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¿Existe algún costo para crear mi sitio web?

¡Si! Es gratis¡Ninguno! Aunque no lo creas, puedes crear tu sitio de forma totalmente gratuita. ¡Simplemente debes dedicarle tiempo para personalizarla y dejarla lista para vender!

Además, tienes acceso a una prueba gratis para probar las ventajas del plan Profesional durante 30 días. Entre los que se encuentran: optimización de SEO, carga masiva de productos sin límites, integración con Google analytics , mayor cantidad de páginas personalizadas y muchos mas!

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Entonces, ¿nunca tendré ningún costo por mi tienda?

Si bien no tendrás que pagar ningún cargo por el plan Básico de MercadoShops, cuando realices una venta podrás utilizar la plataforma de pagos de MercadoPago, que te da acceso a múltiples medios de pago y beneficios con diferentes tarjetas de crédito para tus clientes. Por el servicio de pagos y seguro al comprador y vendedor, MercadoPago aplicará una comisión por venta cobrada, que varía según el país. Por otro lado, podrás configurar otros medios de pago a acordar con el vendedor, y por los cuales puedes no llegar a tener un costo asociado.

526 comments

  1. Buenas tardes. Quiero abrir mi sitiio en Mercado Shops pero necesito saber si el plan que quiero contratar lo puedo facturar con mis datos fiscales? Gracias me urge saber =)

    1. Buenas tardes.

      Te confirmamos que la factura la puedes recibir con tus datos fiscales, la facturación de Shops la ves desde tu cuenta de Mercado Libre > Facturación, si ya estás registrado como empresa, se generará la factura con tus datos, de lo contrario, deberás registrarte desde aquí: https://goo.gl/85LVKv.

      Por favor, si tienes dudas, contactanos desde Facebook o el portal de ayuda para que podamos brindarte una respuesta https://www.facebook.com/MercadoShops/ .

      Saludos, Exequiel.

  2. Hola, estoy tratando de crearme una cuenta basica gratis como dice arriba y me quieren cobrar 329$ por mes.Como creo mi cuenta del plan basico gratis como detalla arriba:
    Ninguno! Aunque no lo creas, puedes crear tu sitio de forma totalmente gratuita. ¡Simplemente debes dedicarle tiempo para personalizarla y dejarla lista para vender!
    Además, tienes acceso a una prueba gratis para probar las ventajas del plan Profesional durante 30 días. Entre los que se encuentran: optimización de SEO, carga masiva de productos sin límites, integración con Google analytics , mayor cantidad de páginas personalizadas y muchos mas!

    1. Hola Emilse, ¿cómo estás?

      Ante todo ten en cuenta que tienes 30 días de prueba gratuito de cualquier plan antes de que debas abonar su costo.

      Ahora bien, si ya contrataste un plan y necesitas cambiarlo a Plan Básico debes ingresar a la sección de planes y en el píe de pagina podrás ver un botón azul con la leyenda “¿Necesitas algo más sencillo?” al llegar allí podrás seleccionar el plan Básico.

      Que tengas un buen día,.
      Saludos.

  3. Que tal, soy vendedor de Mercado Libre, y ayer decidi abrir mi tienda On line.
    Tengo algunas dudas.
    *Que porcentaje se cobra en Mexico sobre venta?
    *En que lugares se pomocionan las tiendas de Mercado Shops?
    *La mayoria de mis productos los tengo con MERCADO ENVIOS (GRATIS) en Mercado Libre., y aùn que ya integrè Mercado Libre con Mercado Shps, los envios gratis no se integran a Mercado Shops.
    Agradeceria mucho me pudieran AYUDAR , PARA MEJORAR MIS VENTAS.
    Gracias y Saludos!

    1. ¡Hola Julian! Gracias por contactarnos.

      Para brindarte una respuesta personalizada a tu consulta, te pedimos que te contactes desde nuestra página en Facebook o desde el portal de ayuda en nuestra página.

      De esta forma podremos ayudarte, y tus ventas seguro mejorarán. ¡Te esperamos!

      Saludos, Romi.

  4. Buen dia equipo de Mercado Libre,

    Si actualmente cuento con mas de 150 productos en venta, tengo que pagar por crear un e-shop con todas mis publicaciones?

    Tengo entendido que el plan basico es gratis pero por mi cantidad de publicaciones (mas de 150) tendria que tener el profesional.

    Si tuviera costo y decidiera crear mi e-shop solo con las 50 que incluye el plan basico, puedo elegirlas?

    Mil gracias pro sus atenciones.

    Saludos

    1. ¡Hola Mirthala! Gracias por contactarnos.

      Para brindarte una respuesta personalizada a tu consulta, te pedimos que te contactes desde nuestra página en Facebook o desde el portal de ayuda en nuestra página, enviándonos tu apodo y un resumen de tu consulta.

      Desde ya muchas gracias por tu colaboración y paciencia.

      ¡Te esperamos!

      Saludos.

  5. Maximiliano Gomez says:

    Hola, buenos días. Fui estafado con una compra en MercadoLibre por un usuario que tenía cuenta en MercadoShops y quisiera saber si ustedes tienen manera de ubicar al vendedor, dado que yo califique positiva mi compra (sin haber recibido el producto) y al igual que muchos fui engañado. Ya empecé el reclamo pero de todas formas necesito más información. Aguardo una respuesta, gracias.

    1. mercadoshops says:

      ¡Hola Maximiliano! Lamentamos lo sucedido. Para brindarte una respuesta personalizada a tu consulta, te pedimos que te contactes desde nuestra página en Facebook o desde el portal de ayuda en nuestra página, indicándonos cual es el apodo de tu cuenta y cual fue la compra con la que tuviste este inconveniente. ¡Te esperamos! Saludos.

  6. darwin morales says:

    BUENA TARDE

    pienso vender mi productos de piñateria pero no tengo nada de conocimiento en como hacerlo por la opcion que brindan y busco pagar una cuota mensual por mis publicaciones mas no pór cada una y que mis clientes me puedan contactar por email pero tambien por chat ya que tambien se venden productos para eventos a necesidad del cliente requiero una asesoria mas personalizada para entender mas del tema.

    quedo atento a cualquier inquietud.

    Darwin morales

    1. mercadoshops says:

      Hola Darwin,

      Por lo que nos comentas lo más recomendable es que intentes operar por Mercado Shops,

      Te dejo esté link para que puedas acceder y conocer más sobre el funcionamiento de la plataforma https://goo.gl/gukowc .

      Ante cualquier otra consulta más especifica no dudes en contactarnos.
      Saludos

  7. Hola buenos dias, tengo un local de venta de productos artesanales en el puerto de frutos de tigre y necesitaria un contacto con mercadolibre para ver que opciones tengo para poder publicar de la mejor manera todos mis productos (ya que tengo distintas categorias) no estoy seguro si se arma una especie de cuenta o tenga que publicar articulo por articulo sumando la comision de mercadolibre. (pienso en una especi de cuenta con un abono mensual fijo que me permita subir mis productos y bajarlos de acuerdo a como vaya teniendo disponibilidad, estilo a la cuentas de venta de autos usados en mercadolibre)
    Dede ya agradesco respuesta o cualquier dato que puedan darme.

    Saludos
    Juan.-

    1. mercadoshops says:

      ¡Hola juan! Gracias por contactarnos. Para brindarte una respuesta personalizada a tu consulta, te pedimos que te contactes desde nuestra página en Facebook o desde el portal de ayuda en nuestra página. ¡Te esperamos!

  8. LIC. ARTURO SANCHEZ ESTEBAN says:

    DISCULPE QUISIERA MAS INFORMACION SOBRE LA PAGINA WEB CON MERCADO LIBRE SHOPS

    1. mercadoshops says:

      ¡Hola! ¿cómo estás?. Te cuento que Mercado Shops es la solución para que vendas tus productos y servicios en tu propio sitio web con la tecnología de Mercado Libre.

      No pagarás comisiones por publicar tus productos.
      Podrás tener tu propia dirección web ejemplo: “www.mimarca.com”.
      Tu sitio estará integrado con Mercado Libre y Mercado Pago.
      Podrás gestionar tus publicaciones, inventario y ventas, para administrar tanto tu sitio como lo que tenes publicado en Mercado Libre.
      Por cada pago que recibas con Mercado Pago, se aplicará una comisión de 3.79% de cada pago acreditado + $4.00 por operación (No incluye IVA).
      Podrás crear tu tienda en Facebook y tienes botones sociales incluidos (disponible para todos los planes pagos).
      Cuentas con SEO personalizado y optimizado por nuestros expertos para indexar en buscadores (disponible para los planes Profesional y Profesional Plus)

      Actualmente ofrecemos tres tipos de planes diferentes para que puedas elegir el que más se adapte a tus necesidades. Te invito a conocer los planes disponibles aquí: https://goo.gl/quP6SJ. Recuerda que todos los planes cuentan con una versión de prueba totalmente gratis por 30 días, que podrás cancelar cuando quieras.

      Espero haberte ayudado y quedo a tu disposición para lo que necesites.

      ¡Saludos!

  9. Wederling Blanco says:

    quisiera saber si se pueden publicar todo tipo de productos o solo los permitidos por mercadolibre.

    1. mercadoshops says:

      Buenos días! Solo se pueden publicar productos que se encuentren permitidos por nuestras políticas. Las mimsas las puedes encontrar en nuestro sector de Términos y Condiciones.

      ¡Que tengas un bonito Finde!

      Saludos, 🙂

  10. jaime valcar says:

    Hola, tengo duda sobre la administración de paginas como se hace ahí o que función tiene?

    1. mercadoshops says:

      Buen día Jaime,

      Te cuento que tienes dos opciones para administrar tus publicaciones de Mercado Shops y Mercado Libre. Puedes elegir administrar tus publicaciones desde Mercado Libre o administrar Mercado Shops por separado.

      La integración con Mercado Libre funciona desde las publicaciones de Mercado Libre a Mercado Shops: todo lo que publiques en Mercado Libre se reflejará en Mercado Shops. Si realizas modificaciones desde Mercado Libre, ten en cuenta que las publicaciones de Mercado Shops solo actualizarán el stock, el precio y el estado.

      Por otro lado, si haces la modificación desde Mercado Shops solo se verá el cambio en tu tienda. Para que esto se realice, deberás configurar la misma desde Resumen > Publicaciones > Integración con Mercado Libre > Administrar mis publicaciones desde Mercado Libre. En el caso que quieras publicar los productos que tienes en Mercado Shops en el sitio de Mercado Libre puedes hacerlo desde Resumen > Publicaciones > Publicaciones > Selecciona la publicación y desde el botón de la rueda selecciona “Publicar en Mercado Libre”.

      La funcionalidad permite el facil manejo de ambas páginas y que te resulte más sencillo.

      Espero haberte ayudado y quedo a tu disposición para lo que necesites.

      ¡Que tengas un lindo día!

  11. Si tengo publicaciones en mercadolibre y habilite la opcion de mercadoshop donde se diseña la pagina con las plantillas. Se puede exportar los productos ya publicados en mercadolibre a la pagina?

    1. mercadoshops says:

      Hola, buenas tardes.

      Sí claro, puedes hacer que tus publicaciones de Mercado Libre se vean en Mercado Shops. Para confirmarte el paso a paso, te pido por favor que te pongas en contactos vía email, puedes hacerlo desde el siguiente link: https://goo.gl/qBdD2f

      Saludos!

  12. Jorge Morales says:

    Y en el caso de la opcion de meses sin intereses por mercado pago cuanto o como se cobra la comision?

    1. mercadoshops says:

      Hola Jorge! Las promociones que ya están en Mercado Pago no tiene costo ofrecerlas (O sea, si te pagan en cuotas y no tienes activa la opción de ofrecer mensualidades sin interés no se te cobra ningún extra a la comisión de Mercado Pago).
      Te invito a ver los costos si deseas ofrecer mensualidades sin interés: https://goo.gl/hpZgWj
      Cualquier cosa nos avisas!

  13. Hola, puedo tener dos tiendas diferentes en mercadoshops con mi misma cuenta?
    O tengo que abrir una cuenta para cada tienda?

    1. mercadoshops says:

      ¡Hola Chris! Gracias por contactarnos. Para brindarte una respuesta personalizada a tu consulta, te pedimos que te contactes desde nuestra página en Facebook o desde el portal de ayuda en nuestra página. ¡Te esperamos!

  14. Hola qué tal, cuál es la comisión por ventas en México. No la encuentro.

    1. mercadoshops says:

      Hola Roberto, te cuento que vendiendo en Mercadoshops no tienes comisión por ventas sino que abonas un plan de modo mensual. Aquí podrás ver los costos> http://www.mercadoshops.com.mx/tarifas
      Cualquier duda, escribenos 🙂

      1. Hola, y mercado envios como lo manejan, todo envio tendría costo a diferencia de mercado libre que a partir de $550 pesos es gratis, es mi duda?

        1. mercadoshops says:

          Carlos, todo envío tiene costo en Mercadoshops. En MercadoLibre hay otra modalidad, pero shops es tu página personal por lo que no se aplica este beneficio.
          Cualquier duda escríbenos
          Saludos

  15. Hola buenas tardes soy de México y quiero iniciarme en el mundo de las ventas online, sin embargo tengo una duda al momento de elegir un plan para la tienda en linea de mercado shops tengo que contratar por mi cuenta lo siguiente? o ya viene incluido?

    1.-hosting
    2.-domino
    3.-publicidad

    otra pregunta mas el costo de venta en mercado shops es de 4.75%+4.00 pesos mexicanos + iva ?

    agradezco sus comentarios.

    1. mercadoshops says:

      Eden! para que podamos ayudarte, necesitamos que nos envíes tu consulta a través de un mensaje privado en nuestra página de Facebook: https://www.facebook.com/MercadoLibre e indícanos el nombre de usuario de tu cuenta en MercadoLibre y/o la casilla de email con la cual te registraste en el sitio.

      ¡Saludos!

  16. FABIOLA DIAZ says:

    ESTA RESPUESTA ES TOTALMENTE FALSA…SI COBRAN Y NO SE NI COMO ES QUE COBRAN ESTO PORQUE YO TENGO UN E SHOP INACTIVA..LEASE BIEN…INACTIVA …Y ME ESTAN COBRANDO
    15/mar/2017
    Suscripción mensual MercadoShops Profesional Plus
    Ver detalle
    Bs. 7.199,00

    Y NO CONFORME CON ESO…

    Solo puedes cobrar tus ventas por MercadoPago

    ¡Has hecho varias ventas y queremos ayudarte a crecer! Ahora, al cobrar con MercadoPago, se te debitarán automáticamente los cargos por venta y mantendrás tus pagos al día.
    Si quieres volver a ofrecer otras opciones de pago, primero califica tus ventas y después paga tus notificaciones de cobro o cargos aún no facturados.
    COMO VERAN ME ESTAN OBLIGANDO A REALIZAR UN PAGO QUE AUN NO HA SIDO FACTURADO..
    SOLICITO LA INMEDIATA SOLUCION DE MI PROBLEMA Y POR ENDE LA IMNEDIATA RESTITUCION A LA NORMALIDAD DE MI CUENTA

    1. mercadoshops says:

      ¡Hola FABIOLA!

      Por favor, envíanos nuevamente tu consulta a través de un mensaje privado en nuestra página de Facebook: https://www.facebook.com/MercadoLibre e indícanos el nombre de usuario de tu cuenta en MercadoLibre y/o la casilla de email con la cual te registraste en el sitio.

      Quedamos a la espera de tu contacto.

      ¡Saludos!

  17. Hola, buenas tardes. Tengo 2 preguntas.

    1- Tengo pensando crear mi tienda virtual a través de MercadoShops, los 30 días que dan gratis para probar los planes que ofrecen empiezan a correr desde el momento que elijo el plan o desde el momento que empiezo a publicar productos? es decir una vez que elijo el plan y me toma días personalizar el sitio web igual corren esos 30 días gratis?

    2- Si quiero adquirir un dominio a través de ustedes para utilizarlo en mi sitio web de Mercado Shops, puedo comprarlo en bolivares venezolanos?

    1. mercadoshops says:

      Buen día Gabriel, cómo estás?
      Con respecto al plan, comienza a correr a partir de que lo contratas.
      En relación a la compra del dominio, te comento que aún no se encuentra disponible esta funcionalidad en Venezuela.
      Cualquier otra duda, quedamos a tu disposición 🙂
      Buen miércoles!
      Saludos, Maca

  18. Juan Carlos Carlocchia says:

    Hola, necesito saber si comprando mi dominio .com en ML puedo armar mi tienda con las plantillas de Mercado Shops.
    De ser asi en minutos estaria confirmando mi pago del .com
    Gracias

    1. mercadoshops says:

      Hola Juan Carlos! Cómo estás?

      Si creás tu tienda en Mercado Shops vas a poder elegir diseñar tu sitio con nuestras plantillas. Desde la sección de “Diseño” podrás hacerlo.

      Cualquier cosa, estamos a disposición.

      Slds! Emi

  19. Hola Mercado Shops, pregunta. Al leer los comentarios tengo una inquietud, cuál de los dos siguientes es cierto?

    1. No existe ningún plan gratis, como mínimo tengo que pagar la mensualidad del “Principiante” (39.000 COP) y me dan los 30 primeros días gratis.
    o

    2. Sí existe un plan gratis (en donde lo único que pagaría es el uso por venta de MercadoPago y el IVA).

    En el caso de ser el segundo el verdadero, cómo accedo a ésta opción gratuita?
    Quedo atenga, gracias

    1. mercadoshops says:

      Hola Luz! La cierta es la segunda. Existe un plan gratuito, llamado plan “Básico”, el cual no figura en los “Planes”, pero cuando creas tu sitio, podrás contratarlo.

      Para contratar el plan gratuito debes ingresar en el administrador de tu sitio y dirigirte a “Plan” > “Ver otros planes”.

      En caso de que tengas alguna duda, estamos a tu disposición para ayudarte. Saludos!
      Latuaro

  20. Hola, tengo dos dudas… en esta nota dice que el plan basico no tiene costo pero en esta direccion
    http://www.mercadoshops.com.ar/tarifas esta el plan “principiante” (no hay ninguno descripto como “basico”) y tiene cargo.
    Por otra parte, si quiero usar mi dominio propio, esa delegacion tiene cargo?

    Saludos y gracias.

    1. mercadoshops says:

      Hola Guillermo! El plan Básico no se encuentra en la sección “http://www.mercadoshops.com.ar/tarifas”, pero cuando crees tu sitio, podrás contratarlo, aunque no cuenta con ninguna de las funcionalidades que tienen los otros planes.

      En cuanto a la delegación del dominio, no tiene cargo alguno, solamente debes tener contratado el Plan Profesional o alguno superior.

      En caso de que tengas alguna duda, estamos a tu disposición para ayudarte. Saludos!
      Lautaro

  21. Hola donde puedo hablr telefónicamente en colombia, o me pueden llamar es urgente necesito que me expliquen los costos de comisiones por mercado pago en el caso de pago en tarjetas de credito y me den un aproximado por un monto de 1’500.000 pesos colombianos

    1. mercadoshops says:

      Hola Yojan!, Cómo estás? Para solicitar el llamado telefónico debes hacerlo desde nuestro portal de ayuda del sitio: http://ayuda.mercadolibre.com.co/ (la opción, si hay disponibilidad, te figurará debajo de las opciones “comprando, vendiendo, etc”). Ten presente que sólo te figurará la opción cuando tengamos disponibilidad de representantes para poder atenderte.

      La comisión por cobros con Mercado Pago es de 4,99% + IVA de cada pago acreditado, que sería un total de %5.78. Por ende si vendes algo de $1500 en el sitio, se descontarán $87,7 de esos $1500.

      Quedamos a tu disposición para lo que necesites, ya que con mucho gusto te ayudaremos. ¡Buen fin de semana y saludos! Mai.

  22. Audrie Buitrago says:

    Buenos días en Mercado Shop no pago por publicar solo una comisión por venta entiendo y puedo manejar inventario? En Eshop pago por cada producto que publique no manejo inventario? si tengo en Eshop 2 items y 10 de ellos debo pagar x 10 veces la publicidad?????

    1. mercadoshops says:

      Hola Audrie!, Cómo estás? en Mercado Shops sólo abonas la comisión por utilizar Mercado Pago cuando tienes un cobro (además del plan mensual si contratas uno) y cuentas con la posibilidad de manejar el inventario para el stock de tus publicaciones.

      El eShop es distinto a Mercado Shops, sólo es una funcionalidad dentro de Mercado Libre que permite agrupar tus publicaciones para mostrarle a tus compradores. De todas formas en Mercado Shops, el inventario es para también para publicaciones de Mercado Libre, no te preocupes.

      En cuanto a tu última pregunta, no comprendemos tu consulta sobre el abono de la publicidad.

      Cualquier consulta que tengas, no dudes en contactarnos por mensaje privado en http://www.facebook.com/facebook. ¡Buen fin de semana y saludos!, Mai

  23. Buen dia

    Quiero cambiar el nombre de la tienda en mercado shop, no he econtrado como hacerlo. Por favor me indican

    1. mercadoshops says:

      Hola Jaky!, Cómo estás?

      Puedes cambiar el nombre de tu tienda desde Resumen > Mi sitio web > Nombre del sitio > Guardar.

      Quedamos a tu disposición para lo que necesites, ya que con mucho gusto te ayudaremos. ¡Buen fin de semana y saludos! Mai.

  24. Buen dia, tengo una duda:
    Pienso adquirir el plan profesional, pero a mi me interesa que las publicaciones sean visibles en mercadolibre. Vi un comentario en el cual explican que si me realizan una compra desde mercadolibre usando mercadopago yo terminaria pagando una comision de mercadolibre + la comision de mercadopago+lo que pago mensualmente del plan. esto es cierto? o si alguien compra desde mi publicacion en mercadolibre usando mercadopago solo terminaria pagando el 4,95%+IVA + la mensualidad del plan?
    Gracias

    1. mercadoshops says:

      Hola Leonardo! Aunque publiques tus artículos de Mercado Shops en Mercado Libre, las ventas en cada uno de estos sitios son independientes.

      Si vendes por Mercado Libre, la comisión que te cobraremos será la comisión de Mercado Libre según el tipo de publicación (deberás elegir el tipo de publicación cuando publiques tu anuncio). Los tipos de publicación y sus costos en Mercado Libre serán los siguientes: https://goo.gl/z3REsI (en Colombia) o https://goo.gl/Xhj2G9 (en Argentina)

      En cambio, cuando vendas en Mercado Shops, solo te cobraremos la comisión de Mercado Pago cuando vendas (y la mensualidad del Plan que hayas contratado). La comisión de Mercado Pago es de 4,95% + IVA en Argentina o de 4,99% + IVA en Colombia.

      Vamos a darte un ejemplo:

      Vendes en Colombia y publicas el mismo artículo tanto en Mercado Libre como en Mercado Shops, en Mercado Libre el tipo de publicación que elegiste es Oro y en Mercado Shops contrataste el Plan Profesional.

      Cuando inicies, pagarás el cargo mensual de Mercado Shop de $44.900 (Plan Profesional) y el costo por publicar de Mercado Libre de $16.000 (Publicación Oro).

      A los días recibes 2 ventas, una Mercado Libre y otra en Mercado Shops. Por la venta de Mercado Libre pagarás el 7,5% de comisión por venta de una Publicación Oro. Y en Mercado Shops, si te pagan a través de Mercado Pago, pagarás el 4,99% + IVA (si no te pagan a través de Mercado Pago, no te cobraremos comisión).

      En caso de que tengas alguna duda, estaremos a tu disposición para ayudarte. Saludos!
      Lautaro

      1. Una pregunta en base a esta respuesta, Buen dia!
        Y si vendo por ML la comision seria solo del 11% del costo de publicacion Clasica o a eso ademas se le suma la comision de MercadoPago x la venta?

        1. mercadoshops says:

          Hola Aylen! Cómo estás? la comisión de la publicación clásica en caso de que vendas influye sólo en Mercado Libre, es decir, si vendes desde allí.

