguel Angelotti

    1. mercadoshops says:

      Hola Miguel, entendemos tu solicitud, asimismo una vez iniciado el período de prueba, no puede modificarse el tiempo. Ten presente que la activación solo puede realizarse desde tu cuenta.
      Slds,
      Carmen

  28. Quiero formatear y restaurar desde cero mi cuenta de mercadoshops porque se me activo sola sin mi autorización y me esta consumiendo los 30 días gratis de prueba, mercadolibre y mercadoshops me dice por su correo mail de ayuda y chateo que ya se soluciono, pero la cual es totalmente falso me sigue consumiendo los 30 días gratis de una activación que yo nunca y en ningún momento yo no autorice, por favor solicito el formateo y restauración desde cero mi cuenta de mercadoshops para poder comenzar a vender, le agradezco mil respeto gracias…Venezuela…

    1. Hola! Hoy te enviamos un e-mail por esta situación, el reinicio no puede hacerse, pero no te preocupes porque no se han generado cargos.
      Slds,
      Carmen

  29. Quiero formatear y restaurar desde cero mi cuenta de mercadoshops porque se me activo sola sin mi autorización y me esta consumiendo los 30 días gratis de prueba, mercadolibre y mercadoshops me dice por su correo mail de ayuda y chateo que ya se soluciono, pero la cual es totalmente falso me sigue consumiendo los 30 días gratis de una activación que no y en ningún momento yo no autorice, por favor solicito el formateo y restauración desde cero mi cuenta de mercadoshops para poder comenzar a vender, le agradezco mil respeto gracias…….

  30. Quiero formatear y restaurar desde cero mi cuenta de mercadoshops porque se me activo sola sin mi autorización y me esta consumiendo los 30 días gratis de prueba, mercadolibre y mercadoshops me dice por su correo mail de ayuda y chateo que ya se soluciono, pero la cual es totalmente falso me sigue consumiendo los 30 días gratis de una activación que no y en ningún momento yo no autorice, por favor solicito el formateo y restauración desde cero mi cuenta de mercadoshops para poder comenzar a vender, le agradezco mil respeto gracias…

  31. Buenas tardes,
    Al contratar los servicios de dominio en Venezuela a través de https://registro.nic.ve/nicve/registro/index.html también se obtiene la posibilidad de configurar correos corporativos con dicho dominio? Crear un dominio no es lo mismo que una cuenta de hosting o si? Necesito asesoramiento al respecto. Lo que busco es tener la posibilidad de configurar correos corporativos para el inicio de un emprendimiento y después contratar los servicios de mercado shop ya que es en el ramo comercial.
    Gracias por sus respuestas.

    1. mercadoshops says:

      Hola Julio! Contáctanos vía Chat desde aquí: http://ayuda.mercadolibre.com.ve/ayuda/contactForm?form_id=140, para asesorarte. Slds, Fio

  32. como hago para que esta publicidad se refleje en mi mercadoahops?

    1. mercadoshops says:

      Hola Manuel! Contáctanos vía Chat desde aquí: http://ayuda.mercadolibre.com.ve/ayuda/contactForm?form_id=140, para asesorarte. Slds, Fio

  33. como hago para que mi sitio sea visto en mercado libre por ejemplo cuando buscas un producto aparecen pero el mio no se ve como hago me preocupa

    como hago para que vean mi sitio

    1. Hola! Contáctanos vía Chat desde aquí: http://ayuda.mercadolibre.com.ve/ayuda/contactForm?form_id=140, para asesorarte. Slds, Fio

  34. buenas noches no tengo web y quisiera un dominio por lo leido los mismo son de mercadoshop y no dominio.com como quisiera mi empresa es taller españa, c.a que me sugieren para empezar

    1. mercadoshops says:

      Hola Aurelio! Te recomendamos adquirir tu dominio aquí: https://registro.nic.ve/nicve/registro/index.html , igual podrás usar cualquier hosting que brinde este servicio. Una vez que tengas tu dominio, podrás delegarlo a MercadoShops: https://blog.mercadoshops.com/dominio/. De esa forma, tu tienda figurará en tu dominio. Ante una duda en este proceso, no dudes en contactarnos.
      Slds!
      Carmen

      1. Buenas noches, tengo una duda. Por que si mercadoshop ofrece un plan de servicio de dominio propio, dejan el link de direccionamiento a la página de Conatel?

  35. amgcomercializadora says:

    Buenas noches, tome la opción de el “Plan Profesional plus” porque en una de sus características dice que con el plan profesional puedo tener un dominio propio, pero igual en mi cuenta de mercadoShops no me sale la opción para cambiar mi dominio.. mi dominio es: amgcomercializadoradeautopar.mercadoshops.com.ve
    y lo quiero cambiar a: amgautopartesca.com.ve favor necesito asesoría, gracias.

    1. mercadoshops says:

      Hola! Primero debes registrar el dominio que deseas, en cualquier hosting. Nosotros recomendamos: https://registro.nic.ve/nicve/registro/index.html . Una vez que tengas registrado tu dominio, sigue estos pasos: https://blog.mercadoshops.com/dominio/ , para delegarlo a MercadoShops y tu tienda figurará en esa dirección.
      Slds,
      Carmen

  36. Hola, tengo ya un dominio pagado, cómo puedo hacer para darle a mis clientes la pagina que yo quiera y que los lleve al dominio de mercado shops?