          Los únicos costos que tenes con Mercado Shops es la comisión por vender con Mercado Pago y el plan mensual, nada más.

          ¡Saludos!

  25. hola perdon yo tengo mi dominio porpio que voy a usar quiero saber si alojo aca tambien los mail? o no a eso me referia perdon.

    1. mercadoshops says:

      Daniel! También podés hacer eso sin problemas. Accedé al tutorial desde acá: https://blog.mercadoshops.com/dominio/

      Slds!

  26. Hola, buenas tardes. tengo una duda: si tengo un artículo publicado en Mercado Libre y a la vez una página en mercado shops (vendiendo el mismo artículo).
    1- Si lo vendo por mercado libre, SÍ pago 13% de comisión y NO pago el 4.95%.
    2- Si lo vendo por tienda virtual, NO pago el 13% y SÍ pago 4.95%.
    3-es correcto?

    saludos!

    1. mercadoshops says:

      Hola Magda! Exacto 🙂 Es tal cual lo comentaste.

      Slds, Fran 🙂

      1. Claudia Cárdenas says:

        Buen día
        Como es lo del 4.95% mas iva
        Cuanto sería lo del iva?
        Es igual para todos los productos?
        O varía en algún momento.
        Gracias.

        1. mercadoshops says:

          Hola Claudia!, Cómo estás? la comisión es la misma para todos los productos, siempre y cuando cobres con Mercado Pago. Por cada cobro que recibas la comisión es del %4.55 + IVA (sería un %5.505 aproximadamente) y se descuenta de cada cobro acreditado.

          ¡Buen fin de semana y saludos!

  27. Hola, ahora ya no es más gratis el plan basico?
    Osea para crear una tienda tengo que pagar?

    Lo raro es que dice en este blog:
    ¡Ninguno! Aunque no lo creas, puedes crear tu sitio de forma totalmente gratuita. ¡Simplemente debes dedicarle tiempo para personalizarla y dejarla lista para vender!

    y cuando quiero crear mi sitio me da 3 opciones pagas?
    Me explican por favor
    Adrian

    1. mercadoshops says:

      Hola Adrián! Cómo estás?

      Te comentamos que al iniciar tu sitio te regalamos 30 días de prueba de cualquier plan, y no ponemos el plan básico por no consideramos gastar esos 30 días en un plan gratuito. Luego desde Planes > Ver más planes vas a poder cambiarte al plan básico cuando quieras.

      Slds, Fran 🙂

  28. hola ustedes la dar el servicio tambien tien cuentas de mail con mi dominio o tengo que contrtar un servico externo de mail

    1. mercadoshops says:

      Hola Daniel! Cómo estás?

      Te comentamos que podes hacerlo a través nuestro. Enterate como hacerlo desde acá: https://blog.mercadoshops.com/ahorapodestenertupropiadireccionweb/

      Slds, Fran 🙂

  29. Hola! en el plan Básico de los mercado shops, que es gratuito, entre las especificaciones está tachada “Libre de publicidad” que quiere decir eso? que aparecerá publicidad de otros vendedores? quisiera saber bien cómo es eso, porque no entiendo, o quisiera ver un ejemplo de eso en un mercado shop, pero no sé en donde buscar
    desde ya muchas gracias

    1. mercadoshops says:

      Hola Katarina! Cómo estás?

      Te comentamos que los sitios con planes gratuitos hay espacios designados para publicidad que ofrecemos a aquellos que deseen pautar.

      Slds, Fran 🙂

      1. y en donde puedo ver un ejemplo? no sé en donde buscar y me gustaría verlo para hacerme una mejor idea, espero una respuesta, gracias

        1. mercadoshops says:

          Lamentablemente no tenemos ejemplos para mostrarte, pero si creas tu sitio tendrás 30 días gratis para probar los planes que quieras. Así puedes probar el Plan Básico para ver como se ven las publicidades.
          Saludos!

  30. Buenas tardes, soy vendedor en una empresa sanjuanina, dedicada a la metalmecánica. Quisieramos abrir una pagina dentro de mercadolibre junto con todos los artículos y asi realizar ventas online y poseer un carrito de compras. Consultas: _¿Con que monto se quedan por venta, ya sea por mercadopago o tarjeta?
    -¿Que opciones de pago puedo ofrecerles a mis compradores?
    -¿Puedo incluir una fanpage de Facebook en el Eshop?
    Saludos. Bernardo

    1. mercadoshops says:

      Hola Bernardo!, Cómo estás? gracias por tu interés en el sitio. Paso a comentarte los puntos que nos consultas sobre Mercado Shops:

      Te contamos que en Mercado Shops no hay ningún costo por vender ni por publicar. Sólo te cobraremos el costo del Plan que contrates, y la comisión de Mercado Pago, en caso que tus compradores te abonen con éste medio.

      La comisión por recibir pagos a través de Mercado Pago es de %4.95 + IVA y se descontará del monto acreditado.

      Los medios de pago que podes ofrecer son los siguientes: https://www.mercadopago.com.ar/ayuda/mediosdepagocuotaspromociones_264.

      Por otro lado, puedes tener (mientras contrates un plan pago) la opción de tener tu tienda en Facebook. Recuerda que solo puedes integrar tu tienda a una FanPage y no a un perfil personal. Desde el siguiente link podrás conocer cómo conectarlo: https://blog.mercadoshops.com/tutiendaenfacebook/.

      Quedamos a tu disposición para lo que necesites, ya que con mucho gusto te ayudaremos. ¡Buen comienzo de semana y saludos! Mai.

  31. estimados les agradeceria de su ayuda, suponiendo que contrate el plan intermedio de mercadoshop. y haga una venta desde mi tienda virtual y me paguen por mercadopago entonces tendria que abonar:

    1- 349 cuota mensual de mercadoshop
    2- 11% comision de publicacion premium mercadolibre
    3- 4.95 comision de transferencia de mercadopago

    es asi?

    Saludos.

    1. mercadoshops says:

      Hola Agustín! Cómo estás?

      Te comentamos que Mercado Shops no cuenta por comisiones por publicar o por venta, solo la mensualidad correspondiente al plan que elijas. Sólo en caso de cobrar por medio de Mercado Pago se cobrará un 4,95% más IVA de comisión por recibir el dinero por ese medio.

      La comisión del 11% es solo para las ventas que ese artículo reciba en Mercado Libre (en caso de que también lo tengas publicado allí).

      Pasando en limpio, la cuota mensual la abonás de igual manera sin importar la cantidad de ventas que elijas, y en caso de que cobres la operación por Mercado Pago, se cobrará un 4,95% más IVA de comisión.

      Slds, Fran 🙂

  32. Hola buenas tardes estoy emprendiendo una empresa de ventas de electrodomésticos quisiera saber cuál es el cargo para poder crearme el sitio web que lleva relacionado con Facebook y estos anuncios aparecen en mercado libre ?
    El tema es que no tengo página web pero me interesaría armarme una no se si es mejor eshop o mercado ahí o ya que no entiendo de esta materia agradecería que me den su ayuda y me pasen los cargos mensuales pornutilizarla y como sería el pago a realizar gracias

    1. mercadoshops says:

      ¡Hola Jose! ¡Que bueno que quieras utilizar Mercado Shops!

      Te contamos que en Mercado Shops no hay ningún costo por vender ni por publicar. Sólo te cobraremos el costo del Plan que contrates, y la comisión de Mercado Pago, en caso que tus compradores te abonen con éste medio.

      La comisión por recibir pagos a través de Mercado Pago es de “4,95% (No incluye IVA)” y se descontará del monto acreditado. Puedes conocer el costo de los Planes desde “http://www.mercadoshops.com.ar/tarifas”.

      Con MercadoShops puedes abrir tu propio sitio de ventas online con tu diseño y dirección web propia (www.tusitio.com) en pocos pasos y sin costos iniciales ni de publicación. Si además vendes en MercadoLibre, te permite administrar tus publicaciones, stock, ventas, preguntas y clientes de manera centralizada, haciendo tu gestión mucho más sencilla.

      Cuando armas tu propio sitio con MercadoShops, tu productos no aparecerán publicados en MercadoLibre a menos que tú así lo quieras.

      El eshop, en cambio, es una herramienta que puedes contratar como vendedor para agrupar todas tus publicaciones de MercadoLibre. Al crearlo, obtienes tu propia dirección de Internet (http://eshops.mercadolibre.com.ar/APODO).

      Slds!

  33. Hola, hay algún botón para dar de baja un eshop? Porque no soy vendedora, estaba informándome al respecto y creo que por error habilité el eshop desde mi cuenta. Muchas gracias!

    1. mercadoshops says:

      Hola Mariela!, Cómo estás?

      ¿Te refieres a eShop (Mercado Libre) o Mercado Shops (plataforma para crear sitio web)? Si es Mercado Shops, podrás darlo de baja desde tu Perfil > Planes > Cancelar mi cuenta.

      Quedamos a tu disposición para lo que necesites. ¡Buen Martes y saludos! Mai

  34. Estimados:
    Necesito armar un carrito de compras y a su vez un sitio institucional, todo en un mismo sitio, ¿con alguno de sus planes yo puedo customizar el diseño de cero sin necesidad de usar alguna de las plantillas y que el sitio pierda identidad?

    Muchas gracias.

    1. mercadoshops says:

      ¡Hola Matias!

      Actualmente únicamente ofrecemos las plantillas con los diseños de Mercado Shops, pero si deseas podemos activar la funcionalidad de HTML, para que realices un diseño a tu medida.

      Pero te cuento que sobre ésta herramienta, nosotros no prestamos ningún soporte, por ello te recomendamos contratar a un profesional idóneo en éste tema.

      Para activar la funcionalidad, nos puedes contactar desde nuestra página en Facebook, y enviarnos un mensaje privado indicando tu nombre de usuario y tu consulta 🙂

      ¡Saludos!

      Lucas.

  35. Luis Martinez says:

    Hola!
    Hay algún plazo mínimo de contrato? Cuáles son las políticas de cancelación?
    Por otro lado, puede seleccionarse el nombre del dominio? Tiene un costo o vienen incluido en el mantenimiento?
    Saludos!

    1. mercadoshops says:

      Hola Luis!, Cómo estás? no hay un plazo mínimo de contrato, puedes activar y desactivar el sitio cuando lo desees. El plan mensual se factura a mes vencido en tu facturación de Mercado Libre.

      Contamos con la posibilidad de que delegues tu dominio con el nombre que vos quieras :D. Si quieres delegar sólo el dominio con “.com” cuesta $300
      y con “.com.mx” sale $389. Esto podrás configurarlo desde Resumen > Mi sitio web > Dirección web.

      Quedamos a tu disposición para lo que necesites, ya que con mucho gusto te ayudaremos. ¡Buen comienzo de semana y saludos!, Mai

  36. Hola buenas tardes. Me podrían decir, una vez contratado el servicio cuanto cobran de comisión por cada venta realizada? Pagando con mercado pago o tarjeta.
    Gracias
    Saludos

    1. mercadoshops says:

      ¡Buen día Sol! ¿Cómo estás? Espero que te encuentres bien 🙂

      Sol, si te pagan con Mercado Pago (que incluye tarjeta de crédito y muchos medios de pago más), la comisión que cobraremos es del 6% 🙂

      Es decir, te pagan con Mercado Pago $100, te descontamos automáticamente $6, y los $94 restantes los depositamos en tu cuenta de Mercado Pago para que puedas retirarlos o utilizarlos en compras 🙂

      ¡Saludos! Lucas 😀

  37. Gerardo Correa says:

    Hola gracias por tu amable respuesta, tengo otra pregunta, veo que hay muchos comentarios de por ejemplo de Argentina, las políticas de ML en este blog ( mercado shop ) se aplica también
    para México? gracias

    1. mercadoshops says:

      ¡Hola Gerardo!

      Claro, el Blog está diseñado para poder resolver las dudas de todos los sitios, no solo de Argentina.

      De todas maneras, ten presente que cada página de Mercado Shops tiene costos de comisión diferente, pero las funcionalidades son las mismas.

      ¡Saludos!

  38. Gerardo Correa says:

    Hola, estoy en México, al abrir mi sitio web mis productos aparecen en ML, por publicar hay costo? por venta hay comisión? cuales son los cargo de ML? muchas gracias

    1. mercadoshops says:

      Hola Gerardo! Si integras MercadoShops con Mercado Libre, efectivamente podrás hacer que tus productos de Mercado Libre se publiquen en MercadoShops y viceversa. Aunque ten en cuenta que los producto que publicas en MercadoShops no se publicarán automáticamente en Mercado Libre sino que tendrás que hacerlo de forma manual.

      Por otro lado, en MercadoShops no hay costo por publicar ni comisión por venta. El único cargo que pagarás es el mantenimiento del plan mensual que hayas elegido.

      De todos modos, ten en cuenta que si vendes y te pagan a través de Mercado Pago, te cobraremos una comisión por utilizar esa plataforma de 3.79% del monto que recibas + $4.00 por operación + IVA.

      Saludos!

  39. estoy buscando unos tutoriales para armar la tienda en mercadoshops, sería ideal videotutoriales. ¿me podrían sugerir alguna dirección?

    1. mercadoshops says:

      Hola Dante!, Cómo estás? nuestros tutoriales puedes visualizarlos desde este blog: https://blog.mercadoshops.com/. Allí cuentas con todos los post de explicaciones de funcionalidades del sitio.

      Por otro lado, contamos con un canal en youtube con videos y tutoriales: https://www.youtube.com/user/MercadoShopsOficial/videos.

      Ten presente que hace muy poco cambió todo el formato de la plataforma de Mercado Shops por lo que los videos pueden estar desactualizados. De todas formas, pronto subiremos otros por lo que puedes aguardar a los nuevos videos.

      Quedamos a tu disposición para lo que necesites, ya que con mucho gusto te ayudaremos. ¡Buen Martes y saludos!, Mai

  40. Hola, entonces los costos que yo tendria por Mercado Shops son de 4,95% + iva por cada venta realizada con Mercadopago y el mantenimiento mensual.
    NO HAY COMISION POR VENTA?
    Algo mas que deba saber??? En Argentina estoy, porque lei respuestas de varios paises distintos. Muchas gracias

    1. mercadoshops says:

      Fernando, los costos de MercadoShops es solo el mantenimiento mensual del plan que hayas elegido. No hay comisiones por venta. Sin embargo, si vendes y te pagan a través de Mercado Pago te cobraremos un 4,95% + IVA del monto que hayas recibido. Ese dinero que te cobraremos corresponde al costo por utilizar Mercado Pago, no tiene que ver con MercadoShops.

      En caso de que tengas alguna duda, estamos a tu disposición para ayudarte. Saludos!
      Lautaro

  41. Hola! Abrí mi mercado shop y estoy en período de prueba. Hice la integración con los artículos de mdo. libre y eran 256. Ahora agregué mas a mdo libre como 300 pero por más que vuelvo a hacer la integración no los toma y sigo teniendo 256. Qué es lo que me falta hacer ?

    1. mercadoshops says:

      ¡Buen día Maria! ¿Cómo estás? Espero que te encuentres bien 🙂

      Por favor, envíanos nuevamente tu consulta a través de un mensaje privado en nuestra página de Facebook: https://www.facebook.com/MercadoShops/ e indícanos el apodo de tu cuenta de MercadoLibre y/o la casilla de email con la cual te registraste en el sitio.

      Quedamos a la espera de tu contacto.

      Slds y buena semana!

      Lucas 🙂

  42. Hola si uno elije el plan que sale 349$ igual cuando realiza una venta paga comision o al tener un plan la comision esta bonificada?
    hay algun plan que no pague comision por la venta?

    1. mercadoshops says:

      Hola Virginia Cómo estás?

      Te comentamos que Mercado Shops no cuenta por comisiones por publicar o por venta, solo la mensualidad correspondiente al plan que elijas. Sólo en caso de cobrar por medio de Mercado Pago se cobrará un 4,95% más IVA de comisión por recibir el dinero por ese medio.

      slds, Fran 🙂

  43. Cómo hago para descargar los archivos zip?
    No encuentro el enlace para la descarga.

    1. mercadoshops says:

      Hola Ana, ¿cómo estás? Espero que bien.
      Te invitamos a ver esta nota de nuestro blog https://blog.mercadoshops.com/html/ para conocer como descargar los archivos zip.
      Slds, Ema.

  44. Buenos tardes, soy de Rosario y quisiera abrir un Pagina en Mercadoshop,
    vendi varias cosas pero siempre en las publicaciones gratuitas, necesitaria alguien para asesorarme como arranco

    1. mercadoshops says:

      ¡Hola Patricio! ¡Que bueno que quieras utilizar Mercado Shops!

      Te contamos que en Mercado Shops no hay ningún costo por vender ni por publicar. Sólo te cobraremos el costo del Plan que contrates, y la comisión de Mercado Pago, en caso que tus compradores te abonen con éste medio.

      La comisión por recibir pagos a través de Mercado Pago es de 4,95% no incluye IVA y se descontará del monto acreditado.

      Puedes conocer el costo de los Planes desde http://www.mercadoshops.com.ar/tarifas.

      Slds!

  45. Buenas tardes. Abri mi Mercado Shop con los 30 dias de prueba. Entre los planes para luego elegir no encuentro los que incluye el básico, que es el gratuito. Donde podré encontrar esa informacion? Muchas Gracias. Sabrina

    1. mercadoshops says:

      Hola Sabrina! El Plan Básico no tiene ninguno de los beneficios que tienes los otros planes, el mismo solo te permite 50 publicaciones.

      Puedes ver esa información si ingresas en Mi Cuenta > Plan > Ver otros planes.

      Estamos a tu disposición para lo que necesites. Saludos!
      Lautaro

  46. Carlos Araujo says:

    Buen día, acabo de descubrir esta opción de mercadoshops, la había escuchado antes pero pensaba que era para vender sólo productos dentro de mercadolibre, ahora mis inquietudes.
    tengo varias preguntas que quiero saber antes de abrir mi mercadoshop, deseo montar una tienda pequeña tipo abasto dentro de mi barrio pero hay productos que no deseo publicar en mercadolibre ya que no puedo enviar a distancia como por ejemplo helados; sin embargo sí estaría interesado en aceptar mercadopago (1) ¿lo que publique en mercadoshop no estará publicado en mercadolibre? (2) ¿puedo comprar un dominio .com.ve para que sea mi dirección en mercadoshops?

    1. mercadoshops says:

      Hola Carlos! Cómo estás?

      Te comentamos que puedes sincronizar o no tus publicaciones con Mercado Libre, es a tu elección 🙂 Por otra parte, para comprar un dominio puedes hacerlo directamente a través de Mercado Shops. Te invitamos a ver como hacerlo desde aquí: https://blog.mercadoshops.com/ahorapodestenertupropiadireccionweb/

      Slds!

  47. Austreberto Gomez says:

    Mercadoshops sige siendo gratis?? me sale que solo tengo 30 dias de prueba, luego debo elegir entre uno de sus planes…un poco caros por cierto.

    1. mercadoshops says:

      Hola Austreberto! Cómo estás?

      Te comentamos que luego de los 30 días de prueba puedes elegir el plan básico, que es gratuito 🙂 No aparece en la pantalla de los planes de prueba justamente porque es gratuito y puedes probarlo sin costo el tiempo que quieras sin restricciones de plazos.

      Slds, Fran 🙂

  48. Hola! Yo soy artesana y quisiera abrir una cuenta e-shop. Yo no tengo local porque hasta ahora sólo hago cosas a pedido. Tampoco tengo página web. Podría abrirla en estas condiciones?

    1. Hola Eliana! En este caso te recomendamos el uso de Mercado Shops, es ideal para vos.

      MercadoShops es la herramienta que te permite armar tu sitio de ecommerce con la tecnología de MercadoLibre.

      Con MercadoShops no solamente podes generar tu propio sitio, sino que además podes gestionar tus publicaciones, inventario y ventas, para administrar tanto tu sitio como lo que tenes publicado en MercadoLibre.

      Te permite crear tu propio sitio web con tu diseño en HTML5 y CSS3, indexado en buscadores con una dirección tipo tusitio.mercadoshops.com gratuita, o usando tu propia url http://www.misitio.com!

      Slds, Fran 🙂

  49. Hola, cómo se crea una Tienda Oficial como la de Skil? Dónde puedo ver los costos? http://tienda.mercadolibre.com.ar/herramientas-skil

    1. ¡Hola Sabrina!

      ¡Nos alegra saber que querés seguir creciendo en nuestro sitio y convertirte en una Tienda Oficial!

      ¡Nos alegra saber que quieres seguir creciendo en nuestro sitio y convertirte en una Tienda Oficial!
      Para hacerlo, primero necesitamos que completes el siguiente formulario. {goo.gl/3oylKj}.

      Cuando lo hagas, tu solicitud se enviará directamente al equipo comercial. Desde allí analizarán si puedes convertirte en Tienda Oficial, y luego se contactarán directamente contigo.

      Por favor ten en cuenta que el equipo comercial revisa las solicitudes los días 1 y 15 de cada mes.

      Espero haberte ayudado y quedo a tu disposición para lo que necesites. ¡Éxito con tus ventas!

      ¡Felices Fiestas!

      Saludos, Emi

  50. María Florencia Antivero says:

    Hola necesito consultar, estoy interesada en abrir una cuenta Mercado Shops, me dedico a la marroquinería, y subí algunas fotos de mi productos en mi perfil de Facebook, y recibí muchas consultas de gente interesada, no sólo de Argentina, sino también del exterior, en ese caso me serviría abrir esta cuenta, qué alcance tienen? Aguardo sus comentarios, desde ya muchas gracias. Saludos cordiales.

    1. ¡Buen día Flor! ¿Cómo estás? Espero que te encuentres bien 🙂

      Flor, antes que nada quiero comentarte un poco sobre Mercado Shops.

      Mercado Shops es la solución para que vendas tus productos y servicios en tu propio sitio web con la tecnología de Mercado Libre.

      No pagarás comisiones por publicar tus productos.
      Podrás tener tu propia dirección web (Ejemplo: http://www.mimarca.com).
      Tu sitio estará integrado con Mercado Libre y Mercado Pago.
      Podrás gestionar tus publicaciones, inventario y ventas, para administrar tanto tu sitio como lo que tenes publicado en Mercado Libre.
      Por cada pago que recibas con Mercado Pago, se aplicará una comisión de 4,95% + IVA sobre el monto acreditado en tu cuenta.
      Podrás crear tu tienda en Facebook y tienes botones sociales incluidos Disponible para todos los planes pagos.
      Cuentas con SEO personalizado y optimizado por nuestros expertos para indexar en buscadores. Disponible para los planes Profesional y Profesional Plus.

      Actualmente ofrecemos tres tipos de planes diferentes para que puedas elegir el que más se adapte a tus necesidades.

      El alcance de Mercado Shops depende de la visibilidad y promoción que le des a tu Tienda, tené presente que el tráfico a tu sitio (las visitas), las vas a tener que conseguir vos, promocionando tu Tienda por ejemplo en Facebook, o en otras Redes Sociales.

      También podes hacerle publicidad en Mercado Libre, con las herramientas que te ofrecemos.

      Cualquier duda que tengas, recordá que en el Blog encontrarás toda la info necesaria 😉

      ¡Éxitos y que termines muy bien la semana! Lucas 😀

      #BuenViernes! ツ

      1. María Florencia Antivero says:

        Hola Lucas, si mis ventas estarán mayormente dirigidas al exterior, mi pregunta es si yo habilito el programa profesional o profesional plus podré recibir esos pagos sin inconvenientes? Ya para las entregas me encargaré yo por mis medios. En lo que sea territorio nacional, todo esto me viene bárbaro, pero mis dudas pasan fundamentalmente por lo que esté relacionado a los artículos que vayan afuera. Espero tus comentarios, saludos y muchas gracias por la información proporcionada.

      2. María Florencia Antivero says:

        Y otro consulta que me olvidaba, en el caso los planes que dan acceso a la propia página web, esa página web podré configurarla con botón y carrito de compras, eso me lo podés informar? Aguardo tu respuesta, gracias por tu atención, saludos!

        1. Hola María! En el caso de que quieras hacer ventas internacionales no podrás recibir pagos a través de Mercado Pago ya que esta es una plataforma de pagos que aún no está preparada para ese tipo de transacciones.

          Pero si podrás ofrecer otros medios que tu desees y los compradores que estén en otro países podrán pagarte de ese modo. Para configurar tus medios de pagos debes ingresar en las Preferencias de tu sitio web y tener contratado el Plan Profesional o superior.

          En cuanto a tu segunda consulta, te confirmamos que si, podrás configurar tu sitio web con esos botones.
          Saludos!

  51. Hola, aún no tengo mercado shops, quisiera saber si además del costo mensual tengo que pagar la comisión por venta (solo acepto mercado pagos)

    1. Hola Edith,
      En Mercado Shops, si contratas el sitio vas a estar abonando el plan mensual que contrates y en caso de recibir un pago por la plataforma de Mercado Pago te cobraremos un costo adicional por pago recibido de 4,95% no incluye IVA.
      El mismo te lo vamos a descontar del pago que recibas de tu comprador automáticamente, y el costo mensual lo podrás ver desde la facturación de tu cuenta de Mercado Libre.
      Slds, Ema.

  52. Hola como estan, una consulta ya tengo una cuenta en mercadoshops en la cual vendo productos varios y la cual uso con mi tienda fisica, pero tambien vendo productos para público adulto (espero me entiendan XD) los cual no puedo publicar en la tienda que tengo, es posible que yo pueda abrir otra tienda de mercadoshops para vender estos productos?

    1. mercadoshops says:

      ¡Buen día Andres! ¿Cómo estás? Espero que te encuentres bien 🙂

      Andres, te comento que las Tiendas de Mercado Shops son únicas por cada cuenta registrada en Mercado Libre, por éste motivo, lamentablemente no será posible que tengas dos Tiendas 🙁

      Cualquier duda, estamos acá para ayudarte 🙂

      ¡Saludos y buen viernes!

      Lucas 😀

  53. Julián Palomino says:

    Me dirían de cuanto es la comisión por venta que se cobra para Argentina? Slds!

    1. Hola Julían! Solo te cobraremos una comisión si te pagan por Mercado Pago. En ese caso seria de 4,95% + IVA.

      Si no te pegan con Mercado Pago no te cobraremos comisión.
      Saludos!

  54. Hola, quiero abrirme una cuenta en mercadoshops, pero antes quisiera informarme sobre las comisiones que cobran por venta, hay algún link sobre el tema? gracias

    1. Hola Noelia! Solo te cobraremos comisión si vendes y te pagan a través de Mercado Pago. Esa comisión es del 4,95% + IVA. En el caso de que no te paguen por Mercado Pago, no te cobraremos nada.

      Puedes chequear esa información desde aquí: https://goo.gl/rxd4DG

      Saludos!

  55. buenos días, quiero cerrar mi mercadoshop. como lo puedo hacer? es alhgo que no me sirve no vo a pagar por algo que no sirve. gracias

    1. Hola Juan!, Cómo estás? lamentamos que no te haya servido :(.

      Si tienes un plan pago contratado, te invitamos a que cambies tu plan al Plan Básico, que es totalmente gratuito y no abonarás nada por mantenerlo. Para hacerlo, ingresa a tu administrador de Mercado Shops y ve a Resumen > Mi cuenta > Plan. Una vez allí, al final de la página, encontrarás el mensaje: “¿Necesitas algo más sencillo? Ver otros planes”. Haz clic en ‘Ver otros planes’, luego confirma tu elección…¡Y listo!

      Si aún así quieres darte de baja, puedes hacerlo desde Mi cuenta > Plan > Cancelar mi cuenta.

      Quedamos a tu disposición para lo que necesites, ya que con mucho gusto te ayudaremos. ¡Buen jueves y saludos!, Mai.

  56. Hola! Todo bien? Me gustaría saber si tener una cuenta de mercadoshops asociada a mi cuenta de mercado libre mejora de alguna forma el posicionamiento de mis productos en mercado libre. Muchas gracias, saludos

    1. mercadoshops says:

      ¡Buen día Jael! ¿Cómo estás? Espero que te encuentres bien 🙂

      Jael, Mercado Shops es independiente de Mercado Libre, ya que es una página externa en la que puedes armar tu propio sitio online 🙂

      Por éste motivo, no mejora el posicionamiento de tus artículos en el listado.

      Conoce cómo hacer una buena publicación desde acá: http://ayuda.mercadolibre.com.ar/ayuda/Comohacerunabuenapublicacion_677.

      ¡Éxitos y muy buen comienzo de semana! Lucas 😀

      #BuenLunes! ツ

  57. estoy interesado en publicar una eshops y también en mercadoshops es posible hacerlo al mismo tiempo, en México también funciona el plan básico? y como funciona la tienda en facebook? porque también estaba pensando publicar en facebook por separado.
    De antemano gracias por su atención.

    1. mercadoshops says:

      ¡Buen día Andrés! ¿Cómo estás? Espero que te encuentres bien 🙂

      Andrés, recordá que el eShop y Mercado Shops son dos cosas diferentes.

      El eShop es una página que agrupa todas tus publicaciones de Mercado Libre, en cambio Mercado Shops es una página externa en la que puedes crear tu propio sitio y configurarlo como más te guste.

      Conoce todo sobre la sincronización de Mercado Shops y Facebook desde acá. https://blog.mercadoshops.com/tutiendaenfacebook/.

      Por otro lado, puedes conocer los cargos de Mercado Shops desde acá: http://www.mercadoshops.com.mx/tarifas.

      Primero tienes que probar por 30 días alguno de los planes pagos, y si no estás conforme podrás modificar el Plan al Básico y no se generará absolutamente ningún cargo 😉

      Igualmente, recordá que el Plan Básico tiene las funciones más básicas de Mercado Shops. Para sacarle el máximo rendimiento a ésta herramienta, te aconsejamos utilizar el Plan Profesional, que es el más elegido por los usuarios 🙂

      ¡Éxitos y muy buen comienzo de semana! Lucas 😀

      #BuenLunes! ツ

  58. Hola una consulta como hago para cobrar las ventas? Y en q tiempo se acreditan??

    1. mercadoshops says:

      ¡Buen día Johanna! ¿Cómo estás? Espero que te encuentres bien 🙂

      Las ventas las podes cobrar utilizando Mercado Pago, o utilizando los medios que vos elijas. Recordá que desde tu cuenta de Mercado Shops vos elegís de qué manera cobrar 😉

      Te aconsejamos cobrar con Mercado Pago, de ésta manera tu dinero estará totalmente protegido.

      El dinero lo tendrás disponible 14 días después de que se acredita el pago.

      ¡Éxitos y muy buena semana! Lucas 😀

      #BuenMartes! ツ

  59. hola queria saber como debo hacer para cancelar mi mercadoshops por que toque la tecla sin querer y lei eso que es gratuito los primeros 30 dias por favor espero su respuesta saludo

    1. mercadoshops says:

      Hola Gerardo!, Cómo estás? Si quieres darte de baja de Mercado Shops, puedes hacerlo desde el administrador de Mercado Shops en Resumen > Mi cuenta > Plan > Cancelar mi cuenta.

      De todas formas no te preocupes, ya que pusiste para probar el Plan Principiante y esto no te generará cargos extras :).

      Quedamos a tu disposición para lo que necesites, ya que con mucho gusto te ayudaremos. Sldos!, Mai.

  60. Buenas tardes quisiera saber cual es el link pare crear un Plan Basico, sin costos mensuales, por favor. Porque solo tengo acceso a los planes Principiante y profesionales que tienen costo mensual. Muchas gracias. Saludos cordiales

    1. mercadoshops says:

      ¡Buenas tardes Carlos! ¿Cómo estás? Espero que te encuentres bien 🙂

      Carlos, si deseas utilizar el Plan Básico, tienes que contratar un Plan pago (recuerda que los primeros 30 días son totalmente gratuitos), y luego de contratarlo tienes que ir a Resumen > Plan > ¿Necesitas algo más sencillo? Ver otros planes. Haz clic en “Ver otros planes” y selecciona “Básico”. Luego confirma ¡y listo ;)!

      Cualquier duda Carlos, puedes avisarnos.

      ¡Éxitos y buena semana! Lucas 😀

  61. Hola, estoy mareadísima con el tema de los costos por MercadoPago… pregunto en forma práctica porque con la teoría no me llevo bien… supongamos que yo vendo algo de $100, ustedes me cobran $4,95 + $1,03 (21% IVA)= $5,98
    o sea que si vendo algo de $100 – $5,98 me quedarían $94,02, no?

    1. mercadoshops says:

      Hola Victoria,
      Eso eso correcto, cualquier pago que recibas a través de Mercado Pago te vamos a cobrar una comisión del 4,95% mas IVA y esto se va a restar al total del pago que recibes del producto.
      Slds, Ema.

  62. buenas, soy de venezuela, como hago para tener una tienda oficial en mercado libre? tengo mi marca de ropa y me gustaria que el perfil de mercadolibre sea mas personalizado.

    1. mercadoshops says:

      Hola Ale!, Cómo estás? En base a tu consulta, queremos contarte que para que podamos analizar la posibilidad para que puedas convertirte en Tienda Oficial, deberás enviarnos el siguiente formulario completo por mensaje privado en http://www.facebook.com/mercadolibre:

      Apodo/email de registro en el sitio de la marca:
      Rubro:
      Nombre de la marca?
      Cantidad de locales exclusivos?
      Es fabricante? SI> ¿Cuantos productos aproximadamente componen su linea de fabricación?
      Alcance de la marca? (local nacional internacional)
      Sitio web?
      Nombre, Email y teléfono de contacto:

      Luego, una vez que lo recibamos, lo verificaremos con el sector de comercial y te contaremos los pasos a seguir.

      Aguardamos tu respuesta, ya que con mucho gusto te ayudaremos. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Sldos!, Mai.

  63. Como hago para abrir la tienda gratuita? Todas las que figuran por internet tienen costos?

    1. mercadoshops says:

      Hola Ary!, Cómo estás? te comento que puedes abrir tu tienda en Mercado Shops en el plan Básico, que es totalmente gratuito y no tendrás cargos extras en dicho plan :). Lo que si, en el mismo, tienes menos funcionalidades y configuraciones en tu sitio que los demás planes pagos.

      Ten presente que puedes probar gratis por 30 días el Plan Principiante, Profesional o Profesional Plus. Te invitamos a conocerlos desde aquí: http://www.mercadoshops.com.ar/tarifas.

      Quedamos a tu disposición para lo que necesites, ya que con mucho gusto te ayudaremos. Sldos!, Mai

  64. buen dia en donde son publicadas las tiendas de mercadoshops ? que canales de promosion usan por que casi nunca las veo. gracias

    1. mercadoshops says:

      Hola Jimmy!, Cómo estás? Una de las formas para generar tráfico en la web y que los usuarios conozcan tu sitio, es asociar tu cuenta de Mercado Shops a las redes sociales (Facebook, Twitter, Google +).

      Así, cada persona que ingrese en la red social podrá ver tu sitio.

      Te invito a que leas estos consejos en nuestro blog: https://blog.mercadoshops.com/comogenerartraficoatusitioweb/, que te serán de gran ayuda.

      Además, los Planes Profesional y Profesional Plus cuentan con herramientas SEO. Esto significa que tanto tus productos, como tu sitio y dirección web comenzarán a rankear en las búsquedas de Google. Por ejemplo: si agregas una descripción SEO en tus productos, cuando una persona busque algunas de las palabras clave que contiene la descripción en Google, uno de los resultados que aparecerá será tu producto o tu sitio.

      En nuestro blog: https://blog.mercadoshops.com/tag/seo/ encontrás más artículos relacionados a estas herramientas SEO.

      Quedamos a tu disposición para lo que necesites, ya que con mucho gusto te ayudaremos. Sldos!, Mai.

  65. Cuáles con los costos de usar Envíos a través de OCA? y el costo del Envío Gratis? Gracias

    1. Hola Flor!, Cómo estás? El costo del envío del artículo dependerá de los siguientes factores:

      • De la distancia que tienes con el domicilio del comprador.
      • De la categoría donde tu artículo fue publicado.
      • De la cantidad de unidades que se oferte.
      • Del método de envío elegido (estándar, prioritario y sucursal) .
      Cuando un comprador oferte en tu publicación, podrá saber cuál es el costo de envío del producto usando la calculadora que está debajo del botón compra.

      Ten presente que el costo del envío lo abona el comprador y si indicas que el envío es gratuito, el costo lo asumís vos como vendedora siempre teniendo en cuenta las variables que te comenté.

      Quedamos a tu disposición para lo que necesites, ya que con mucho gusto te ayudaremos. ¡Saludos!, Mai.

      1. Gracias por responder Mai, en caso de ofrecer ENVIO GRATIS, cual es mi costo si elijo la Publicacion Clasica en la que el comisión de venta es del 11% . Me pasas algún link para leer más sobre costos de envío?
        Otra consulta; la diferencia entre Publicacion Clasica y Publicacion Premiun es que en una se ofrece “tarjetas con cuotas sin interes” y en la otra no, pero en las dos se ofrece Mercado Pago, cual seria la diferencia entre MP y las “cuotas sin interes”?? ya que en los medios hay cuotas sin interes.
        Gracias, Flor.-

        1. mercadoshops says:

          Encantada de saludarte nuevamente Flor. Los costos de envíos dependen de distintas variables, como te comenté anteriormente, nada más que si ofreces envíos gratis y el comprador opta por este, dependiendo dichos factores, deberás abonarlo vos. Ten presente que los costos de envío no tiene relación con los tipos de publicaciones (clásica o premium).

          Podrás conocer más sobre Mercado Envíos desde el siguiente link: http://envios.mercadolibre.com.ar/.

          Por otro lado, las cuotas sin intereses son por las Tarjetas de crédito que hay en Mercado Pago y que sólo puedes ofrecer este beneficio en las publicaciones Premium.

          Tanto en las publicaciones Premium como Clásicas ofrecerás todos estos medios de pago: https://www.mercadopago.com.ar/ayuda/mediosdepagocuotaspromociones_264.

          Te deseo un excelente fin de semana y estamos a tu disposición para lo que necesites. ¡Saludos! Mai.

  66. Hola, soy de Argentina. El costo por venta de Mercado Pago es del 6% aproximadamente final, Qué otro costo existe? Las comisiones de las tarjetas? percepciones de IIBB o IVA? y en Mercado Libre el costo del paquete Premium es del 23% por venta. La misma pregunta, qué otro costo debería tener en cuenta? Ya llevo dos días leyendo y la verdad cuesta encontrar la información precisa… Gracias-

  67. Hola, cual es el costo por transferir el dinero cobrado a traves de Mercado Pago a mi cuenta bancaria? Desde ya muchas gracias

    1. Hola Antonio!, Cómo estás? te confirmo que retirar dinero de Mercado Pago hacia tu cuenta bancaria no tiene ningún cargo extra :D.

      Quedamos a tu disposición para lo que necesites, ya que con mucho gusto te ayudaremos. Sldos!, Mai.

  68. Deseo saber:
    1- los valores captados por Mercado Shop deberán pagar o descontar 4,95% más iva,,,?
    2- que debo hacer para que Mercado Shop me reintegre o retorne el valor de las ventas,,?
    3- Como es el sistema de pagos de Mercado Shopp ?
    4- Cuantas tiendas puedo configurar bajo mi cuenta,,? como se hace,?
    Gracias

    1. Hola Gerardo! Cómo estás?

      Te comentamos que Mercado Shops no cuenta por comisiones por publicar o por venta, solo la mensualidad correspondiente al plan que elijas. Sólo en caso de cobrar por medio de Mercado Pago se cobrará un 4,95% más IVA de comisión por recibir el dinero por ese medio. A partir del plan profesional puedes personalizar tus propios medios de pago.
      Por último, te comentamos que solo puedes tener 1 tienda asociada a tu cuenta de Mercado Libre.

      slds, Fran 🙂

  69. Hola estoy creando mi sitio en mecado shop, pero no me queda claro los costos, es decir, el plan porfesional tiene un costo mensual de $499, ademas de esto hay algun cargo adicional por cada venta? es decir debo pagar algun porcentaje de cada procutco, ya sea en mercado libre, mercadoshop o mercado pago por cada una de las transacciones que realice? en caso afirmativo en cuales de todos ellos es el costo o es uno solo?

    Saludos

    1. Hola Edu! Cómo estás?

      Te comentamos que Mercado Shops no cuenta por comisiones por publicar o por venta, solo la mensualidad correspondiente al plan que elijas. Sólo en caso de cobrar por medio de Mercado Pago se cobrará un 4,95% más IVA de comisión por recibir el dinero por ese medio.
      Por otra parte, los cargos y comisiones de Mercado Libre y Mercado Shops permanecen separados, por lo que si recibes una compra por Mercado Libre abonarás la comisión habitual.

      slds, Fran 🙂

  70. Hola, buenas tardes! Cuál es el costo por venta cobrada en Argentina? Gracias.

    1. Hola Sol! Cómo estás?

      La comisión es del 4,95% más IVA y es gratuito para tus ventas de Mercado Libre 🙂

      Slds, Fran.

  71. ISRAEL MARTINEZ FRIAS says:

    Buen día, en donde encuentro las comisiones por utilizar mercado pago ??

    1. Hola Israel! Cómo estás?

      La comisión por realizar tus cobros por Mercado Pago es del 3.79% del dinero recibido + $4.00 por operación (No incluye IVA). Por otra parte es gratis para tus ventas en MercadoLibre.

      Slds, Fran 🙂

  72. Hola buenas tardes! Tengo una duda. Las personas cuando naveguen por mercadolibre encontrarán las publicaciones de los productos pero seguirán comprando a traves de la modalidad o plataforma que venimos utilizando correcto? Es decir que solo los que ingresen y compren directamente a traves del enlace de MercadoShops son los que podran ver esta página web. Por otro lado, cual es la diferencia o ventaja de crear una Tienda Oficial a una cuenta de Mercadoshops? Gracias y feliz día

    1. Hola Olga!, Cómo estás? te comento que en Mercado Libre, no se puede promocionar los sitios de Mercado Shops, ya que estos contienen datos personales o direcciones del vendedor expuestos en la misma y en Mercado Libre no puede estar, por políticas del sitio, por lo que tus compradores van a visualizar la página si la buscan por Google (si tienes el plan contratado Profesional o Profesional Plus) o si los promocionas como en por ejemplo, redes sociales.

      Por otro lado, una Tienda Oficial es un vendedor (una empresa con una Marca) reconocido y certificado en Mercado Libre según requisitos internos de l sitio que cumpla el mismo para acceder a serlo. Esto es para tener un apartado en Mercado Libre con publicaciones propias, con la distinción de ser Oficial.

      En cambio, en Mercado Shops puedes abrir tu propio sitio de ventas online con tu diseño y dirección web propia (www.tusitio.com) en pocos pasos y sin costos iniciales ni de publicación.

      Si además vendes en Mercado Libre, te permite administrar tus publicaciones, stock, ventas, preguntas y clientes de manera centralizada, haciendo tu gestión mucho más sencilla. Cuando armas tu propio sitio con Mercado Shops, tu productos no aparecerán publicados en Mercado Libre a menos que tú así lo quieras.

      Te invitamos a conocer mas de Mercado Shops desde aquí: http://www.mercadoshops.com.ve

      Quedamos a tu disposición para lo que necesites, ya que con mucho gusto te ayudaremos. Sldos! Mai.

  73. Jesus Alejandro Tapia Villafaña says:

    Hola, me gustaría saber si al crear mi MercadoShops cambia o interactua con mi actual cuenta de mercado libre? o si nos pueden dar vinculos de clientes y paginas que esten activas para ver su tematica o algo que nos oriente al respecto ya que no veo por lo menos en MercadoLibre páginas que mencionen MercadoShops. Gracias

    1. Hola Jesus! Cómo estás? tu página de Mercado Shops, al crearla, se integrará automáticamente a tu cuenta en Mercado Shops (para integrar tus publicaciones y demás).

      Ten presente que en Mercado Libre, no puedes mencionar de ninguna forma tu sitio de Mercado Shops, ya que este contiene datos personales y va en contra de nuestros Términos y Condiciones.

      Estamos a tu disposición. ¡Buen fin de semana!, Sldos :D, Mai.

  74. una pregunta, me cobran comision por mercadolibre y por mercado shops?

    1. ¡Hola Diana! te contamos que en Mercado Shops no hay ningún costo por vender ni por publicar. Sólo te cobraremos el costo del Plan que contrates, y la comisión de Mercado Pago, en caso que tus compradores te abonen con éste medio.

      La comisión por recibir pagos a través de Mercado Pago es de %4.95 (+ IVA) y se descontará del monto acreditado.

      Puedes conocer el costo de los Planes desde el siguiente link: http://www.mercadoshops.com.ar/tarifas.

      Quedamos a tu disposición para lo que necesites, ya que con mucho gusto te ayudaremos.
      Slds!, Mai.

  75. quería saber si teniendo un plan profesional, cobran las comisiones sobre las ventas?

    1. Hola Claudio! Cómo estás?

      Ten en cuenta que Mercado Shops no cobra comisión por venta en ninguno de sus planes. Sólo tendrás comisión si recibes pagos por Mercado Pago por el uso del servicio, y es de 4,95% más IVA.

      Slds, Fran 🙂

  76. Jorge Lozzzi says:

    Si contrato el servicio gratuito de mercadoshops . No me queda claro cual es la comision total que pagare por la venta de los productos con y sin mercadopago . ¿Cuanto pago en cada caso ?

    1. mercadoshops says:

      Hola Jorge! Cómo estás?

      Te comentamos que si utilizas el plan básico solamente podrás realizar tus cobros por Mercado Pago, y la comisión es de 4,95% más IVA.

      Slds, Fran 🙂

  77. al abrir un mercadoshop,tambien estan incluidos las percepciones de iva por venta como en mercadolibre?

    1. mercadoshops says:

      Hola Gonzalo! Cómo estás? en este caso no te cobraremos percepciones por ventas en Mercado Shops. Las percepciones pueden generarse en Mercado Pago según los montos de cobros que recibas.

      Quedamos a tu disposición para lo que necesites, ya que con mucho gusto te ayudaremos. Sldos! Mai.

      1. ok,pero si recibo dentro de 1 mes de calendario,mas de 20mil pesos en ventas, ahi me cobran la percepcion de iva por venta de articulos nuevos que es el 5% como es en mercadolibre o eso no

        1. mercadoshops says:

          Hola Gonzalo! Cómo estás?

          Te invitamos a ingresar aquí: http://ayuda.mercadolibre.com.ar/ayuda/Culessonlaspercepciones_2357. Allí podrás ver las resoluciones vigentes dependiendo de la provincia en la cuál tienes domicilio fiscal y calcular las percepciones a cobrar.

          Slds, Fran.

  78. Hola.soy de argentina
    Quería saber si al tener una tienda de mercadoshop al realizar ventas también están alcanzadas las percepciones de iva por venta de artículos usados y nuevos como en mercadolibre.gracias

  79. Hay algo de las comisiones que no me quedo del todo claro.
    Supongamos que contrato el plan de $349.
    Si vendo un articulo por MercadoLibre cuanto seria la comision?
    Y cuanto seria la comision de la venta si vendo por MercadoShops?
    Gracias.

    1. mercadoshops says:

      Hola Matias! Las comisiones por tus ventas en Mercado Libre son independientes de MercadoShops y del plan que tengas contratado. Esas comisiones dependen del tipo de publicación que hayas seleccionado en Mercado Libre (Publicaciones Clásicas: comisión de 11% y Premiun: comisión del 23%).