    Gracias

    1. mercadoshops says:

      Hola Héctor! Aquí la información necesaria: https://blog.mercadoshops.com/dominio/ . Slds! Carmen

  37. Hola, quisiera esta dirección latienditadecolores.com, qué debo hacer? Gracias por su atención

    1. Hola Elba! Podrás verificar si está disponible en: https://nic.ar/
      Slds,
      Carmen

  38. Hola buenos días, intento registrar el dominio y me sale este mensaje:

    — La conexión no es privada

    Es posible que los piratas informáticos estén intentando robar tu información de registro.nic.ve (por ejemplo, contraseñas, mensajes o tarjetas de crédito). NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID—

    1. Hola Gerson, te invitamos a verificar tu conexión y utilizar un anti-spyware en tu dispositivo. También podrás intentarlo en otro. Si luego de esto sigue apareciendo el mensaje, te invitamos a contactarnos nuevamente.
      Slds,
      Carmen

      1. para venezuela dice q la conexion es privada ya intente con varios navegadores y si escojo otro pais si abre

        1. mercadoshops says:

          Hola angelica, necesitamos tu apodo para poder asistirte. Por favor ingrésalo a continuación para poder darte una mejor atención. Saludos, Male

  39. Buenas tardes me gustaria que mi dominio quedara asi toyotandes.com.ve que debo hacer saludos

    1. Hola Victoria: Te pedimos que realices tu consulta desde http://ayuda.mercadolibre.com.ar/ayuda/contactForm?form_id=140. Gracias y saludos. Male

  40. Saludos. Tengo una dirección web dada por mercado shop en el renglón gratis. Esa es la dirección que le entrego a las personas para que vean mis productos? Ellos tendrán acceso a datos personales con esta dirección web? Gracias

    1. Hola Hector, tal como comentas, si tu tienda de MercadoShops se encuentra activa, podrás facilitarla para que tus potenciales compradores la visiten. Sdos, Male

  41. Hola buenos días estoy tratando de armar mi tienda,contrate el plan profesional que dice traer el dominio propio lo cual es de mi interés porque quiero que quede así tratamientospronatura.com.ve

    1. Hola Axel! Para poder asesorarte necesitamos que nos amplíes tu consulta y nos envíes tu usuario/email registrado en MercadoLibre. Saludos, Fio

  42. Hola ya tengo un dominio registrado a travez de google apps, en el cual utilizo el corre. Como tengo que hacer para que sea el dominio de mi pagina actual.

    1. Hola Miguel! Encuentra la info que necesitas aquí: https://blog.mercadoshops.com/paso-a-paso-como-delegar-tu-dominio-en-argentina/. Slds, Fio

  43. hola, agarre la opción de el “Plan Profesional” porque en una de sus características dice que con el plan profesional puedo tener un dominio propio, pero igual en mi cuenta de mercadoShops no me sale la opción para cambiar mi dominio.. mi dominio es: algaditiendaelectronica.mercadoshops.com.ve

    y lo quiero cambiar a: algaditiendaelectronica.com.ve

    espero me puedan ayudar por favor

    1. mercadoshops says:

      Hola Gaudimar! Para poder asesorarte necesitamos que nos envíes tu usuario/email registrado en MercadoLibre. Saludos, Fio

  44. Hola Buenas tardes

    Tenemos contratado el servicio Profesional Plus, con un subdominio. Pero ahora queremos pasar el dominio por completo a mercado libre, estoy buscando información pero no encuentro donde indique que Host otargan de esta manera.

    Principalmente necesito saber que capacidad tiene, y cuantas visitas por dia soporta.

    Agradezco una respuesta, saludos

    1. mercadoshops says:

      Hola Verónica, MercadoShops no provee hosting, es sólo delegación de dominio. Aquí la información: https://blog.mercadoshops.com/dominio/
      Slds,
      Carmen

  45. Antonio Arechiga says:

    Hola. Estoy interesado en iniciar mi tienda en línea, pero me surgen un par de dudas que espero me puedan ayudar a resolverlas.

    Antes que nada, quiero saber el método de pago para el servicio. Si es por medio de tarjeta de crédito o si tienen algún otro tipo de forma de pago, como depósito bancario, transferencia, pago en Oxxo, MercadoPago, Paypal, etc.

    El pago se realiza mensualmente? De ser así, cual es la fecha de corte?

    Quiero que la URL de mi tienda sea únicamente “nombredelatienda.com”, y no con el dominio de mercadoshop “nombredelatienda.mercadoshop.com”. Que es lo que necesito para esto? Ya tengo el dominio “comprado”, pero puedo armar mi sitio con las herramientas que ustedes brindan? o es necesario que haga algo diferente?

    1. mercadoshops says:

      Hola Antonio, automáticamente MercadoPago estará asociado a la tienda, pero podrás ofrecer también tus medios de pago. El pago del plan que selecciones es mensual y el cargo se genera en la factura de MercadoLibre. La fecha de corte es cuando inicies el servicio. Para que en tu dominio aparezca tu tienda, debes delegar los DNS. Aquí la guía: https://blog.mercadoshops.com/dominio/
      Slds,
      Carmen

  46. puedo utilizar una .com (sin .ar ni nada) en mi mercado shop? ademas, esa .com ya tiene hosteado parte de la pagina de mi empresa, puedo usar alguna manera para direccionar a mi mercado shop sin quitar esa pagina que tiene informacion util para mis clientes? o sea, quiero que el mercado shop sea una seccion de la pagina .com mas grande, gracias, saludos

    1. mercadoshops says:

      Hola krono, obtén info sobre este tema desde https://blog.mercadoshops.com/dominio/ . Para verificar en detalle ambas consultas, dinos por favor el usuario con el que registraste tu tienda. Si posees el plan Profesional Plus, puedes contactarnos por chat para atención inmediata. Slds! Vane

Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

Close