      En cuanto a tus ventas en MercadoShops, se te cobrará comisión siempre que te paguen por Mercado Pago. Esa comisión es del 4,95% + IVA y también es independiente del Plan que hayas contratado. Saludos!
      Lautaro

  80. Hola que tal, más alla del costo mensual correspondiente al plan elegido.. existen cargos adicionales como por ejemplo de elementos que le podemos agregar a nuestra tienda? … Ejemplo: tienda nube te cobra un adicional si querés agregar al producto publicado un contador de stock para que quien esté interesado sepa si hay o no stock….. Y así con varias cosas… Otra pregunta, estoy indeciso entre mercadoshops y tienda nube, por que debería optar por mercadoshops? Puntualmente cual es el beneficio comparativo con tienda nube? Gracias y saludos.

    1. mercadoshops says:

      Hola Leonardo! Por utilizar las funcionalidades que nosotros ofrecemos con MercadoShops no te cobraremos ningún cargo adicional. Solamente se cobrarán cargos de las aplicaciones como ser Facturante. De todos modos eso lo avisamos antes de instalar estás aplicaciones.

      Ahora bien, podrás conocer todos los beneficios que te ofrece MercadoShops desde aquí: http://goo.gl/NgHZxw

      Saludos! Lautaro

  81. En caso de contratar el Plan Profesional, seguiran cobrando las comisiones por las ventas integradas con MercadoLibre. O solo se cobra la mensualidad?

    1. mercadoshops says:

      Hola! Las comisiones de Mercado Libre son independientes del Plan que contrates en MercadoShops. Aunque contrates el Plan Profesional, si vendes por Mercado Libre la comisión se cobrará igual. Saludos!
      Lautaro

  82. Hola,

    Me puedes por favor indicar cual es el porcentaje que cobran por venta?

    Gracias!

    1. mercadoshops says:

      Hola María! Cómo estás?

      Te comentamos que Mercado Shops no cuenta con comisión por venta. Sólo debes abonar la mensualidad que corresponda al plan que elijas. De todas formas si se cobrará un porcentaje del 4,99% más IVA si recibes tus cobros a través de Mercado Pago.

      Slds, Fran 🙂

  83. Gabriel Fraute says:

    hola soy de Venezuela, cual es el costo por ventas con mercadopago, cual seria la comisión?

    1. mercadoshops says:

      Hola Gabriel! Cómo estás? el costo por recibir pagos en Mercado Pago por ventas en Mercado Shops es del 6,24% (no incluye IVA). Ten presente que se descuenta automáticamente de cada cobro que recibas.

      Quedamos a tu disposición para lo que necesites, ya que con mucho gusto te ayudaremos. Sldos! Mai.

  84. Que tal tengo una duda ya que en mercado pago indica lo siguiente
    Por tus ventas en MercadoLibre:
    ¡No tiene costo!.
    Si recibes un pago adicional al de la venta, te cobraremos una comisión del 3.79% de ese monto + $4.00 (No incluye IVA)

    Y en el plan profesional dice:
    -Gestión de inventario, preguntas y ventas multicanal, integradas con MercadoLibre

    Osea que con el plan profesional no hay cuota o también hay cargo extra de 3.79 + 4 pesos??

  85. Alex moncayo says:

    como me desafilio de mercado shops

    1. mercadoshops says:

      Hola Alez, podrás darte de baja desde Mi cuenta > Plan > Cancelar mi cuenta.

      Estamos a tu disposición para lo que necesites. Sldos! Mai 🙂

      #BuenFinde #Éxitos

  86. nicolas moyano says:

    Buenos dias. quisiera saber que porcentaje me cobra por venta realizada (soy de argentina) saludos

    1. mercadoshops says:

      Hola Nico ! Las ventas por MercadoShops, no tienen costo. El único costo que podés tener, es cuando tu comprador te paga por MercadoPago, en ese caso, tendría un cargo de 4,95% + IVA por el monto del dinero que recibiste.
      Lo que necesites, a tu disposición.
      Saludos, Lucas

  87. mercadoshops says:

    ¡Hola Richard!

    Por favor, contáctate desde nuestra página de Facebook por mensaje privado, y envíanos el APODO de tu cuenta de MercadoLibre y/o la casilla de email con la cual te registraste en el sitio.

    La página de Facebook es: https://www.facebook.com/MercadoShops.

    Esperamos tu respuesta.

    Slds, Lucas 🙂

  88. Oscar Castillo says:

    Que tal buen dia ,en ML Mexico como puedo visitar sitios de vendedores en mercado shops, vendo en mercado libre de manera normal ,pero q pasa si quiero un portal de mercado shops ya vi lo costos ,la pregunta es si uso la version de prueba de30 dias $449 por mes y antes del mes cancelo ya que dice q no estamos forzado a adquirirla se da de baja definitiva o solo se pausa para despues poder activarla y pagar la mensualidad.

    1. mercadoshops says:

      Hola Oscar! Cómo estás?

      Te comentamos que al finalizar los días de prueba, sino contrataste el plan, volverás al plan básico que no tiene costo. Además, si contratas el plan, puedes volver al plan básico en cualquier momento que desees, por lo que no es necesario que des de baja la cuenta.

      Slds, Fran 🙂

  89. Buenos dias el sistema de mercadopago aplica igual como en mercadolibre. que hay que esperar que el comprador te califique para poder tener el vendedor disponible el dinero?

    1. mercadoshops says:

      Hola Jesus ¿como estás?

      En MercadoShops funciona como una recepción de dinero por lo cual queda disponible a los 12 días, no hay calificación. Suerte con tus ventas!

      Sdos, Lu

  90. Estan cobrando 99 pesos por este servicio, NO ES GRATIS.

    1. mercadoshops says:

      Hola Álvaro! Cómo estás?

      Recuerda que la gratuidad del servicio depende del plan de MercadoShops que elijas. Si mantienes el plan básico no se te cobrará mensualidad por tu sitio. Puedes hacerlo desde Resumen > Plan > Ver otros planes.

      Slds, Fran.

  91. Buenos dias,

    todos los articulos que suba a mercadopago, se suben directamente a mercadolibre?

    1. mercadoshops says:

      Hola Renzo! Cómo estás?

      Ten en cuenta que MercadoPago es solo una plataforma de pagos en la cuál no hay artículos publicados. Si te refieres a MercadoShops, puedes integrar ambos sitios si lo deseas, pero no es obligatorio. Obtén más información en https://blog.mercadoshops.com/sincronizaciondemispublicaciones/.

      Slds, Fran 🙂

  92. Buenas noches, quiero saber los costos por venta con tarjeta de credito que porcentaje es? muchas gracias por su atencion.

    1. mercadoshops says:

      Hola Viviana! El costo cuando vendes con tarjeta de crédito o con cualquier otro medio de MercadoPago es de 4,99% + IVA. Puedes chequear esta información aquí: https://www.mercadopago.com.co/ayuda/costorecibirpagos_1774

      Saludos! Lautaro

  93. Buenos días, Somos una empresa dedicada a la fabricación de máquinas
    orientadas a la industria del calzado. (pyme)
    Quisiéramos que publicar lo que ofrecemos en ML.
    Leí la gran mayoría de la parte de ayuda, llamé por teléfono e intente comunicarme vía mail.
    Pero no logro entender. Dejo mi teléfono por si se pueden comunicar. 4611-5815
    Tengo dudas puntuales como por ejemplo no me queda claro como en el tema de honorarios, costo y demás cuestiones.
    Para hacer como otras empresas q ponen un fondo linkeado con los datos
    logo, dirección y demás. Ya q no se pueden poner datos, mail, telefono… etc de la forma tradicional.
    Como se “machea” ML con MS? diferencia… etc.
    Ejemplos de lo q digo:

    http://articulo.mercadolibre.com.ar/MLA-613656747-mini-torno-mecanico-para-metales-300mm-500q-_JM

    http://articulo.mercadolibre.com.ar/MLA-620493175-maquinas-para-el-calzado-maquinas-de-coser-roque-calautti-_JM

    Desde ya muchas gracias!

    1. mercadoshops says:

      Hola Francisco! En nuestro Portal de Ayuda tenemos 3 medios de contacto para que nos acerques tus consultas: Mail, Chat o Teléfono. En el caso de las dos últimas solo verás la opción para “Iniciar chat” o “Solicitar llamado” cuando tengamos representantes de atención al cliente disponibles.

      Por otro lado, en MercadoShops solo pagas el mantenimiento del sitio según el plan que contrates. Por ejemplo, si contrates el Plan Profesional solo pagarás $249 por mes. Puedes ver los costos desde aqui: http://www.mercadoshops.com.ar/tarifas

      Además no pagas por publicar y solo pagarás una comisión por venta del 4,95% + IVA si te pagan mediante MercadoPago.

      Por otro lado, cuando contratas MercadoShops tienes la posibilidad de diseñar tu sitio como desees, utilizando los links que quieras. También en MercadoShops puedes publicar tus datos personales cuando desees, en ese sentido se diferencia de MercadoLibre. Piénsalo así: MercadoShops es tu propio sitio web de ecommerce, puedes hacer casi todo lo que desees con el.

      En cuanto a la sincronización de ML con MS funciona del siguiente modo: si tienes publicaciones en MercadoLibre podrás integrarlas también a tu MercadoShops, y todas las modificaciones que se realicen en MercadoLibre afectarán a MercadoShops, por ejemplo, cambio de precio, de stock, etc.

      En caso de que tengas más dudas te invitamos a que nos contactes directamente desde Facebook, enviándonos un mensaje privado aquí: https://www.facebook.com/MercadoShops/?fref=ts

      Saludos! Lautaro

  94. sebastian says:

    estoy creando un sitio con el plan basico para conocer bien el funcionamiento, y queria realizar las siguientes consultas.
    Como se pone en marcha el carrito de compras al publico ??.
    Ya esta activo y si colocan su TC pueden concretar una compra ?.
    Con el basico solo abonaria comision de TC, y en ese caso cual es el porcentaje de comision ??
    Si el cliente quiere realizar pedido pero abonar por otro medio. Se puede ???
    Que datos tengo que otorgarles para recibir luego ese pago, solo numero de cuenta bancaria ??
    gracias.

    1. mercadoshops says:

      Hola Sebastián! En el plan Básico, se puede brindar a los compradores la opción de 1 botón: “Comprar” o “Agregar al carrito”. Selecciona la opción desde Mi sitio web > Preferencias. Al estar activo, tus compradores podrán abonar con los medios de pago que deseen, MercadoShops te brinda automáticamnete la opción de pago por MercadoPago. En caso tus compradores usen nuestra herramienta de pago, se te debitará el 4,95% de cada pago acreditado (no incluye IVA). El comprador podrá abonarte por cualquier medio de pago que brindes. Una vez que recibas el pago por MercadoPago y se acredite, debes aguardar que figure disponible (14 días) y luego podrás retirarlo a tu cuenta bancaria. Solo necesitarás ingresar los datos de la cuenta (a tu nombre o de un tercero). Más información, aquí: https://www.mercadopago.com.ar/ayuda/retirodinero_191
      Slds,
      Carmen

  95. Juan Esteban Monsalve says:

    hola, no me quiere dejar crear una cuenta gratis, la verdad estoy empeznado y me die que 30 dias grais y no me interesa que en 30 dias me cierren la cuenta, por que no justifica pagar por tan poquitos productos

    1. mercadoshops says:

      Hola Juan! Cómo estás?

      Cuando creas tu cuenta, dejamos que pruebes cualquiera de nuestros planes pagos por 30 días para que veas sus beneficios y sepas cuál te conviene más. Si no deseas ninguno, podrás ir a Resumen > Mi cuenta > Plan > Ver otros planes y cambiar al plan básico, que es gratuito.

      Slds, Fran 🙂

  96. mercadoshops says:

    Hola Miguel! Cómo estás?
    Te invitamos a contactarnos por medio de un mensaje privado en nuestra página de FB:https://www.facebook.com/MercadoLibre/ y enviarnos el enlace de lo que nos indicas que ves bloqueado para poder ayudarte.

    Slds, Fran

  97. Como desbloqTu tienda virtual, profesional – Capítulo 3 | MercadoShops

  98. Buenos Días, el presente es con el fin de aclarar lo siguiente antes de contratar el plan de MercadoShops: 1.- ¿Si sincronizo mis publicaciones de MercadoLibre con MercadoShops y me realizan la compra de un producto que no esta publicado en MercadoLibre, me cobrarían comisión por venta; o solo me cobrarían comisión, en los productos sincronizados (o publicados en ambas plataformas? Gracias y saludos.

    1. mercadoshops says:

      Hola Héctor! Cómo estás?

      Te comento que los cargos de ambas plataformas son completamente independientes, sin importar que las publicaciones estén sincronizadas. En MercadoLibre seguirás abonando el precio por publicar y la comisión de tus productos cuando vendas por ese medio, y cuando lo hagas por MercadoShops no tendrás comisión alguna (Exceptuando la de MercadoPago si cobras por allí).

      Slds, Fran 🙂

  99. Buenas noches.

    Segun lo que leo ustedes dicen que no cobran ninguna comision desde mercado shops, sino solamente la mensualidad y NO ES ASI.
    El dia de ayer decidi abrir mi pagina en mercado shops para poder luego regularla a un plan profesional de $400 por mes, pero mi cliente abono con tarjeta de credito y no por mercado pago, y me descontaron $400 de mi venta. Digamos que no me quedo una buena impresion porque me descontaron algo del 8% de mi primera venta siendo que mi cliente abono con tarjeta y no por mercado pago.

    Espero respuesta.
    Gracias.

    1. mercadoshops says:

      Hola Diego! Cómo estás?

      Verificamos que el pago que realizó tu comprador fue mediante MercadoPago, y puedes verificarlo desde Operaciones en tu cuenta. Recuerda que los pagos con tarjeta de crédito también se procesan a través de MercadoPago y a eso se debe la comisión.

      Slds, Fran 🙂

  100. leonardo Salazar says:

    Buen dia,
    Tengo una inquietud.
    Deseo Inscribirme en mercadoshops, pagar por el plan profesional. Mi pregunta es: Por cada venta que se haga en el sitio, yo debo de pagar una comision? o el hecho de suscribir a ese plan me permite vender e inclusive publicitar mi propia pagina web a traves de la plataforma mercado shops?.
    Los anuncions que publique en mercado shops son visibles igualmente en las listas de mercado libre?.
    Muchas gracias.

    1. mercadoshops says:

      Hola Leo! Cómo estás?

      Te comentamos que en MercadoShops no se cobran comisiones por venta o por publicar, solamente la mensaulidad del plan que elijas.
      Por otra parte, puedes sincronizar tus publicaciones entre MercadoShops y MercadoLibre pero las comisiones continúan independientes entre los sitios.

      Slds, Fran 🙂

  101. Tenemos dos dominios, uno ya esta en mercadoshops . El otro es la pagina de la empresas, con veinte años de antiguedad, esta todo lo que fabricamos. Hay maquinas o sistemas de producción nunca son iguales y se fabricas a las necesidades del cliente que no lo queremos en MS. Solamente queremos hacer un link de los podemos vender por MS

    1. mercadoshops says:

      Hola Miguel, cómo estás?

      Por supuesto que puedes agregar un link desde tu página. Te sugerimos agregar una imagen con hipervínculo para hacerla más llamativa y que más visitantes de tu página vayan a MercadoShops. También puedes agregar hipervínculos en las descripciones de tus artículos a la publicación en MercadoShops de ese artículo. Simplemente debes copiar el link de la publicación y agregarlo a tu página web.
      Puedes compartir el link de tu MercadoShops en donde desees, menos en las publicacions de MercadoLibre, ya que infringe las políticas del sitio.
      Esperamos haber respondido tu consulta y ante cuaquier duda puedes volver a contactarnos.

      Slds, Fran.

  102. Buenos dias, alguien me puede explicar como funciona mercadoshop? y que tengo que pagar hasta el momento?

    1. mercadoshops says:

      Hola Ana, MercadoShops es la herramienta que te permite armar tu sitio de ecommerce con la tecnología de MercadoLibre.

      Con MercadoShops no solamente podes generar tu propio sitio, sino que además podes gestionar tus publicaciones, inventario y ventas, para administrar tanto tu sitio como lo que tenes publicado en MercadoLibre.

      Te permite crear tu propio sitio web con tu diseño en HTML5 y CSS3, indexado en buscadores con una dirección tipo tusitio.mercadoshops.com gratuita, o usando tu propia url http://www.misitio.com!

      En relación a la consulta que realizas, sólo debes abonar una mensualidad fija dependiendo del plan que elijas. Puedes ver los diferentes planes desde http://www.mercadoshops.com.co/tarifas.

      Slds, Fran

      1. gracias, por respuesta, hoy ingresé para mirar como funcionaba sin embargo, aparece que tengo un plan básico. que vigencia tiene este plan y en que momento debo adquirir otro de otra categoria?

      2. Buenos días, por favor me pueden explicar si hay una linea de atención al cliente en Colombia? por otro lado mi sitio aparece que esta cerrado, por favor me pueden aclarar si selecciono la opción de abrir en plan básico que valor debo pagar? sea mensual o por ventas.
        gracias.

        1. mercadoshops says:

          Hola XXX! Cómo estás?

          Contamos con 3 canales para que puedas contactarnos desde el Portal de Ayuda. Podrás siempre comunicarte por email o, cuando haya un representante disponible, solicitar un chat o llamado.
          De todas maneras estamos aquí para ayudarte, te comentamos que el plan básico es gratuito, por lo que no debes abonar ninguna mensualidad, y MercadoShops no cobra comisión por venta.

          Slds, Fran

          1. que vigencia tiene el plan basico? o por cuanto tiempo lo puedo mantener activo.

          2. mercadoshops says:

            Hola Ana! Cómo estás?

            El plan básico no tiene un vencimiento, pero cuenta con menos herramientas que los planes pagos. Si el plan básico te resulta cómo y útil a tus necesidades puedes mantenerlo todo el tiempo que desees.

            Slds, Fran 🙂

          3. que cargos debo pagar en el plan básico?

          4. mercadoshops says:

            Hola Ana! Cómo estás?

            Te comentamos que no hay cargos en el plan básico. En caso de cobrar la venta por MercadoPago, se descontará la comisón de 4,99% + IVA de cada pago acreditado.

            Slds, Fran 🙂

  103. se puede colocar un botón de compra en nuestra pagina web con un link a una pagina de mercadorshops

    1. mercadoshops says:

      Hola Miguel! Cómo estás?

      Si tienes una página web propia con tu dominio, puedes delegar el dominio a tu MercadoShops para que sean la misma página. También puedes agregar el botón de pago por MercadoPago a tu página web para vender online sin necesidad de tener que derivarlo a tu MercadoShops.
      Si te refieres a tus publicaciones de MercadoLibre, recuerda que no puedes incluir links a MercadoShops porque infringe las políticas del sitio.

      Slds, Fran 🙂

  104. Hola, somos usuarios de MercadoLibre hace muchos años, y estamos interesados en reabrir nuestro MercadoShops.
    El tema es que tenemos una duda importante. Si bien sabemos segun lo que pudimos leer en respuestas anteriores que teniendo un mercadoshop no se paga comisión por venta o publicación, solo una mensualidad… la consulta es la siguiente: Supongamos que un usuario visita mercadolibre y realiza la compra de un producto nuestro desde el catálogo de Mercado Libre y no desde nuestro mercadoshop, en ese caso, pagaríamos comisión por venta??

    La pregunta en resumen es si teneiendo un mercadshop quedamos exentos de pagar comisiones por ventas en cualquier sector de Mercadolibre. Muchas gracias!

    1. mercadoshops says:

      Hola Facu! Cómo estás?

      Te comento que la facturación y los cargos de ambos sitios se mantienen separados, es decir que las comisiones de MercadoLibre se mantienen independientemente de si utilizas o no MercadoShops.

      Slds, Fran 🙂

  105. AUTOPARTES LUPITAS S.A DE C.V says:

    Hola,
    mi pregunta es ¿la comisión por vender usando Marcadoshops , disminuye al publicar gran cantidad de productos, en nuestro sitio web?
    recuerdo aver visto que se cobraba un 11.5% por venta en la siguiente dirección: http://ayuda.mercadolibre.com.mx/ayuda/Costos-de-vender-un-producto_1148
    Y otra cosa que diferencia hay entra usar solo Mercadolibre y usar MercadoShops?
    Quedo a la espera de su respuesta…

    1. mercadoshops says:

      Hola! MercadoShops es la herramienta que te permite armar tu sitio de ecommerce con la tecnología de MercadoLibre.

      Con MercadoShops no solamente podes generar tu propio sitio, sino que además podes gestionar tus publicaciones, inventario y ventas, para administrar tanto tu sitio como lo que tenes publicado en MercadoLibre.

      Te permite crear tu propio sitio web con tu diseño en HTML5 y CSS3, indexado en buscadores con una dirección tipo tusitio.mercadoshops.com gratuita, o usando tu propia url http://www.misitio.com!

      A diferencia de MercadoLibre, no pagas comisiones por venta o publicar, sino que abonas una mensaulidad dependiendo del plan que elijas. Solo pagarás comisión si utilizas MercadoPago como medio de cobros, y la misma es de 3.79% del dinero recibido + $4.00 por operación (No incluye IVA).

      Slds, Fran

  106. Hola disculpame que te moleste otra vez, si quiero configurar entrega por MercadoEnvios me pide las dimensiones de los productos pero no encuentro la opción para cargarlas

    1. mercadoshops says:

      Hola Claudio! Cómo estás?

      Una vez que actives MercadoEnvíos en tu MercadoShops y lo guardes con la opción activada, podrás ingresar en Publicaciónes > Modificar publicación > Envíos y podrás cargas las dimensiones.

      Slds, Fran

  107. Hola, en Mercadoshops, si cobro en 3 o 6 cuotas sin interés me descuentan el 16,19% + IVA o es solo para 12 cuotas? a eso hay que agregarle el 4,95% + IVA? Gracias
    Saludos

  108. Jesus Paz says:

    Hola en los planes de paga pone pagina web propia, esto es que solo va aparecer el nombre de mi empresa ?
    Y no necesito dominio a parte ?
    Gracias

    1. mercadoshops says:

      Hola Jesús! Cómo estás?

      Te comento que con página web propia nos referimos a un sitio apartado de MercadoLibre donde solo se ven tus artículos publicados. Este sitio podrás crearlo con un subdominio propio gratuito, por ejemplo: misitio.mercadoshops.com.mx.
      Si tienes tu dominio propio, podrás delegarlo a MercadoShops. Obtén más información desde http://tinyurl.com/paofke8.

      slds, Fran

  109. Javier sandoval says:

    hay algun accesor que me explique paso por paso como usar esta tecnologia y que pasa si contrato el plan profecional

    1. mercadoshops says:

      Hola Javier! Cómo estás?

      MercadoShops es la herramienta que te permite armar tu sitio de ecommerce con la tecnología de MercadoLibre.

      Con MercadoShops no solamente podes generar tu propio sitio, sino que además podes gestionar tus publicaciones, inventario y ventas, para administrar tanto tu sitio como lo que tenes publicado en MercadoLibre.

      Te permite crear tu propio sitio web con tu diseño en HTML5 y CSS3, indexado en buscadores con una dirección tipo tusitio.mercadoshops.com gratuita, o usando tu propia url http://www.misitio.com!

      Te invitamos a ingresar a http://www.mercadoshops.com.mx > Crear mi sitio, y te indicará el paso a paso de como realizarlo. Por otra parte, puedes conocer las ventajas del plan profesional desde http://www.mercadoshops.com.mx/tarifas

      Slds, Fran

      1. mercadoshops says:

        Hola Luis! Cómo estás?
        Te invitamos a contactarnos por medio de un mensaje privado en nuestra página de FB:https://www.facebook.com/MercadoLibre/ , para poder ayudarte.

        Slds, Fran

  110. hola, mi duda es , despues del periodo de prueba gratuita, que sigue , es decir que opciones y costos tendria ?? , actualmente vendo en ML en la plataforma tradicional y en publicaciones premium, cual seria el costo de seguir con mercado shop posterior al periodo de prueba gratuito ??, y el costo de vender en mercado shop, y puedo vender al mismo tiempo en la plataforma tradicional y en mi mercado shop ???, en mercado shop tengo que esperar a que me califiquen para recuperar mi dinero, gracias.

    1. mercadoshops says:

      Hola Jorge! Cómo estás?

      Al finalizar el período de prueba, puedes seleccionar el plan gratuito o contratar un plan pago con más beneficios. Los mismos se abonan mensualmente y no tienen comisiones por venta o por publicar en MercadoShops. Puedes verlos desde aquí: http://www.mercadoshops.com.mx/tarifas.

      En MercadoShops no se aplica el sistema de calificaciones y solo debes aguardar la acreditación del pago en caso de que abonen por MercadoPago. Dicho plazo de acreditación corresponde al de un envío de dinero tradicional.

      Tienes dos opciones para administrar tus publicaciones de MercadoShops y MercadoLibre. Puedes elegir administrar tus publicaciones desde MercadoLibre o administrar MercadoShops por separado.

      La integración con MercadoLibre funciona desde las publicaciones de MercadoLibre a MercadoShops: todo lo que publiques o modifiques en MercadoLibre se reflejará en MercadoShops, pero si lo haces desde MercadoShops solo se verá el cambio en tu tienda.

      Para que esto se realice, deberás configurar la misma desde Resumen > Publicaciones > Integración con MercadoLibre > Administrar mis publicaciones desde MercadoLibre.

      En el caso que quieras publicar los productos que tienes en MercadoShops en el sitio de MercadoLibre puedes hacerlo desde Resumen > Publicaciones > Publicaciones > Selecciona la publicación y desde el botón de la rueda selecciona “Publicar en MercadoLibre”.

      Puedes obtener más información desde https://blog.mercadoshops.com/sincronizaciondemispublicaciones/.

      Slds, Fran

  111. Estiamdos:
    Si creo un mercado shops y lo asocio a ML, ademas de las comisiones de ML los costos por publicar tambien se cobran? Osea, costos de mercadoshops, tipo de publicacion de ML y comision , y en el caso de agregar mercado pago que costo se adjudica? el de ML o el 4.95% ?
    Saludos y aguardo respuesta

    1. mercadoshops says:

      Hola Fede, cómo estás?

      Te comentamos que por más que las cuentas estén asociadas, los cargos vinculados a cada una se mantienen por separado. MercadoShops no tiene cargo por publicar o por venta, pero si la misma publicación está en MercadoLibre y ofertan por este último medio, los cargos por venta se generan normalmente.

      En cuanto al uso de MercadoPago en MercadoShops, se utiliza la comisión del 4,95% (no incluye IVA).

      Slds, Fran

  112. Nicolas Fazio says:

    Hola, cuando dice que la comision por transaccion en mercado pago es de 4,95% sin iva. Sobre que montó se calcula el iva? Sobre los 4,95% o sobre el valor del producto?

    1. mercadoshops says:

      Hola Nico! Cómo estás?

      Te comento que el IVA se calcula sobre la comisión del 4,95%.

      Slds, Fran

  113. Alejandra says:

    Hola, quiero saber cuando caducan mis 30 días gratis de Mercado shop, y en caso de que quiera continuar como se abona el costo del plan que yo elija?

    1. mercadoshops says:

      Hola Alejandra! Cómo estás?

      Te comento que los días de prueba de tu plan ya finalizaron y se generó tu primer factura por la contratación del plan. Puedes elegir el medio de pago desde el detalle de tu facturación.

      Slds, Fran

  114. Hola, con mercadoshops tengo costo por publicar o vender? Si yo quiero sincronizar los productos con mercado libre ahí sí tengo costo de venta verdad? pero siempre que no estén sincronizados no hay costos?
    Cuál es el costo de tener mercado pago? Porque acá en una respuesta dice 4,95% y en mercado pagos dice 3,79% + $4.
    Por último se pueden ofrecer cuotas sin interés por mercado pago? y qué costo tiene?
    Saludos.

    1. mercadoshops says:

      Hola Andrés! MercadoShops no tiene costo por publicar o vender, solo se genera un cargo si tu cliente abona por MercadoPago, donde se descontará 4,95% de cada pago acreditado (no incluye IVA). Si sincronizas, es que posees publicaciones en MercadoLibre y en la plataforma de ML, se mantiene el cargo de comisión por venta. Para brindar 12 cuotas sin interés en todos los bancos, el costo es de 16,19% más IVA por cada pago que recibas. Aquí mayor información: https://www.mercadopago.com.ar/ayuda/ofrecercuotassininterespromociontarjeta_2107
      Slds,
      Carmen

  115. Hola, con mercadoshops tengo costo por publicar o vender? Si yo quiero sincronizar los productos con mercado libre ahí sí tengo costo de venta verdad? pero siempre que no estén sincronizados no hay costos?
    Cuál es el costo de tener mercado pago? Porque acá en una respuesta dice 4,95% y en mercado pagos dice 3,79% + $4.
    Por último se pueden ofrecer cuotas sin interés por mercado pago? y qué costo tiene?

    Saludos.

  116. buenas tardes, quiero crear un mercadoshop pero no son claros con respecto a las comisiones, cuanto es el costo de tener mis ventas con ustedes, y cuanto es el costo por cobrarlo por mercadopago.
    si me lo pueden ejemplificar se los agradeceria.

    1. mercadoshops says:

      Hola Ulises! En MShops no tienes comisiones por venta ni costos de publicación. Lo que pagas es un plan mensual: http://www.mercadoshops.com.ar/tarifas, pero también puedes optar por tener un plan gratuito. Si recibes un cobro por MPago, se te cobrará la comisión del 4,95% de cada pago acreditado (no incluye IVA). Slds! Fio

  117. No puedo seguir adelante, definitivamente estoy confundida, quiero unir este sitio con los pagos y envios de mercado libre pero no se como hacerlo, también quiero poner una portada bonita a la tienda pero no me aparece como yo lo necesito… simplemente… no entiendo como hacerlo.en donde lo puedo cancelar ya que tengot odo el dia tratando de dejarlo listo y solo he perdido el tiempo. mejor lo cancelo y lo veo en el área de mercado libre a ver si ahí es mas fácil oops.:(
    pero tampoco se como hacerlo si que… me pueden decir que hago?

    gracias por su atencion

    1. mercadoshops says:

      Hola Vero, para dar de baja tu tienda de MercadoShops, conoce los pasos desde: https://blog.mercadoshops.com/comodoydebajamicuentademercadoshops/
      De todos modos, te cuento que MercadoEnvíos no funciona para MercadoShops pero MercadoPago sí, y de hecho viene integrado para que no tengas que realizar nada.
      Ten en cuenta que todo el funcionamiento de MercadoShops se encuentra explicado desde: https://blog.mercadoshops.com/category/ayuda/.
      Sdos, Male

  118. Alejandro says:

    Hola, buen dia, tengo algunas dudas acerca del plan básico sin costo, por lo que leo no se puede cargar la pagina web propia, sino que se debe de elegir entre las plantillas predeterminadas?, el pago que realicen mis clientes tiene que ser únicamente con mercadopago y tarjetas de crédito?,

    1. mercadoshops says:

      Hola Alejandro! Desde el plan básico también puedes registrar el dominio de tu página web. Para más info: https://blog.mercadoshops.com/dominio/. Respecto a los cobros, los usuarios tienen MercadoPago como medio habilitado de pago. Sin embargo, también puedes concretar tus ventas con otros medios, podrás informar esto en la descripción de la publicación. Slds, Fio

  119. john jairo toro says:

    Buenos días
    las comisiones que se cobran son sólo cuando se paga con tarjeta o mercado pago? y si acuerdo con el comprador hay comisión?

    1. mercadoshops says:

      Hola John! En MercadoLibre las comisiones varían según el tipo de publicación seleccionado, aquí podrás verificarlo: http://ayuda.mercadolibre.com.mx/ayuda/Costosdepublicaryvender_867. Mientras que las comisiones por recibir pagos por MercadoPago son las siguientes: https://www.mercadopago.com.mx/ayuda/comisionrecibirpagos_220. Slds, Ivan

  120. buenas tardes , si accedo a obtener mercadoshop yo puedo cargar o hacer mi propia pagina en la descripción de mi productor correcto ? pago el mantenimiento que seria 999 el plan que quiero , luego tendria que publican todos mis productos como nuevo ?

    me despido
    att: carlis de secco

    1. mercadoshops says:

      Hola Carlis! Ten presente que MercadoShops no es un hosting sino que es una página en donde puedes armar tu tienda online. Tienes plantillas predeterminadas, o bien, puedes usar formato HTML para cargar tus productos nuevos o usados. Para más info: http://www.mercadoshops.com.ve/. Si aún tienes dudas, bríndanos tu usuario/email y tus consultas por esta vía, para asistirte. Slds, Fio

  121. Hola, quisiera saber lo siguiente: Si luego de probar los 30 días gratis que ofrecen decido quedarme con la modalidad básica(sin costo mensual), puedo hacerlo?

    Gracias

    1. mercadoshops says:

      Hola Samanta! Luego de probar por 30 días cualquiera de los planes pagos, puedes volver sin inconvenientes a tu plan gratuito. Recuerda que debes realizar el cambio desde la sección de Planes. Slds, Fio 🙂

  122. HOLA BUENAS TARDES!!!
    MI PREGUNTA ES? ME GUSTARIA
    PROBAR MERCASHOPS. PERO QUIERO SABER
    SI COBRAN ALGUNA COMISION AL MOMENTO
    DE VENDER O SOLO COBRAN EL PLAN MENSUAL…
    Y SI LOS PRODUCTOS QUE PUBLICAMOS TAMBIEN APARECEN EN
    MERCADOLIBRE.. ..
    GRACIS POR SU RESPUESTA

    1. mercadoshops says:

      Hola Eri, cómo estas? Te cuento que para usar MercadoShops sólo tienen que abonar el costo de mantener el sitio, pero no abonas por comisiones por venta. Puedes ver las tarifas de los diferentes planes desde: http://www.mercadoshops.com.mx/tarifas.
      A su vez, los productos que publicas en MercadoShops pueden publicarse también en MercadoLibre, y viceversa. Sdos, Male

      1. Hola, respecto a la Consulta de Erika, podrias ampliarme lo de viceversa, si mantengo el sitio no tengo Claro: 1. Se aplican los costos por publicarlos en m/libre a parte del costo de m/shop?

        1. mercadoshops says:

          Hola Andrés, si seleccionas que se publiquen en MercadoLibre todos los productos que tienes en MercadoShops, se generarán cargos en MercadoLibre para cada publicación. Sdos, Male

  123. hola buenos dias, sin querer creo que active la cuenta en mercado shop, automaticamente todas mis publicaciones de mercado libre pasaron a mercado shop, quisiera saber cual es el costo que debo abonar de ahora en mas por mis publicaciones… porque me aparece en mi cuena de mercado pago que me cobraron una cifra que no se de que es, y quisiera saber si es por estas publicaciones de mercado shop…
    muchas gracias…

    1. mercadoshops says:

      Hola Silvia, necesitamos tu apodo para poder asistirte. Por favor ingrésalo a continuación para poder darte una mejor atención. Slds! Fio

  124. urgente! estaba armando mi sitio y sin querer aprete la opcion…probar plan principiante….mi intecion es utilizar el gratis…como vuelvo hacia atras?

    1. mercadoshops says:

      Hola Paola! Disculpa la demora en la respuesta. Tu plan ya figura en el Básico (gratis). Te invitamos a corroborarlo aquí: http://dia-8.mercadoshops.com.ar/admin?fromHome . Podrás usarla en cualquier momento 😀
      Slds,
      Carmen

  125. Estoy definiendo si conservo mi tienda nube o elijo el plan gratis de mercado shop. Si quiero utilizar mi propia pagina web….me sirve el plan gratuito? o tengo que usar otro?

  126. Hola quiero el plan profesional pero cpmp hago para sacar las publicaciones de mercado libre y generar nuevas gracias

    1. mercadoshops says:

      Hola Yanina, al momento de generar tu tienda en MercadoShops, tendrás la posibilidad de importar tus publicaciones de MercadoLibre o bien, crear nuevas en tu tienda. Sdos, Male

  127. María Angélica says:

    Buenas noches, cree mi sitio en mercado Shops vinculado a mi cuenta de MercadoLibre en Colombia el pasado 11 de Diciembre. En la oferta decía que los primeros 30 días son gratuitos. Hoy deseo cerrar mi sitio y no encuentro cómo hacerlo, no quiero continuar con mercadoshops pero si con mi cuenta de MercadoLibre.
    Llamé a la línea de MercadoLibre y me dicen que redireccionarán mi inquietud a mercado shops agradezco su pronta respuesta.

    1. mercadoshops says:

      Hola María, disculpa la demora en la respuesta, te confirmo que tu tienda de MercadoShops ya se encuentra inactiva.
      Slds!
      Carmen

  128. Hola, no me queda claro algo… el blog dice:
    “Entonces, ¿nunca tendré ningún costo por mi tienda?
    Si bien no tendrás que pagar ningún cargo por el plan Básico de MercadoShops, cuando realices una venta podrás utilizar la plataforma de pagos de MercadoPago, bla bla”
    Pero cuando voy a registrarme solo me da opciones de planes pagos con 30 dias bonificados y ninguno grauito…
    En definitiva existe el plan grauitito? Como accedo a el?

    1. Hola Diego! Desde Planes, tienes tres planes pagos y uno gratuito. Si no puedes verlo, te pedimos tu usuario/email para corroborarlo. Respecto a los costos de MercadoShops, puedes operar de forma gratuita totalmente, con una tienda con plan gratuito y recibiendo tus pagos en efectivo o por transferencia bancaria. Si operas con MercadoPago, tendrás una comisión de 4,95% por recibir pagos. Slds, Fio

  129. necesito publicar 25 maquinas que me recomienda?
    algún teléfono para contacto?

    1. Hola! Contáctanos vía Chat desde aquí: http://ayuda.mercadolibre.com.mx/ayuda/contactForm?form_id=140, para asesorarte. Slds, Fio

  130. Buenas tardes, hace unos días quedaron en contarme para ver la opción de hacer una tienda oficial en mercado libre pero todavia no tuve novedades.
    Gracias!

  131. Hector Manuel Barajas Padron says:

    Me interesa crear una tienda en linea, pero antes me gustaria tener informacion sobre los procedimientos a utilizar para crear la tienda y tener claro la publicacion masiva, ya que publicar uno por uno consume mucho tiempo. Hay alguna forma de contactar con alguien de ustedes para que me orienten

    1. Hola Héctor! Disculpa la demora. Nos alegra saber tu interés en usar MercadoShops para tu tienda online. Para las publicaciones solo en MercadoShops, la publicación es individual. Podrás publicar en forma masiva al importar tus artículos desde MercadoLibre hacia MercadoShops, o publicando desde MercadoShops hacia MercadoLibre. Te invitamos a revisar los siguientes links con el detalle de este proceso:
      https://blog.mercadoshops.com/publicar-masivamente-en-mercadolibre/
      https://blog.mercadoshops.com/sincronizacion-de-mis-publicaciones/
      Slds,
      Carmen

  132. Hola! dos consultas. Nosotros importamos las publicaciones de ML, segun leo, si vendemos debemos pagar la misma comisión de ML, xq las importamos? si las borro y hago una x una no pagamos comisión?
    como hago para q cuando la gente busque en google les aparezca nuestra página? configuré lo de las palabras claves, pero me fije en google y la página nunca aparece!!!
    graciass

    1. Hola! Contáctanos vía Chat desde aquí: http://sg.pe/29, para asesorarte. Slds, Fio

  133. Buenas noches, queria saber si yo abro mi tienda la que es gratuita que me ofrece publicar hasta 50 productos me van a aparecer todos en mercado libre o solo puedo seleccionar los 5 gratuitos que me da mercadolibre y con baja exposicion?

    1. mercadoshops says:

      Hola Ayelen! Dentro de los 50 productos están contabilizados los que generes en MercadoShops y los que importes desde MercadoLibre. Si creas tus publicaciones hacia MercadoLibre, los costos de esa plataforma se mantienen. En el ejemplo que das, las publicaciones gratuitas que tengas en MercadoLibre se mantienen, ya que si seleccionas otra modalidad con costo, también se generará el cargo aunque lo hayas creado desde MercadoShops. Solo tus artículos publicados en tu tienda MercadoShops no tienen costo por vender o publicar.
      Slds,
      Carmen

  134. ´si contrato un plan de mercado shop, pago mensual, tambien tengo que pagar comisiones por ventas????????

    1. mercadoshops says:

      Hola Laura! No pagas comisiones por tus publicaciones de MercadoShops. Sólo pagas comisiones por tus publicaciones de MercadoLibre. Para más info: http://www.mercadoshops.cl/tarifas. Slds, Fio

  135. Hola! Soy publcista y manejo varias cuentas de emprendedores y me gustaría saber como implementar esto para diferentes clientes, en vez de crear un sitio web desde cero.
    Necesito información sobre las siguientes materias, el cliente es una pequeña joyería.
    ¿Que porcentaje se paga por venta?
    ¿Los productos aparecen en mercado libre? o eso tiene un costo adicional.

    Saludos!
    Sería genial contactarme vía mail para otras dudas sobre la plataforma.

    1. Hola Natalia, no hay cargo por publicar o vender en MercadoShops, solo en caso de que los clientes seleccionen MercadoPago, se descontará automáticamente el % por uso de la herramienta como medio de pago. Aquí el costo: https://www.mercadopago.cl/ayuda/costo-recibir-pagos-dinero_1829 . Los productos no figuran en MercadoLibre, podrás exportarlos pero se generarán los cargos de acuerdo a la modalidad de publicación en MercadoLibre. Ante cualquier duda, al tener creada tu tienda podrás contactarte con MercadoShops en este enlace: http://ayuda.mercadolibre.cl/ayuda/contactForm?form_id=140
      Slds,
      Carmen

  136. Hola, quisiera saber el costo por articulo vendido en mercadolibre y en mercadoshops, en las formas por transferencia bancaria directa a mi cuenta y por mercado pago.
    Por ejemplo una venta de $ 1000 que costo o % fijo tiene de gastos totales.
    En que tiempo se acrediatan los pagos a mi cuenta bancaria?

    1. Hola Edgar! Recibir dinero en MercadoPago cuesta el 4,95% de cada pago acreditado (no incluye IVA). Respecto a la disponibilidad de tu dinero, tendrás el dinero disponible 14 días después de que se acredita el pago. Slds, Fio

  137. Como puedo cancelar el plan profesional, ya no quiero este plan y no encontré la forma de cancelar para ya no seguir teniendolo

    1. Hola! Podrás cambiar tu plan desde MercadoShops> Resumen> Mi cuenta> Plan. Slds, Fio

  138. Cuando se abre Mercado Shop, se paga un costo mensual fijo + comisión por cada venta?. Y en ese caso, de cuanto son las comisiones?.
    Aguardo su pronta respuesta.

    Muchas gracias

    Saludos

    1. Hola Constanza! MercadoShops no tiene costo por publicar o comisión por venta. Solo se generará el porcentaje por uso de MercadoPago, si un cliente usa este medio para pagarte.
      Slds!
      Carmen

  139. Chicos buenas tardes, es de mi interés trabajar en mercadoshops, pero antes quiero comunicarme con ustedes por diferentes motivos y dudas y no encontré ningún teléfono o dirección como para contactarme directamente.
    Mi nick es: JUGUETERÍA PIZZICO
    Saludos!

    1. Hola! Veo que estás en contacto con At al Cliente vía e-mail 48706294 por este tema. Aguarda una nueva respuesta en breve. Slds, Fio

  140. Hola, quisiera saber cual es el costo por operar con mercado pago desde mercadoshop, si puedo añadir como forma de pago q en mi local tengo 20% de descuento abonando en efectivo y si hay alguna promocion por publicar tanto en mercadolibre como en mercado shop.

    mi usuario es jigamuebles y todavia no tengo ninguna publicacion

    gracias

    1. mercadoshops says:

      Hola Maxi! Contáctanos ingresando aquí: http://ayuda.mercadolibre.com.ar/ayuda/contactForm?form_id=140, para que podamos ayudarte. Slds, Fio

  141. Hola mi usuario es GESAG necesito el chat de mercado libre para hacer consultas. No lo puedo visualizar. Yanina

    1. mercadoshops says:

      Hola Yanina! A través del Portal de Ayuda, ofrecemos 3 medios de consulta: mail, chat y tel. Las opciones de chat y el tel te figurarán siempre que haya representantes disponibles. Slds, Fio

  142. ¿Las publicaciones hechas en mi mercadoshop se publican a su vez automaticamente en mercadolibre sin un costo adicional?

    ¿La exposición de estas se mostrará al final de los listados?

    1. mercadoshops says:

      Hola Adrián! Para poder asesorarte necesitamos que nos envíes tu usuario/email registrado en MercadoLibre. Saludos, Fio

  143. Virginia Books says:

    Ahora que estoy obligada a ofrecer el servicio de mercado pago, cuál es el procedimiento, ya que no poseo cuenta bancaria ni soy inscripta porque estoy vendiendo mis libros usados y no me dedico a esto.
    Debo elegir uno o todos los planes, puedo ofrecer mercado pago sin tener una cuenta bancaria asociada es mi pregunta

    1. mercadoshops says:

      Hola Virginia! Para poder asesorarte necesitamos que nos envíes tu usuario/email registrado en MercadoLibre. Saludos, Fio

  144. Hola, yo tengo publicaciones en mercado libre si quiero unirme a Mercado shops, puedo trasladar estas publicaciones a mercado shops?
    Hay alguna comisión por publicar como en Mercado libre?
    Cual es el porcentaje que cobran por Mercado Pago?
    Aparte de la mensualidad hay algún costo extra?
    Gracias

    1. mercadoshops says:

      Hola! Si, puedes importar tus artículos de MercadoLibre a MercadoShops: https://blog.mercadoshops.com/faq-importar-meli/ . Tus artículos de MercadoShops no tienen costo por publicar ni por vender. Solo en el caso de que tus clientes paguen por MercadoPago, se descontará: 3.79% de cada pago acreditado + $4.00 por operación (No incluye IVA): https://www.mercadopago.com.mx/ayuda/costo-recibir-pagos_683
      Slds!
      Carmen

  145. Saludos feliz dia, al crear mi mercadoshop professional aca en venezuela y desear vender mis productos en bolivares y dolares es posible? Como seria el metodo de venta y dispocision del dinero ganado? Gracias.

    1. mercadoshops says:

      Hola! El precio es en bolívares. Podrás ofrecer los métodos de pago y envío que desees. MercadoPago está disponible si tu cliente lo quiere usar. Si usas MercadoPago, debes aguardar que el dinero figure disponible (12 días después de acreditado) para retirarlo a tu cuenta bancaria: https://www.mercadopago.com/mlv/ml.faqs.framework.main.FaqsController?pageId=FAQ&faqId=3004&categId=take&type=FAQ
      Slds!
      Carmen

  146. Cual es el costo de comisión en mercadoshop. Soy de argentins

    1. mercadoshops says:

      Hola Valeria! MercadoShops no tiene cargo por publicar o comisión por venta. Solo se generará un cargo por uso de MercadoPago, cuando tu cliente use este medio. El costo es el de las operaciones fuera de MercadoLibre: 5,99% . Más información aquí: https://www.mercadopago.com.ar/ayuda/costo-recibir-pagos_220
      Slds,
      Carmen

  147. Buenos días,, estoy evaluando poder tener mi espacio de ventas on line.. queria saber que tipo de figura legal debo tener.. monotrobuto (etc) que documentación es requerida. y como se abona el servicio de mercado pago.
    Muchas gracias

    1. mercadoshops says:

      Hola Ariel, podrás adquirir el plan que desees, desde aquí: http://www.mercadoshops.com.ar/tarifas . Respecto a la documentación, podrás enviar la que te corresponda, y será registrada en tu cuenta de MercadoLibre: http://ayuda.mercadolibre.com.ar/ayuda/contactForm?form_id=105 . En caso un cliente te pague por MercadoPago, se generará un 6,24% que se descontará automáticamente del cobro que recibas.
      Slds,
      Carmen

  148. Buenas, una consulta, como tengo que abrir mi tienda si ya tengo web propia?
    Saludos,

    1. mercadoshops says:

      Hola Jose, podrás abrirla normalmente ya que al crearse genera un subdominio. En tu caso, podrás elegir por delegar tu dominio para que la tienda figure allí: https://blog.mercadoshops.com/dominio/. O también, podrás adjuntarla a tu Sitio por medio de un enlace.
      Slds,
      Carmen

  149. Quisiera saber publique una venta en mercado libre, y no se si al pagarme por este medio tendra un costo extra esta manera de pago que no tenia contemplada en el precio de la venta o es gratis soy de México.

    SALUDOS

    1. mercadoshops says:

      Hola Verónica, si tu compador te paga por un compra de MercadoLibre no hay costo, pero recibir un envío de dinero sí lo tiene: 3.79% de cada pago acreditado + $4.00 por operación (No incluye IVA). Más información aquí: https://www.mercadopago.com.mx/ayuda/costo-recibir-pagos_683 .
      Por otro lado, retirar el dinero de tu cuenta de MercadoPago no tiene costo. Aquí la información: https://www.mercadopago.com.mx/ayuda/retirar-para-cuenta-bancaria_274
      Slds,
      Carmen

  150. hola que tal como le hago para canselar mercado shop y continua vendiendo en mercado libre

    1. mercadoshops says:

      Hola TAVO, necesitamos tu apodo para poder asistirte. Por favor ingrésalo a continuación para poder darte una mejor atención. Saludos, Yani

  151. Hola, buen día.

    Estoy analizando la posibilidad de crear mi eShop con el plan basico.

    he estado leyendo sobre los cargos por su servicio y no encuentro cuales son el precio de ellos.

    “Por el servicio de pagos y seguro al comprador y vendedor, MercadoPago aplicará una comisión por venta cobrada, que varía según el país. Conoce más”

    En Conoce mas …. tampoco encontré nada al respecto.

    Me podrian aclarar la siguiente duda o guiarme donde lo puedo leer:

    ¿Cual es el costo/comisión por la venta de los productos mediante Mercado Pago?

    Gracias.

    1. mercadoshops says:

      Hola Dan, desde aquí: http://www.mercadoshops.com.mx/tarifas , podrás ver el costo mensual de los planes de MercadoShops. Para las publicaciones de MercadoShops no hay costo por publicar ni costo por vender. Solo en el caso de que tu comprador use MercadoPago, se generará el porcentaje correspondiente: https://www.mercadopago.com.mx/ayuda/costo-recibir-pagos_683
      Slds,
      Carmen

  152. Hola, me podrían decir cual es la diferencia de publicar en ML contra MercadoShop, o sea, si publico en ML me cobrar por publicar y venta (dependiendo de la publicación) y si publico en MercadoShop cuanto me cobran?
    Quiero entender si contrato el plan profesional de $ 200, puedo publicar, vender, preguntad, etc. igual que en ML.
    Saludos.-

    1. mercadoshops says:

      Hola Gerardo! MercadoShops no tiene cargo por publicar o vender para los artículos dentro de tu tienda, esa es la diferencia con MercadoLibre. Podrás publicar en el plan que más te guste, siguiendo las opciones que te permite la herramienta. Aquí más información: https://blog.mercadoshops.com/category/ayuda/
      Slds,
      Carmen

  153. Indira Lozano says:

    Deseo cancelar la Suscripción mensual MercadoShops Profesional Plus, en mi factura aparece el cargo por $749. ¿Qué debo hacer para cancelar ésta suscripción? Gracias.

    1. mercadoshops says:

      Hola, recuerda que puedes mantener tu tienda activa en el plan gratuito. Para aplicar la baja, ingresa en Resumen> Mi cuenta> Plan, y hacia el final de la página encontrarás “Cancelar mi cuenta”. Slds, Fio

  154. Indira Lozano says:

    En mi facturación tengo el cargo por Suscripción mensual MercadoShops Profesional Plus por el monto de $749. Deseo cancelarlo, ¿qué debo hacer? Gracias.

  155. Carlos Galeano says:

    ¡hola!

    Reciban un cordial Saludo!

    poco a poco he aprendido a usar los servicios de mercado libre y mercado shops. ahora estoy interesado en que mi sitio en mercado shops tenga un dominio propio quiero saber si este servicio lo puede hacer mercado libre por mi porque no tengo ni idea como hacer que mi tienda en mercado shops tenga un dominio con el nombre de mi tienda.

    agradezco por su AYUDA! gracias.

    Saludos desde Cali,Valle.

    1. mercadoshops says:

      Hola Carlos! Te invitamos a visualizar nuestra guía para que conozcas cómo conseguir un dominio propio: https://blog.mercadoshops.com/donde-puedo-registrar-mi-dominio/ . Este proceso lo hacen los usuarios, no MercadoLibre, desde su cuenta. Una vez que tengas tu dominio propio, podrás delegarlo a MercadoShops: https://blog.mercadoshops.com/dominio/
      Slds!
      Carmen

  156. Hola, mi consulta es si se puede agregar el boton de pago de Mercado Pago, a una web de WordPress.org . Gracias

    1. mercadoshops says:

      Hola Gisela! Podrás usar el botón de MercadoPago en cualquier sitio web: https://www.mercadopago.com/mlc/ml.faqs.framework.main.FaqsController?pageId=FAQ&faqId=2978&categId=herra&type=FAQ
      Slds!
      Carmen

  157. ORLANDO FRANCO says:

    Tengo unas preguntas un poco tediosas … cuando yo busco por google mochila wayuu me aparece LISTADO DE MERCADO LIBRE y encuentro las mochilas, pero que extraño las mochilas de esta pagina http://www.corajeshop.com/mochila-wayuu_qO8XtOcxSM que es la que Ustedes colocan como digna de apreciar no aparece busco hasta la 5 pagina de google y no encuentro la pagina…. Entonce:
    1. En posicionamiento en google es mejor MERCADO LIBRE?
    2. Que beneficio recibo si publico en las 2 partes mercado libre y mercado shops?
    3. Si publico em mercado libre no tiene sentido publicar en mercado shops?
    Gracias

    1. mercadoshops says:

      Hola Orlando, necesitamos tu apodo para poder asistirte sobre tus consultas. Por favor ingrésalo a continuación para poder darte una mejor atención.
      Saludos,
      Carmen

  158. Por lo que lei cobran un valor mensual especifico?? pero para publicar?? la comisión de venta es la misma de siempre?? no entiendo bien. Uso el sistema común y tengo miedo de meter la pata con esto y que no sea a mi medida, o sea que no me convenga en dinero,g racias!

    1. mercadoshops says:

      Hola Griselda:
      Te invitamos a realizar tu consulta desde nuestro Blog (https://blog.mercadoshops.com/category/ayuda/), sección de Ayuda y seleccionando el botón “Consúltanos”.
      Saludos,
      Male

  159. Juan Luis says:

    Me podrías pasar algunos ejemplos de tiendas que estén operando con tu servicio? gracias

    1. mercadoshops says:

      Hola Juan! Por supuesto, aquí el ejemplo: http://www.corajeshop.com/ y más en nuestra página principal: http://www.mercadoshops.com.mx/ .
      Slds!
      Carmen

  160. Hola estoy probando su sitio profesional y quisiera saber si cobran por cada venta y en cuanto tiempo se acreditan los pagos con tarjeta de crédito y pago fácil o rapipago. Gracias

    1. mercadoshops says:

      Hola, Vanesa en MercadoShops sólo vas a pagar el costo mensual y no te cobraremos comisión por venta ni comisión por publicar. Finalmente, podrás ver los plazos de acreditación desde el siguiente link: https://www.mercadopago.com.ar/ayuda/medios-de-pago-vendedores_221. Slds, Vi.

  161. Hola, mis productos no están en stock, sino que el plazo de entrega es de aprox 15 días. Cómo puedo hacer para aclarar eso en mi página?

    Gracias!

    1. mercadoshops says:

      Hola Fernando! Te recomendamos hacer ese tipo de aclaraciones en las descripciones de tus productos de MercadoShops. Saludos! Vicky

  162. Buen día..

    Mi pregunta es que si el costo de los planes es en miles o en pesos. Es decir el plan principiante es de $39.900 es treinta y nueve mil novecientos mensuales o treinta y nueve pesos novecientos centavos mensuales.

    Saludos.. Espero me aya explicado…

    1. mercadoshops says:

      Hola Isidro! Podrás ver las tarifas de MercadoShops México desde http://www.mercadoshops.com.mx/tarifas . El Plan Principiante tendrá un costo mensual de $449 pesos por mes. Slds! Vane

  163. Hola. Como hago para dar de baja mi mercado shops? Quise ver de que se trataba y dieron por sentado que acepte tenerlo. No quiero pagar nada mas que las comisiones por venta a mercado libre. Espero respuesta. Gracias.

    1. mercadoshops says:

      Hola Laura, recuerda que puedes mantener tu tienda activa en el plan gratuito. Para aplicar la baja, ingresa en Resumen > Mi cuenta > Plan, y hacia el final de la página encontrarás “Cancelar mi cuenta”.
      Slds!
      Carmen

      1. E seguido los pasos para cancelar mercadoshops y no consigo realizarlo, por favor como me pudiera ayudar, puesto que ya tengo dos cargos por pagar

      2. no consigo cancelar mi mercadoshops, y ya tengo dos pagos que realizar, por favor como puedo hacerlo, quiero conservar mi cuenta gratuita

        1. mercadoshops says:

          Marcos, te confirmo que te estarán contactando a través del caso 44274052 a fin de asesorarte sobre tu pedido. Aguarda nuestra respuesta vía e-mail. Saludos, Flor.-

  164. Hola . Quisiera saber si el plan básico incluye Mercado Pago y Mercado Envíos. Por otra parte, los demás planes que pagan un costo mensual, pagan commisión por venta? Gracias

    1. mercadoshops says:

      Hola Mónica! En primer lugar, te comento que siempre podrás utilizar MercadoPago en tus ventas, ya que MercadoShops es una plataforma externa que funciona como sitio web. Asimismo, te comento que MercadoEnvíos no se encuentra integrado, por lo cual ningún plan lo incluye. Finalmente, te confirmo que MercadoShops nunca cobra comisión por venta. Slds! Vicky

  165. Buenas tardes. Estoy viendo las opciones que hay para poner la tienda en linea de mi negocio, solo que me salta una duda.

    Se puede agregar otro tipo de pago por tarjeta por ejemplo paypal ? o Siempre tiene que ser por mercadopago?

    Gracias por su atención.

    1. mercadoshops says:

      Hola Alejandro, te estaremos contactando a través del caso 43531663 a fin de despejar tu duda. Por favor, aguarda nuestras novedades vía e-mail. Saludos, Flor.-

  166. Hola quisiera saber si mercado shop tiene algún costo mensual ? Y cuales son los costos por venta,comisiones??etc

    1. mercadoshops says:

      Hola Janny, hay diversos planes diferentes en MercadoShops para que elijas el que deseas a tu medida, aquí podrás ver sus precios mensuales: http://www.mercadoshops.com.mx/tarifas . MercadoShops no te cobra por vender o publicar, solo generará costo en el caso de que tu comprador pague por MercadoPago por uso de la herramienta (3.79% de cada pago acreditado + $4.00 por operación (No incluye IVA))
      Slds!
      Carmen

  167. Saludos desde Bogotá,estoy usando la herramienta hace unos días ,la verdad soy muy nuevo en el sitio,es conveniente dejarla permanente?
    al usar la muestra gratis me obligan a usarla después?
    la pagina solo aparece en mercado libre?
    debo pagar siempre lo mismo,sin importar qué publicaciones haga?
    cómo mido la efectividad de la herramienta?
    agradezco mucho la informacion

    1. mercadoshops says:

      Hola John, te estaremos contactando a través del caso 42932335 para despejar todas tus dudas. Por favor, aguarda nuestras novedades vía e-mail. Saludos, Flor.-

  168. Khristie Milena says:

    Quiero saber cual es el costo por cada venta que un comprador hiciera en mi mercadoshop o cual es el valor que me cobrarían por los utilizar la plataforma de mercadopago en mi mercadoshops.
    Gracias.

    1. mercadoshops says:

      Hola Khristie, publicar y vender en MercadoShops no tiene costo. Si tu cliente usa MercadoPago para pagarte, el costo es de 4,99% + IVA. Aquí la información: https://www.mercadopago.com/mco/ml.faqs.framework.main.FaqsController?pageId=FAQ&faqId=3000&categId=money&type=FAQ
      Slds,
      Carmen

  169. Hola ,quisiera saber como funciona Mercado envio?
    y lo segundo cuanto cobra de comision Mercado pago en Argentina?
    Muchas gracias.

    1. mercadoshops says:

      Hola Noelia, MercadoEnvíos es el medio de envíos para tus productos dentro de MercadoLibre. Aquí toda la información: http://ayuda.mercadolibre.com.ar/ayuda/Usar-MercadoEnvios_826 . No hay costo de recibir pagos por operaciones de MercadoLibre, si es envíos de dinero o por fuera, el costo es de 5,99%: https://www.mercadopago.com.ar/ayuda/costo-recibir-pagos_220
      Slds,
      Carmen

  170. Hola buen dia, estoy interesada en crear un sitio web para la empresa donde trabajo, tengo varias dudas al respecto, espero poder solventar todas.

    Mis consultas son:

    1)Hay alguna manera de asegurarnos de poder obtener un reporte de estadísticas de ingresos al sitio, consultas, y clicks, para que podamos evaluar el rendimiento de la inversión, y poder armar una base de datos de clientes?
    2)Hay un tiempo mínimo de contratación, o puede darse de baja el servicio en cualquier momento?
    3)Hay alguna forma específica para orientar la búsqueda en google, por producto?
    4)Las plantillas sobre las que se diseña el sitio, son sobre una plataforma html?
    5)Se lo puede vincular directamente al sitio oficial de nuestra empresa, por ejemplo poniendo un link dentro de la página de Mercado Shop para que el usuario pueda acceder al sitio oficial y vicerversa?
    6)Puede revertirse la compra y devolver el dinero al cliente?
    7)Se cobra comisión por venta?
    8) hay formas y opciones de Envío. Las diferentes tarifas y servicios que ofrece OCA.
    9)Puede ponerse en cualquier momento un cartelito de SIN STOCK en los productos?

    Espero no molestar con tantas preguntas.

    Espero una pronta respuesta.

    Saludos.-

    1. mercadoshops says:

      Hola Regina, ninguna molestia, al contrario, nos alegra que muestres interés por nuestra herramienta. Aquí las respuestas:
      1) Podrás obtener información detallada asociando tu tienda a las herramientas de Google (esto está habilitado en los planes Profesional y Profesional Plus).
      2) Podrás solicitar la baja en cualquier momento.
      3) Sí, posees SEO personalizado (habilitado en los planes Profesional y Profesional Plus).
      4) Así es, el sector de Diseño te brinda diversas opciones para configurar la apariencia de tu tienda, sin la necesidad de escribir el código.
      5) Sí, podrás promocionar tu tienda en tu sitio web oficial y viceversa.
      6) Si tu comprador usa MercadoPago, podrás devolver el dinero normalmente.
      7) MercadoShops no cobra cargo por venta o cargo por publicar.
      8) Actualmente, MercadoEnvíos no se encuentra asociado a MercadoShops. Podrás configurar tus propios envíos y sus costos, dentro de tu administrador.
      9) Así es, sólo deberás modificar el stock y el cartel figurará automáticamente.

      Slds!
      Carmen

  171. ME quede con esta duda. en mercado libre si aparecen mis publicaciones a meses sin intereses y en mercado shop solo un solo pago fijo. es por el tipo de plan o que? estoy probando básico.

    1. mercadoshops says:

      Hola Luis, ¿podrías enviarnos tu apodo en el cual registraste tu tienda? Así podremos contactarnos vía e-mail y brindarte una solución. Si posees el plan Profesional Plus, recuerda que puedes contactarnos por chat para una atención inmediata.
      Slds,
      Carmen

  172. Hola si contrato el mercado Shop Basico (Sin costo) por el momento en lo que me adapto al sistema, leí que tengo que recibir todos mis pagos a través e mercado Pago, aun asi Mercado Pago no me cobra ninguna comisión por venta? aunque me paquete sea el básico sin costo?
    Si en un futuro contrato otro paquete de costo, puedo recibir otras formas de pago?
    En el paquete básico también se sincronizan mis anuncios con Mercado libre?
    Gracias desde México.

    1. mercadoshops says:

      Hola Héctor, recibir los cobros por MercadoPago tiene un costo de: 3.79% de cada pago acreditado + $4.00 por operación (No incluye IVA). Si contratas el plan Profesional o Profesional Plus, podrás ofrecer cualquier otro medio de pago que desees. La integración con MercadoLibre, es solo para los planes Profesional o Profesional Plus. Aquí la información: http://www.mercadoshops.com.mx/tarifas
      Slds,
      Carmen

  173. Hola, me gustaría ver una página de un cliente que ya utilice MercadoShop

    1. Hola Avelily, te invitamos a conocer algunos ejemplos: https://blog.mercadoshops.com/ejemplos-de-mercadoshops/
      Slds, Nadia

  174. Hola, soy de Argentina. Quería saber si entendí bien cómo funciona MercadoShops.
    Estuve leyendo las preguntas y respuestas, si yo abro un MercadoShop, entonces no abonaría por publicación ni por venta las comisiones que se abonan en MercadoLibre, y sólo tendría que pagar la comisión por el uso de MercadoPagos (les pido que me aclaren el % ya que en diferentes preguntas aparecen diferentes porcentajes) + $ 4 por operación (más IVA en ambos casos).
    Además, debería pagar el abono correspondiente al tipo de servicio que contrate (por ejemplo, el de $ 199 por mes).
    Puedo publicar datos de contacto en la tienda a diferencia de MercadoLibre , y la ubicación de la tienda, depende del tipo de servicio que contrate.

    -Es así el funcionamiento?

    -No hay ningún otro cargo, inicial ni a futuro que se deba abonar? (por ejemplo, el derecho por utilizar las herramientas para crear el sitio)

    -También quisiera saber (aunque estimo que sí) si también cuento con MercadoEnvíos para trabajar en la tienda.

    -Se tienen los mismos beneficios que en MercadoLibre utilizando MercadoPago? (compra/venta protegida, posibilidad de hacer reclamos si hubiera algún problema en alguna transacción, etc).

    -La modalidad de tienda, también trabaja con sistema de reputación?

    Muchas gracias por su tiempo, los saludo muy atte.

    1. Hola Fernando, efectivamente, las ventas realizadas en tu tienda de MercadoShops no abonarán comisión por venta ni costo de publicación. Abonarás únicamente el costo mensual de acuerdo al plan contratado.
      Con respecto a las tarifas de MercadoPago, visualizas diferentes montos ya que la comisión varía según cada país. Para verificar el costo en tu país, ingresa a MercadoPago > Ayuda > Cobros > Cómo funciona > Cuánto cuesta recibir pagos.
      Con respecto al uso de MercadoEnvíos en MercadoShops, te confirmo que actualmente no está habilitado el servicio, pero nos encontramos trabajando para brindarles dicha opción a la brevedad. Por otro lado, MercadoShops sí se encuentra integrado con MercadoPago, incluyendo todos sus beneficios y facilidades.
      Por último, te confirmo que en MercadoShops, a diferencia de MercadoLibre, no hay sistema de reputación.
      Ante cualquier duda, quedamos a tu disposición.
      Saludos, Nico.

  175. Matias Barrera says:

    Buen dia,

    Actualmente estoy vendiendo por ml pero queria crear la tienda oficial.
    Tengo 2 consultas. Cuando creo mi mercado shops, es solamente una tienda dentro de ml o es un sitio web aparte. Es decir tiene un dominio www? Si es asi me pueden dar una pagina que este asi para verlo?

    Y segundo si tengo mi mercado shops y pago un abono todos los meses. Cada vez que vendo me cobran la comision de ml del 11% o solo la comision de mercado pago del 6%?

    Gracias

    Matias Barrera

  176. Hola Buenas tardes, yo tengo mi cuenta en Mercado Libre y estoy interesada en usar Mercado Shops para mis ventas, pero tengo varias dudas:
    1. Por lo que he leído puedo publicar en Mercado libre sin ningún costo, cual es la ubicación de mi publicación en el listado (superior, medio o inferior).?
    2. Cuanto es el tiempo de exposición de mi publicación.?
    3. Mis publicaciones aparecerán en la pagina principal y en la de categoría, tiene algún costo.?
    4. Puedo cambiar el diseño de mi pagina cuantas veces yo quiera o tiene un limite.?
    5. Si ya tengo una pagina en Facebook la puedo integrar a mi pagina en Mercado Shops.?
    6. Cuantas fotografías puedo subir por cada publicación o cual seria el limite?

    Gracias,

    1. Hola Tatiana! Aquí la respuesta a tus dudas:
      1 y 3) Las publicaciones que hagas en MercadoShops no tienen costo (ni por publicar o por vender) y sólo se verán en tu tienda. Las publicaciones de MercadoLibre son independientes, y mantienen la posición y costos de la modalidad de publicación. Esto quiere decir que la ubicación de tu artículo en MercadoLibre y cuánto sea el cargo, dependerá de la modalidad de publicación que selecciones.
      2) Las publicaciones en MercadoShops finalizan cuando lo estipules (por stock o porque lo finalizas manualmente).
      4) No hay límite para cambiar el diseño de tu página. Siempre podrás actualizarla como desees.
      5) Sí, de hecho, es necesario que tengas creada una página en Facebook para asociarla con tu tienda de MercadoShops: https://blog.mercadoshops.com/configurofacebook/
      6) La cantidad de fotografías por publicación dependerá del plan que contrates en MercadoShops. Aquí los detalles y los beneficios: http://www.mercadoshops.com.ar/tarifas
      Slds,
      Carmen

  177. Hola! estoy creando mi pagina en mercadoshops,
    pero me gustaría saber que porcentaje de comision cobran por cada venta donde el cliente elija pagar a traves de mercadopago
    ya que es importante saberlo para asi saber que precio le pondre a mis productos gracias.

    1. Hola Alejandro, el costo por uso de MercadoPago es de 3.79% de cada pago acreditado + $4.00 por operación (No incluye IVA). Aquí podrás corroborarlo: https://www.mercadopago.com.mx/ayuda/costo-recibir-pagos_683
      Slds!
      Carmen

  178. Carlos Davis says:

    Quisiera saber cual es la comision de mercado libre sobre mis posibles ventas ya que no encuentro en ningun lado de la ayuda informacion sobre la comision de mercado libre sobre mis ventas.
    Muchas Gracias,

    1. mercadoshops says:

      Hola Carlos, ingresa aquí: http://ayuda.mercadolibre.com.ar/articulo/costos-de-vender-un-producto-1337029483466-000001275 para saber los costos que tiene vender por MercadoLibre. Saludos, Flor.-

  179. hola quiero saber porque todavia la gente no puede comprar mis productos aparece como que estoy de prueba tengo mercado shops basico gratis ….
    gracias al igual que los botones de pago

    1. mercadoshops says:

      Hola Fernanda! Para poder asesorarte necesitamos que nos envíes un mensaje privado con tu apodo y/o dirección de e-mail. Gracias!
      Slds, Fio

  180. Buenas tardes, al momento al momento que realice una venta me van a cobrar comicion como en mercadolibre?

    1. mercadoshops says:

      Hola Carlos, MercadoShops no genera cargos por publicar o comisión por venta. Sólo se generará el cargo por uso de MercadoPago si tu comprador usa este medio de pago.
      Slds,
      Carmen

  181. hola se puede tener dos cuentas de mercadolibre…? es que en una quisiera vender mis productos personales usados y en la otra mis productos de mi marca. no quiero que se mezclen unos con otros. muchas gracias

  182. hola buenas tardes, estoy comenzando a utilizar sus servicios sin embargo quisiera mi pagina web como la referencia que uds muestran de la tienda” corajeshop” he contratado el plan mas alto y mi pagina no luce asi con el menu principal , de hecho se redirecciona a mercadoshops.com , para que la pag luzca asi es otro plan?

    1. mercadoshops says:

      Hola! ¿Podrías enviarnos tu apodo en el cual registraste tu tienda? Así podremos contactarnos vía e-mail y brindarte una solución. Si posees el plan Profesional Plus, recuerda que puedes realizar la consulta por chat para una atención inmediata.
      Slds!
      Carmen

  183. hola cuanto cuesta publicar en mercadoshops y como puedo cambiar mi direccion donde tengo mi local comercial, por que me aparece otro a pesar de que lo cambie en mercadolibre gracias

    1. Hola Gabriel! Posees distintos planes (gratuito y pagos), aquí la variedad de precios: http://www.mercadoshops.com.co/tarifas . Para cambiar tus datos, sólo debes ir a tu administrador de MercadoShops en Mi cuenta > Preferencias > Datos.
      Slds!
      Carmen

  184. MercadoShops también incluye publicidad? o la publicidad tendría que contratarla con otro servicio que ustedes tengan disponible? Gracias!! Saludos

  185. Fernando Alvarez says:

    Si acepto la prueba gratuita de un plan premium, ¿Necesito pagar algo al terminar el mes de prueba? se reactiva automáticamente y me genera algún costo?

    1. Hola Fernando, si sólo usas el período de prueba, al finalizar, regresarás al plan Básico (gratuito). El cambio es automático y no se generarán costos.
      Slds!
      Carmen

  186. hola! yo vendo en ML ,como sabe la gente que ve mi publicacion de mercado libre que tengo un mercado shop??
    gracias1

    1. Hola Karina! MercadoLibre y MercadoShops funcionan separadamente. Ya que en tu tienda de MercadoShops tienes datos de contacto, no podrás promocionarla en tus productos de MercadoLibre.
      Slds, Fio

  187. buenas queria saber dos cosas. primero saber si aparte del monto mensual por tener el mercadoshop funcionando tendria que pagar una comision a mercadolibre por cada venta que realice.
    planeo tener mis articulos de mercadoshop independientes a los de mercadolibre.
    y la segunda cosa es que queria saber si en mercadoshop pueden poner calificaciones, o comentarios, y de los comentarios puedo aprobarlos yo o no puedo hacer nada.

    1. Hola Daniela, publicar artículos o vender en MercadoShops no tiene costo. Sólo deberás pagar el porcentaje de uso de MercadoPago, en caso tu comprador pague por ese medio. MercadoShops, por su parte, no posee calificaciones o comentarios de los productos.
      Slds!
      Carmen

  188. Hola administrador. Mi pregunta es, ¿si tengo un subdominio, puedo redireccionarlo libremente al dominio principal de mi empresa? O hay algunas restricciones al respecto.
    Gracias.

    1. mercadoshops says:

      Hola Eliseo, ingresa a https://blog.mercadoshops.com/dominio/ para obtener info sobre las opciones de delegación de dominio en MercadoShops. Ante dudas, contáctanos: http://ayuda.mercadolibre.com.co/app/a1VF0000000CNYs:kA2F0000000CriD . Slds! Vane

  189. soy de veenzuela que costo tiene usar mercado pago? deseo crear mi propio dominio como integro mercado pago a mi dominio web?

    1. mercadoshops says:

      Hola Amin, el costo por uso de MercadoPago es de 6,99%. Para ingresar los botones de pago en tu sitio web, ingresa aquí: https://www.mercadopago.com.ve/recibir-pagos-online#herramienta-todo-resuelto . Si registras una tienda en MercadoShops, automáticamente tendrás MercadoPago disponible para tus compradores.
      Slds!
      Carmen

  190. El % de la venta que cobran es solo si se cobra a través de Mercado Pago? Si se paga contraentrega en efectivo o por transferencia no se me cobra nada por la venta?
    Qué porcentaje se cobra por mercado pago si soy de Capital Federal o Gran Buenos Aires?
    Si la gente busca mi producto por Mercado Libre, aparece mi Mercado Shops publicado en la lista de resultados de Mercado Libre?
    gracias!

    1. mercadoshops says:

      Hola Pol, con respecto a tu consulta sobre MercadoShops, te informamos que tu tienda no aparecerá en los resulados de búsquedas en MercadoLibre, sólo aparecerán los artículos que tengas publicados con tu cuenta de ML.
      Con respecto a los costos de MP, encontrarás toda la info necesaria aquí: http://tinyurl.com/l5ctvt3
      Por último, para informarte sobre los costos de ML, podrás ingresar aquí: http://tinyurl.com/mj3oejt
      Saludos,
      Nico.

  191. Pero cual es entonces la diferencia ? Si yo creo un sitio en mercado shops, cuando los compradores hacen una busqueda en mercado libre compran a traves de mercado libre o mercado shops? como los direcciono? Si tengo el plan basico gratuito de mercado shops, no generan costos las ventas para mi? gracias!

    1. mercadoshops says:

      Hola Lorena, por ningún plan pagarás costo de publicación o venta. Al tener el Plan Básico (gratis), no pagas mensualidad por uso de MercadoShops, pero posees un límite de 50 publicaciones. Aquí los planes: http://www.mercadoshops.com.ar/tarifas . Si tus compradores en tu tienda pagan por MercadoPago, te será descontado un 5,99 %, por uso de este medio de pago. La tienda no puede promocionarse en tus publicaciones de MercadoLibre, porque poseen datos personales. Para recibir visitas en MercadoShops, podrás promocionar tu tienda en la web, siguiendo nuestras recomendaciones de Marketing: https://blog.mercadoshops.com/tag/marketing/
      Slds!
      Carmen

  192. ¿Que significa SEO personalizado en los planes profesionales?

  193. Sergio Alejandro says:

    Hola que tal, una pregunta si la compra la hacen por medio de la pagina de MERCADOLIBRE y cuento con mercadoshop con plan profesional. Me generan el cargo del 10% por la venta que se hizo en la pagina de mercadolibre?.

    1. Hola Sergio! Si vendes tus artículos por MercadoLibre, se te cobrará la comisión normal de ML según la categoría de tus productos; si vendes los artículos desde tu tienda de MShops, no se te cobrará ninguna comisión por venta sino la comisión del uso de MP si tu comprador abonase por dicho medio.
      Slds, Fio

  194. Hola, cual es el porcentaje de comisión por cobro de venta en México? Todas las ventas de mercadoshops se cobran por mercadopago o se puede utilizar otro métido de pago?

    1. Hola Cesar! Vender en MercadoShops no tiene costo (no hay cargo de publicación ni comisión por venta). Se generará un porcentaje por uso de MercadoPago, en caso que tus compradores realicen su pago por ese medio. El porcentaje es de: 3,99%. Dentro de tu tienda, podrás ofrecer todos lo medios de pago que desees.
      Slds!
      Carmen

  195. BUENOS DIAS, SOMOS UNA AGENCIA DE VIAJES ( VENDEMOS SERVICIOS )
    PRODUCTOS HAY MUCHOS, ALGUNOS CON PRECIOS FIJOS, OTROS NO. MI CONSULTA ES SABER QUE TIPO DE PRODUCTO DEBO ADQUIERIR, YA QUE NECESITO QUE MIS PRODUCTOS TENGAN GRAN VISIBILIDAD Y QUE YO PUEDA GESTIONAR BIEN LAS PUBLICACIONES. NO SE SI HAY ALGO QUE SEA INTEGRADO A MERCADOSHOPS, O COMO DEBO TRABAJAR MIS PRODUCTOS TURISTICOS. ESPERO SUS COMENTARIOS

    1. Hola Alejandro, MercadoShops te brinda todas las herramientas que necesitas para publicar en forma exitosa. Asimismo, en nuestro blog te brindamos las recomendaciones de marketing y diseño que podrás usar para mejorarla.
      Nuestra recomendación es que puedas revisar nuestros planes y sus detalles para así elegir el que más te convenga: http://www.mercadoshops.com.ar/tarifas . Luego, visita nuestro blog como guía para publicar con éxito: https://blog.mercadoshops.com/category/ayuda/
      Slds!
      Carmen

  196. Hola que tal gracias por brindarnos esta posibilidad a nosotros los Jovenes en especial para mi que soy desarrollador web y también me dedico a vender Online a nivel Nacional, abre grandes puertas a esta nueva tecnología de ahora que ya no es solo ir a un comercio si no que el cliente solo desde su casa pueda tener la facilidad de un simple click y con su tarjeta comprar todo lo que nunca pudo. Saludos.

    1. Hola Gutierrez ¡muchas gracias por tus comentarios! Nos alegra que la propuesta te resulte útil e interesante. Trabajamos a diario para brindar el mejor servicio y oportunidades dentro de esta plataforma. Buen fin de semana! Vane

  197. Hola

    Ya tengo creada mi tienda, la pregunta que tengo es: en mi periodo trial en plan profesional, si puedo generar ventas? Ya que en mi consola de administracion me pone un mensaje diciendome “No pierdas un día de ventas! Confírmalo ahora y empieza a pagarlo recién dentro de 26 días.”, esto que significa? Que si estoy en periodo de prueba, no podre vender?

    1. Hola Irving, por lo indicado, te encuentras probando el Plan Profesional. Dentro del periodo de prueba, podrás utilizar los beneficios del plan elegido. De requerir más ayuda, dinos tu usuario y el inconveniente, para poder ayudarte. Slds, Vane

  198. Alfredo Arevalo says:

    Hola, quiero integrar mercadoshops a mi pagina, pero no pudo tener cuenta de mercadolibre debido a un problema que no he podido solucionar, esto quiere decir que no puedo utilizar mercadoshops???, creo que la respuesta es que no, ustedes pueden orientarme en como resolver mi problema, vendi un articulo y tarde en enviarlo y el comprador me reporto cuando paso mi problema personal y quise arreglar todo el cliente ya no queria arreglar nada mi cuenta ha estado suspendida y he tenido que tener otras cuentas con nombres falsos y no quiero seguir haciendo eso, ya ML me envio y al cliente un correo el cual nunca respondio ni a mi ni a ML, que puedo hacer…no quisiera poner el mercadoshops tambien con nombres falsos y tener que utilizar proxies para que no ubiquen mi IP….
    GRACIAS

    1. Hola Alfredo, es correcto, para poder integrar MercadoShops a tu sitio, necesitas contar con una cuenta activa y registrada a tu nombre en MercadoLibre. Te recomiendo ingresar en Ayuda> Contacto> Mi Cuenta> La actividad de mi cuenta> No puedo usar mi cuenta para poder obtener asesoramiento sobre el estado de tu cuenta. Slds, Vane

  199. Hola quisiera saber si el cliente puede abonar solo por transferencia bancaria?Ya que no tengo local y no tengo para vender con tarjeta.En caso de no utilizar la plataforma de mercadopago que comision se llevan ustedes?Saludos

    1. Hola Veronica, en tu tienda de MercadoShops podrás ofrecer el medio de pago que más te convenga. En caso de que tus compradores usen MercadoPago, se cobra un porcentaje. El porcentaje depende del país en el que operes. En Argentina, por ejemplo, es de 5,99%, aquí la información: https://www.mercadopago.com/mla/ml.faqs.framework.main.FaqsController?pageId=FAQ&faqId=3000&categId=money&type=FAQ
      Slds!
      Carmen

  200. Es interesante y realmente muy rapido de implementar… aparte esta bueno poder cobrar con mercadopago. Tambien la optimizacion SEO del plan pro es muy util. Saludos.

  201. Hola lei bastante documentacion y entiendo que cualquier venta realizada desde mi mercadoshop seria cobrada a traves de mercadopago. Por ahi lei en una respuesta que mercadopago cobra 5% + IVA de comision por cada operacion. Yo actualmente solo pago eso cuando le mando una solicitud de dinero a un cliente por MP, pero si me compran un producto en mi mercadoshops y el cliente elije pagar con su tarjeta de credito por mercadopago, yo estaria teniendo que pagar ese 5% + IVA de comision a pesar de que hoy en dia en todas mis ventas que hago por ML no pago nada de comision a MP por los cobros que hacen, solamente pago comision a ML. Por favor ser MUY CLAROS en la respuesta ya que vi que varios preguntaron lo mismo y dieron respuestas ambiguas por lo cual formule esta consulta y seria muy feliz si me la responden de una manera muy clara, gracias!!!

    1. Hola Omar, en MercadoShops podrás ingresar los medios de pago que desees. Pero si tus compradores hacen su pago por MercadoPago, te será cobrada la comisión por uso de esta herramienta. MercadoShops no cobra comisiones por venta, ni cargos por publicar, el cargo de uso de MercadoPago es por el uso de ese medio de pago.
      Slds!
      Carmen

      1. Alejandro says:

        Hola Quiero abrir un E-shop y tengo varias consultas,
        LEl que el mantenimiento mensual es el que figura en la pagina, por cada venta cuanto me cobrarían? Por el uso de mercado pago también tendría un costo? debo estar inscrito en AFIP `para empezar a operar, gracias.

        1. Hola Alejandro, para un MercadoShop, no tendrás un costo por cada venta, si bien, será aplicado el costo correspondiente a los cobros que recibas en MercadoPago. Todo usuario que contrate la herramienta podrá utilizarla. Si eres Responsable inscripto, podrás incluir tu Data Fiscal: https://blog.mercadoshops.com/nueva-disposicion-afip-formulario-960nm-data-fiscal/ . En un e-shop, en cambio, si existirá comisión por venta y si el pago es realizado en MercadoPago, no tendrás costo asociado, por haberse realizado la operación en MercadoLibre. Slds, Vane

  202. Hola. cree mi tienda e incluso ya delegue el dominio , pero estoy esperimentando problemas al querer abrir mi tienda en facebook, osea integrar el sitio a facebook. Cuando me dirijo a la parte de PREFERENCIAS-REDES SOCIALES aparece un cursor indicando que esta cargando, pero denora y demora y no pasa nada, por tanto no lo puedo conectar a nada.

    1. Matias, veo que ya lo pudiste conectar verdad? Cualquier otra consulta que tengas, estamos a disposición. Saludos, Ceci.

  203. buenas tardes, acabo de darle crear sitio,queria ver mas o menos cuanto iban a cobrar y de una vez me salio que ya lo creer. ahora indagando leo que es completamente gratis la pagina, pero segun entiendo el pago de los productos es unicamente por mercadopago cierto? o estoy entendiendo mal?….. el problema es que el producto que vendo vale 6 bs y mercadolibre por cada articulo vendido me cobra exctamente 6 bs, osea q no obtengo ganancia si solo me compran uno. me paso que me oferto una sola persna por 50 productos… y eran 300 bs y la comision que le tuve que pagar a mercadolibre fue 300 bs, y aparte entreg el producto al comprador, pues no sabia esto…lo que quiere decir que TUVE SOLO PERDIDAS!!!!…….. mi temor es que ahora cree este sitio y si vendo mis brazaletes por aqui no ganare ABSLUTAMENTE NADA. regalare mi trabajo, mi diseño, mi material y aparte mi dinero a mercadolibre o mercadoshop por culpa de mercadopago!, decici colocar que no l aceptaba y me suspendieron el articulo……… que beneficio me puede traer esto?……en caso de ser ninguno como ahora cancelo esta pagina que cree?….

    1. Andreina, buenos días. En MercadoShops no tenes comisión por publicar ni por vender, únicamente comisión de MercadoPago por cada venta acreditada. Saludos, Ceci.

  204. No son muy claras las respuestas. Mercadolibre, mercadoshops, MERCADOPAGO. Por favor déjennos respuestas claras y completas de como usar los 3. Respuestas integradas por favor . Las ligas a las explicaciones no son suficientes, créanme. A ustedes, quienes trabajan en mercadolibre les queda claro pero a nosotros los vendedores y compradores no. Gracias por su respuesta.

    1. Caro, buenas tardes. Cual es tu duda sobre nuestros servicios? Saludos, Ceci.

  205. hola como hago para obtener el plan profesional a modo de prueba gratis por 30 dias?

    1. Tatiana, buenas tardes. Si nunca usaste el Free Trial, te va a aparecer la opción de probar el trial una vez que accedas a la sección de Planes. Saludos, Ceci.

  206. hola que tal, tengo muchisimas dudas respecto a mercado shops, pero la que mas me inquieta es saber como la gente va a ver mi tienda virtual o a que pagina va a entrar, en estos momentos estoy creando mi mercado shops en plan profesional pero si me gustaria saber como me va a encontrar la gente q navega espero y puedan responder mi pregunta, gracias

    1. Juan, buenas tardes. Para que la gente pueda encontrar tu sitio, hay que trabajar en el posicionamiento del mismo, como cualquier otro sitio de la web. Nosotros te facilitamos el posicionamiento a través de la herramienta de SEO, pero sería muy útil complementar con una fan page y alguna campaña de SEM. Saludos, Ceci.

  207. Hola tgo una consulta yo tgo una pagina .com (registrada)y me gustaria hacer otra .com.ar con mercado shops .Si yo contrato el servicio y luego de tiempo no me funciona o me quiero dar de baja se puede? tiene costo o cmo seria .
    muchas gracias

    1. Martin, buenas tardes. Si tenes un dominio .com.ar lo podes delegar a MercadoShops sin problemas. En MercadoShops no tenes plazo de permanencia. Al darte de baja, se da de baja la delegación. Saludos, Ceci.

  208. Estimada!

    Soy nuevo en todo esto, aún soy muy ignorante. De hecho tengo tantas dudas que quería llamar a un agente de call center o algún servicio que ustedes dispongan para aclararlas. Entre los puntos del plan profesional se incluia un servicio de ayuda, ¿qué pasa con esto? Segundo, la dificultad de mercadoshops creo radica en cómo promocionar mi mercado shop en ete caso: http://iviolinichilelimitada.mercadoshops.cl/. Porque hasta ahora entiendo mis productos no aparecen en mercadolibre como imaginén en un comienzo, pero esto es efectivamente así? o hay una forma de que aparezca mi mercadoshop en mercadolibre? El uso inteligente de las redes sociales atraerá mi clientela? y la sincronización de mi web oficial con-tutti.cl con mercadoshop? puesto no hay un lugar esppecifico en la red donde la gente pueda navegar entre las más de 80 mil tiendas que tiene mercadoshop no? Tercero, me cree un perfil de mercadoshop, subí fotos, coloqué un diseño, pero hasta ahora no me han cobrado nada, me cobraran después del mes? por cada venta que uno haga me cobrarán una comisión como en mercadolibre o es una mensualidad no más por usar la plataforma? Bueno esas son mis más importantes dudas hasta ahora. Disculpa la extensión y agradezco de antemano tu respuesta… Saludos fraternos

    1. Daniel, buenas tardes. Respondo a tus consultas: las publicaciones que actives en MercadoShops no van a aparecer en MercadoLibre a menos que vos lo decidas. Recorda que en MercadoLibre tenes un costo por publicar y vender, que en MercadoShops no tenes. Si ya contas con una FanPage, puede ser una buena forma de generar tráfico a tu sitio, no es solo el buen uso de las redes sino contar con gente que te siga, y que puedas generar fans que finalmente lleguen al sitio y puedan comprar. Podes incluir algún link en tu sitio que dirija a MercadoShops para aprovechar ese tráfico, o bien reemplazar tu sitio actual por MercadoShops. Puede ser que aún estés en período de Trial,y por eso no se haya emitido tu primer factura. De todas formas, la factura la vas a ver desde MercadoLibre en Pagos y facturas. Como te comentaba previamente, MercadoShops te cobra únicamente una mensualidad fija, y no tiene los costos de MercadoLibre. Sin embargo tenes que tener en cuenta que por cada venta que se haga desde MercadOShops a través de MercadoPago, va a tener un costo por parte de MercadoPago. Saludos, Ceci.

  209. Hola! entiendo que cada venta en mercadoshops implica el pago de una comision a mercadopago.¿que pasa si el cliente utiliza otra forma de pago?¿tengo que pagar una comision? y mi segunda pregunta ¿si exporto una publicacion de mercadoshops a mercado libre debo pagar una comision de venta a mercado libre, por ejemplo la publicacion bronce, y ademas a mercado pago?
    gracias

    1. Juan, buenas tardes. Tal como decís, para todas las vendas que se trasaccionen desde MercadoPago, tenes la comisión de 4,95% + IVA por transacción acreditada. Pero si los clientes seleccionan una forma de pago alternativa que vos hayas configurado, no estarías pagando ninguna comisión. Si exportas publicaciones de MercadoShops a MercadoLibre, la plataforma te va a mostrar los costos de publicar en MercadoLibre. Pero cuando usas MercadoLibre, dentro del costo de publicar y vender, tenes incluida la gestion de MP. Saludos, Ceci.

  210. hola, tengo una duda, cuanto se lleva mercadoshops por cada venta realizada?

    1. Dana, buenas tardes. MercadoShops no cobra por publicar ni por vender. Pagas un fee mensual por usar la plataforma. Quien te van a cobrar una comisión por cada cobro acreditado es MercadoPago si tus usuarios lo usan para pagarte. Saludos, Ceci.

  211. hola quisiera saber si es obligatorio sacar la clave fiscal.saludos

    1. Silvina, buenas tardes. Te recomiendo que lo veas con un contador. Nosotros no podemos asesorarte en ese aspecto. Simplemente te damos las herramientas para vender online, y podemos asesorarte en lo que respecta a MercadoShops. Saludos, Ceci.

  212. estimados tengo una consulta estubimos probando la plataforma pero no nos convencio ., tengo entendido quie tenia 1 mes de prueba gratis y veo en mi resumen de mercadoshop que tengo una factura pendiente dep ago siendo que el uso del mismo no fue por un mes.
    tengo ese mes gratis o tengo q pagar ese importe???

    1. Agustín, buenas tardes. El mes de Free Trial no se activa solo, si contrataste el plan Profesional debes abonarlo. Saludos, Ceci.

  213. para registrar el dominio hay que ir a la pagina http://www.godaddy.com ? o se puede elegir otro sitio para registrarse, este es algo caro la registración

    1. Alberto, buenas tardes. Nosotros sugerimos Godaddy ya que es internacional. Pero dependiendo el país en donde te encuentres, hay entidades de registración gratuita de dominios. Si conoces otro lugar en donde registrar tu dominio, que no sea Godaddy, podrás hacerlo sin problemas. Nosotros no tenemos ninguna restricción. Saludos, Ceci.

  214. Buenos dias, yo aun no tengo la tienda, no entiendo mucho de estos sistemas pero quiero hacer una tienda virtual. Puedo crear una tienda para vender productos varios, ej. ropa, herramientas, productos de capamento…. o sea que se puedan crear varios rubro ?
    Gracias

    1. Alberto, buenas tardes. En tu tienda puedes vender lo que quieras, no hay ninguna restricción. Puedes crear tantas categorías como rubros tengas. Saludos, Ceci.

  215. estimados, quisiera saber como empezar a utilizar mercado pago en mi sitio web. Necesito poder contactarme con alguien que me asesore.
    gracias

    1. Hola Meli, debes ingresar a http://www.mercadopago.com para que puedan asesorarte respecto de esta consulta, nosotros trabajamos en MercadoShops. Saludos, Ceci.

  216. Muchas gracias Ceci.
    Saludos

  217. Buenas tardes Ceci,
    La consulta es si puedo publicar en mi Mercadoshop Mis productos. http://sosagabriel56.mercadoshops.com.ar/
    Ej:
    Multivitaminicos, Fitoterapeuticos, complementos, etc.
    Ninguno es MEDICAMENTO.
    Y estan todos avalados por ANMAT.
    Espero su respuesta Saludos,
    Lic. Gregorio Sosa

    1. Gregorio, como estás?
      No habría problema que vendas estos artículos en MercaodShops. Saludos, Ceci.

  218. Sosa Gregorio says:

    Necesito asesoria sobre como publicar los productos que trabaja mi laboratorio. Ya que algo debo estar haciendo mal porque en mercadolibre me los bloquean por infringir las clausulas de publicación.
    Y veo publicaciones de productos similares a los que nosotros producimos publicados normalmente.

    Por favor es importante que alguien me contacte! Espero su respuesta Saludos,
    Lic. Gregorio Sosa

    1. Gregorio, este blog es de MercadoShops, si t consulta apunta a publicaciones de MercadoLibre, tendrás que ponerte en contacto con ellos desde el link de “ayuda” dentro de tu cuenta. Saludos, Ceci

  219. hola cordial saludo, me podrian informar el costo de cobro de ustedes despues de realizarse la comrpra q no la tengo muy clara. excatamente el valor de su comision o %.
    gracias por su informacion quedo super pendiente

    1. Alexandra, gracias por tu consulta. MercadoShops no cobra comisión por venta ni publicación. Solamente debes abonar, si eliges el plan Profesional para tener mas beneficios. Saludos, Ceci.

  220. Hola no comprendo donde estan los costos de mantenimiento mensual una vez caducado los 30 dias, podran brindarme mas info? los clientes si o si deberan comprar con tarjeta o pueden hacerlo en cuotas a travez de algun pago facil, rapipago o bapropago Gracias

    1. Mariela, una vez terminado el Free trial, vas a poder elegir quedarte en el plan Profesional, y ahí se te cobrará mensualmente el cargo por el plan. Los clientes pueden comprar con tarjeta o bien en efectivo, pero de la última forma no lo puede hacer en cuotas, es en un único pago. Saludos, Ceci.

  221. José Manuel González says:

    Hola. Buenas tardes…. Qué orientación o sugerencia me pueden dar a lo siguiente:
    Tengo publicados en MercadoLibre Cuadros Decorativos y también Libros Usados… Cómo le haría para que aparezcan publicados POR SEPARADO?… Gracias y Saludos.

    1. Hola José. Tu consulta respecto de publicar por separado sería tener dos sitios de MercadoShops? Lo que podrías hacer es crear un MercadoShop y poner 2 cateorías: Nuevos y Usados, como para poder dividir tus productos. Cualquier consulta estamos a disposición. Saludos, Ceci.

  222. hola, si vendo un articulo por mercadoshop cual es la comision que me cobran? porque cuando generé la publicacion no me dice ni publicacion plata ni bronce ni nada

    saludos

    1. Diego, buenos días. En MercadoShops no te cobramos por publicar ni por vender. Podes cargar productos sin límites y sin pagar por los mismos. Si vendes un producto y tu comprador paga a través de MercadoPago, tendrás que pagar la comisión correspondiente. Las comisiones de MercadoPago las podrás encontrar en http://www.mercadopago.com/ Cualquier otra consulta, estoy a disposición. Saludos, Ceci.

  223. Cordial saludo

    Voy a abrir mi tienda virtual en mercadoshops pero tengo dudas con respecto a las comisiones de mercadolibre y con respecto a la integración de mi sitio con mercadolibre

    Gracias

    1. Buenas tardes! Desde MercadoShops no se te cobra comisión por venta ni por publicación. Lo que si puedes, es tener sincronizados tus publicaciones de MercadoLibre con MercadoShops, para controlar el precio y el stock. Si se vende por MercadoLibre, se te cobrar la comisión que corresponda, pero desde MercadoShops no. Saludos, Ceci.

  224. Hola buenos días, tengo un “subdominio” llamado: miscompras.conpadron.com que quisiera apuntar al dominio de mercadoshops… Se pueden apuntar subdominios, o sólo dominios?

    1. Hola Carlos. Puedes delegar tu subdominio sin problemas. Aquí te paso un link para que veas como hacerlo https://blog.mercadoshops.com/dominio/#delegacion es la opción 2. Cualquier otra consulta, estoy a disposición. Saludos, Ceci.

  225. DANIEL TRUJILLO says:

    QUE TAL BUEN DIA
    SOLICITO ASESORIA PARA PODER SUBIR MIS PRODUCTOS COMO TABLETS CELULARES, CAMARAS FOTOGRAFICAS MEMORIA USB ETC.

    GRACIAS

    1. Daniel, buenos días. Para poder cargar tus productos debes importarlos de MercadoLibre, o bien desde Publicaciones>Nueva Publicación> y podrás ingresar todos los productos que necesites. Cualquier otra consulta, estoy a disposición. Saludos, Ceci.

  226. hola estoy interesado en abrir mi tienda pero no se cuál es el proceso para la vender,
    ¿si mi producto cuesta 15 pesos cuanto de comisión pago a mercado libre (por venta)?
    ¿si no vendo nada cuanto de comisión pago a mercado libre?
    ¿si mi producto cuesta 90 o más cuanto de comisión pago a mercado libre (por venta)?
    ¿Cuántos productos puedo anunciar en mi plan actual?
    ¿si anuncio un producto con 100 pizas de stok, me cobran 3.99% de cada una de las pizas o solo de la que vendo?
    MI IDEA ES HACER CRECER MI NEGOCIO PERO ME AGRADARIA ESTAR BIEN INFORMADO ACERCA DE LAS COMICIONES Y DEMAS PARA QUE AL MOMENTO DE COMENZAR A VENDER, NO TENGA PROBLEMAS CON LOS PAGOS.
    POR ULTIMO PODRIAN CONTESTAR MIS PREGUNTAS POR SEPARADO Y SI TIENEN AL GUN NUMERO TELEFONICO PARA PODER HABLAR PARA CONTESTAR MIS DUDAS DE UNA MANERA RAPIDA Y MAS DIRECTA.

    1. Isaac, buenos días. En MercadoShops no tenes que pagar ningún tipo de comisión por compra o venta, ya que no operamos como MercadoLibre. No importa cuantos productos subas, y el stock de cada uno, ya que no pagarás nada. No hay un límite de productos que puedas cargar. Lo único que tendrás que pagar es la comisión de MercadoPago (en caso de usarla), y es un porcentaje que varía según el país. Puedes consultar tu tasa de comisión en http://www.mercadopago.com.mx . Cualquier otra consulta que tengas, estamos a disposición. Saludos, Ceci.

  227. Saludos, soy vendedor mercadolibre, deseo saber cuales son los valores de las publicaciones y comisiones por ventas en mercadoshop son iguales o diferentes a las del metodo tradicional de publicacion?

    1. Jose, buenas tardes. En MercadoShops no vas a tener que pagar por publicar ni por vender. MercadoShops es tu sitio web, y en el podrás hacer lo que quieras. Si utilizas la plataforma de MercadoPago para gestionar tus cobros, deberás pagar una comisión. Podras encontrar mas informacion en http://www.mercadopago.com Cualquier otra consulta, estamos a disposición. Saludos, Ceci.

  228. Hola estoy interesada en crear mi tienda online para vender algunos productos.. necesito una asesoría, tiene algun costo crearla? gracias..

    1. Hola Gabriela. Gracias por tu consulta. Crear un sitio en MercadoShops no tiene costo. Pero para tener mas funcionalidades tenemos el plan Profesional el cual tiene un costo fijo mensual por mes. En el plan Profesional se incluye la asesoría personalizada. Para mas información puedes ingresar a http://www.mercadoshops.com Cualquier otra consulta estamos a disposición. Saludos, Ceci.

  229. Hola, quería saber qué costo tiene pasar dinero de una cuenta de mercadopago a otra.
    Muchas gracias, saludos!

    1. Hola Francisco. Si lo que quieres hacer es un envío de dinero (pasar dinero de una cuenta de MercadoPago a otra), tiene un costo de 4,99% + IVA. Si quisieras pasar dinero de MercadoPago a tu cuenta, no tiene costo. Saludos, Ceci.

  230. 1- ¿Las publicaciones que haya creado en mercadolibre, y que allí no pagan el uso de mercadopago, cuando se vendan en mercadoshop si lo hacen?
    O sea, pagaría la publicación en ml, no pago la comisión de venta pq se vendió x fuera pero si le abono a mp su comisión.
    2- ¿En ningún caso se puede cobrar de otra forma que no sea con mercadopago?
    Gracias

    1. Hola Andrés, gracias por tu consulta. Efectivamente es como decis. En MercadoLibre no pagas comisión de MercadoPago, pero si lo haces a MercadoLibre cuando vendas. Desde MercadoShops no pagas costos de publicación ni de venta, pero si pagas la comisión a MercadoPago en caso que uses la plataforma. Si tienes el plan Profesional, podrás seleccionar otros medios de pago, que no se procesen por MercadoPago. Cualquier otra consulta estoy a disposición. Saludos, Ceci.

  231. Victor Gzz says:

    Hola, queremos crear una tienda virtual para venta de productos de iluminación automatizada y audio, pero tengo algunas dudas, me podrían dar asesoría sobre como hacerle, aparte surgen dudas y no todas las respuestas están aquí ayúdenme porfa URGE!!!

    de antemano gracias…

  232. Una pregunta. Dentro de Mercadolibre no se cobra comisión por utilizar Mercadopago pero si por publicar y vender. Si yo publico un artículo en ML y se sincroniza directamente a mi Mercadoshop, me van a cobrar comisión por publicar, comisión por vender y comisión por utilizar mercado pago? Gracias!

    1. Hola Juan. Publicar en MercadoShops no tiene ningún costo, y no se comisión por venta tampoco. Lo que si deberás pagar es la comisión de MercadoPago por las ventas que hagas en la plataforma (para ver la comisión que corresponda a tu país puedes ingresar a http://www.mercadopago.com). Si los productos que actives en MercadoShops los quieres exportar a MercadoLibre, ahí si tendrás que pagar la comisión que corresponda según el tipo de publicación y el precio de tu producto. Cualquier otra consulta estamos a disposición. Saludos, Ceci.

  233. Saludos, amigo, estoy interesado en la tienda pero quiero saber, si coloco una cantidad x de un producto y vendo por fuera algunos, ¿puedo descontar la cantidad vendida de la tienda virtual?. Ah, vi que para el plan profesional hay que pagar $100 por verificación; ¿eso es aparte del costo del plan o se refiere al mismo costo?

    1. Julio, buenos días. Si vendes productos por fuera de la plataforma, podrás descontar el stock manualmente en tu tienda sin problemas. El plan profesional tiene un cargo mensual (y el precio depende de cada país). Probablemente el cargo de verificación que viste es el de MercadoPago para convertirte en usuario profesional en su plataforma, que no es lo mismo que tener el plan Profesional en MercadoShops. Cualquier otra consulta estoy a disposición. Saludos, Ceci.

  234. Luis David says:

    Hola, quiero empezar mi negocio con una tienda virtual, en la pagina de mercado libre vi que cuentan con un sistema llamado mi MercadoShops pero también veo otro llamado eShop, que diferencia hay entre estos o son los mismos, y cuando publico tiene un costo el publicar y que tiempo queda la publicación, me gustaría me pudieran dar mas información al respecto

    1. Hola Luis. Te cuento que son dos productos diferentes. Un eShop es un agrupador de publicaciones de MercadoLibre, en cambio MercadoShops es tu sitio web (con la tecnología de MercadoLibre aplicada). En MercadoShops no pagas ni por publicar ni por vender y puedes poner todos tus datos para estar en contacto directo con tus compradores. MercadoShops tiene 2 versiones una gratuita y una paga. Cualquier otra consulta, estamos a disposición. Saludos, Ceci.

  235. Buenas tardes, quisiera saber si al publicar productos, cuadros en mi caso, tendre que pagar por la publicacion de los mismo como si fuere a publicar en mercadolibre, o por ser eshops solo debo abonar una comision en caso de realizar alguna venta. En este caso, cuanto debo abonar por la venta.
    Saludos.

    1. Hola Andres, buenos días. Publicar en tu sitio de MercadoShops y realizar ventas no tiene costo alguno. Si utilizas la plataforma de MercadoPago, ellos si cobraran una comisión sobre la venta. Puedes ingresar a mercadopago.com para ver la comisión que corresponde en tu país. Cualquier otra consulta, estamos a disposición. Saludos, Ceci.

  236. roberto quezada says:

    buen dia disculpen en mercado shop dice que es totalmente gratis pero ami me aparecio un cobro de 100 o algo asi por uso de mercado shop podrian comentarme que paso????
    de ser gtratuito me gustaria poder sacarle el mejor probecho a mi cuenta de my e shop donde podria tener alguna acesoria saludos

    1. Hola Roberto. Veo que tu cuenta está en el plan Básico y no se han generado cargos por tu MercadoShop, deberías ver el detalle de la factura para ver a que corresponde. Para poder aprovechar al máximo tu tienda, estamos dando capacitaciones online todas las semanas. Te comparto un link desde donde puedes anotarte: https://blog.mercadoshops.com/calendario-de-capacitaciones/ Ante cualquier otra consulta, estamos a disposición. Saludos, Ceci.

  237. una consulta: no entiendo bien lo de mercado shops. yo tengo que publicar solo los produsctos ue tengo en mercado libre en esta tienda on line?. o por ejemplo, tengo 1 solo articulo a la venta en mercado libre. y en mercado shop quiero publicar 50 articulos que no esten en mercado libre. puedo hacerlo? cuanto es la comision q te cobra mercado pago por vender en mercado shop?

    1. Hola Martín. En MercadoShops puedes publicar los artículos que quieras sin necesidad que estén en MercadoLibre. El beneficio que tiene es que podes tenerlos sincronizados para poder llevar la cuenta de tu stock. Pero si no quieres publicar en MercadoLibre, podrás hacerlo en MercadoShops sin costo. El porcentaje que cobra MercadoPago depende del país. Debes ingresar a este link http://www.mercadopago.com , seleccionar tu país y luego desde ayuda hacer clic en “Cuánto me cuesta recibir dinero con MercadoPago”. Cualquier otra consulta estamos a disposición. Saludos, Ceci.

  238. Jared Isaí Gonzalez Pérez says:

    Hola, yo ya tengo 1 año vendiendo por mercadolibre, cuando me pagan por MERCADO PAGO el cliente paga la comision del servicio y a mi me descuentan mi comision de venta, ¿entonces aqui yo absorvo la comision de servicio de MDOPAGO y no hay comision de venta? ¿estoy en lo correcto?

    1. Hola Jared. Exactamente, en MercadoShops no cobramos comisión por venta ni por publicación. Lo único que vas a abonar cuando se realice una venta, sería la comisión que corresponda a MercadoPago en tu país. Cualquier otra consulta, estamos a disposición. Saludos, Ceci.

  239. ADRIAN GUZMAN says:

    QUE TAL BUEN DIA QUISIERA SABER SI AL ABRIR MI MERCADO SHOP PUEDO INTEGRAR OTRAS FORMA DE PAGO APARTE DE MERCADOPAGO POR EJEMPLO PAYPAL Y E CASO DE QUE HUBIERA ALGUN MALENTENDIDO ENTRE EL CLIENTE Y YO INTERVIENE MERCADOLIBRE COME EN LOS ESHOPS DONDE SE ABRE RECLAMACION ETC O EL ARREGLO SE HACE ENTRE EL COMPRADOR Y NOSOTROS SIN INTERVENCION DE MERCADOLIBRE GRACIAS

    1. Adrian, buenos días. Actualmente MercadoShops solo esta integrado con MercadoPago. Si hay un mal entendido entre el vendedor y el comprador, se puede realizar una diputa de dinero a través de MercadoPago. MercadoLibre no interviene en el proceso. Cualquier otra consulta estamos a disposición. Saludos, Ceci.

  240. Saludos. Ya creé mi página mercadoshops, pero cuando intento buscarla desde google desde luego no aparece por ningún lado, es porque tengo la opción gratis??? Solo si pagamos el plan profesional entonces aparecerá en los buscadores??? Gracias por la ayuda que puedan brindarme.

    1. Hola Maria Luz. Si la creaste hace poco, te cuento que no aparece inmediatamente en Google. Lleva un tiempo poder indexar. Generalmente puede llevar 1 mes. Cualquier otra consulta, estamos a disposición. Saludos, Ceci

  241. Que diferencia existe entre eshop y mercadoshop? Quiero crear una tienda en mercadolibre pero no entiendo las diferencias entre ambas.
    Gracias espero su respuesta

    1. Hola Daniel. Un e-shop es un agrupación de tus publicaciones de MercadoLibre, dentro de la página de MercadoLibre y con las mismas políticas. En cambio, MercadoShops, es tu sitio web con carrito de compras y medios de pago. No tiene restricciones de datos, podes cargar todos los productos que quieras sin pagar por las publicaciones ni las ventas y podes personalizarlo como gustes. Tenes un plan gratuito y otro pago. Cualquier otra consulta estamos a disposición. Saludos, Ceci

  242. Saludos,
    Me gustaria hacer mi tienda, pero donde el cliente pueda hacerme un pedido anstes de hacer la compra o pago formal. Ya que no quiero correr el riesgo que pague y luego al hablar con el cliente tenga que devolverle el dinero.

    Es posible?

    Gracias
    Paola

    1. Paola, como estas? Puedes crear tu tienda, y en vez de poner el botón “Comprar” puedes incluir el botón “Contactar” para que los clientes primero te pregunten, y luego arreglen con vos la compra formal y el pago. Cualquier otra consulta estamos a disposición. Saludos, Ceci.

  243. Hola, tengo un par de dudas sobre la delegacion del dominio a mercadoshop, ¿a que se refieren con delegarlo? es decir la propiedad del dominio sigue siendo mia o pasa a ser de mercadoshops, saludos

    1. Hola Christian. El dominio sigue siendo tuyo, lo que haces es delegarlo a nuestros DNS para poder usar tu dominio y no el subdominio que nosotros te damos. Saludos!

  244. saludos,quisiera colocar un boton de mercado pago,pero las dos ultimas veces que use el servicio me tradaron mas de 20 dias en acreditarme el pago despues de que un usuario recibio el producto y califico positiva la operacion,como evito que esto me ocurra,ya que necesito el pago en cuanto lo reciba para poder seguir operando con el producto en cuestion ,gracias

    1. Hola Luis, para el que pago pase de estar “en cuenta” a estar “disponible” en menos de 20 días tenes que ser usuario profesional en MercadoPago. De esta forma el dinero lo tendrás disponible en 48hs. Puedes entrar a la página de MercadoPago para ver que requisitos debes cumplir http://www.mercadopago.com
      Cualquier consulta estoy a disposición. Saludos, Ceci

  245. A este sitio puede entrar cualquier persona.. ? solo colocando en el buscador el nombre o marca de la empresa..? O hay que estar registrado en algun lado…? Es decir si yo busco un negocio “X ” de articulos del hogar por google…este me envia a la pagina…?No se si me explico…Gracias

    1. Hola Javier! Cualquier persona puede ingresar a tu MercadoShops. Pueden buscarte en Google por ejemplo sin problema. Todo depende del posicionamiento de la página. MercadoShops te da herramientas para que puedas optimizar el SEO de tu tienda. Cualquier consulta, estamos a disposición. Saludos, Ceci.

  246. Rodrigo Reyes Spindola says:

    Hola, gusto en saludarlos
    Me interesa hacer una tienda online para ofrecer mis productos, pero necesito asesoría
    Espero me puedan ayudar
    Gracias

    1. Hola Rodrigo! Lo idea sería que abras tu tienda y que la empieces a configurar. Es muy sencillo hacerlo. A medida que surjan dudas nos podes ir preguntando, y tambien podrás consultar nuestro canal de youtube en donde tenemos videos paso a paso de como gestionar tu tienda: http://www.youtube.com/mercadoshopsoficial
      Cualquier consulta, estamos a disposición. Saludos, Ceci

  247. Hola, tengo algunas preguntas:
    ¿Donde veo los costos de vender a través de mercado shop?
    ¿tiene algun costo el servicio de mercado pago?
    ¿Las tarjetas que tienen CUOTAS IN INTERES me cobran algo a mi por operar con ellas?

    Slds.-

    1. Hola Agustín! Vender por MercadoShops no tiene costo. Sea cual sea el plan que tengas no se cobra ni por publicar ni por vender. Para ver la comisión que cobra MercadoPago en tu país debes ingresar a http://www.mercadopago.com/ Allí encontrarás toda la información necesaria.
      Si la promoción que mostramos es que son cuotas sin interés, no se te cobra nada extra. Son negociaciones que MercadoPago hace con las tarjetas para darle mas beneficios a tus compradores!
      Cualquier otra consulta estoy a disposición. Saludos, Ceci

  248. Hola!
    Estoy interesado en contratar un servicio de MercadoShops! pero tengo algunas inquietudes. Al contratar el servicio (sea basico o premiuim) tendria que pagar comision por venta o por publicacion? y si el pago no se hace mediante MercadoPago? Gracias por su atencion!

    1. Hola! Al contratar MercadoShops (sea cual sea el plan que selecciones) no deberás pagar ni por publicación ni por venta. MercadoShops esta integrado a MercadoPago, por lo cual cuando realices una venta (y cobres el dinero), tendrás que pagar a MercadoPago la comisión por la gestión. Puedes ver las comisiones aquí: http://mercadopago.com/ Cualquier consulta, estamos a disposición. Saludos, Ceci.

  249. Buen dia, estoy interesado en crear una tienda en mercadoshop pero me gustaria q me dieran un poco de asesoria amigos, yo poseo una tienda fisica y quisiera comprar el plan profesional, pero como lo pago, y en si que es mercado pago como funciona, toda esa informacion le agradeceria que me hicieran llegar para asi contratar ya el plan!!!!!

    1. Hola Jesus. Buenos días! MercadoPago es la plataforma de pagos que se encuentra integrada con MercadoShops y MercadoLibre. Al crear un usuario en MercadoShops, automáticamente vas a tener acceso a MercadoPago, en donde podrás configurar tus datos. Aquí te dejo uno link que explican todo lo que necesitas saber. https://blog.mercadoshops.com/que-tengo-que-saber-para-poder-operar-en-la-plataforma-de-mercadopago/ Saludos!

  250. ¿Hola, me pueden informar cuanto cuesta (pesos mexicanos) el servicio de la tienda virtual de pago?,
    Es mensual, anual o por unica ves
    GRACIAS.

    1. Hola Armando! El plan Profesional de MercadoShops tiene un costo mensual de $499 (pesos mexicanos). También tenes el plan Básico que no tiene costo alguno. Cualquier otra consulta, estamos a disposición. Saludos! Ceci.

  251. ya tengo mi tienda pero he tenido problemas con los precios algunas cosas no las entiendo says:

    Los precios son en dolares y no hemos podido colocarlos tenemos ese problema.

    1. Hola Nataly! ¿Que inconvenientes estas teniendo al querer publicar en dólares? Veo que tienes en tu tienda un producto cargado en dólares. ¿No puedes cargar nuevas publicaciones? Aguardamos tu respuesta. Saludos, Ceci.

  252. Buenas noches, mande un mail solicitando asesoramiento para la creacion de un mercadoshops profesional, pero no obtuve respuesta. Estamos muy interesados , el dia sabado voy a concurrir a la Universidad de Mercado Libre ahi me van a explicar??

    1. Hola Hernan! ¿Ya iniciaste el proceso de activación de tu tienda? ¿Encuentras alguna dificultad? Mañana podrás acercarte a nuestro stand y hacernos todas las consultas que necesites. ¡Te esperamos! Saludos, Ceci

  253. maria del carmen says:

    hola yo no soy profesional,tengo articulos nuevos que compre y no pude utilizar,un emprendimiento de lanas hiladas a mano con marca y logo registrado en el i.n.p.i.,y otros objetos usados pero en buen estado esto como lo publicado (¿me conviene?),lo publicado esta con mercado pago y bronce si incluyo mercado shop,solo pago lo anterior,y uds.me mandaron un mail,que me regalaban 150$,eso como es,saluda atte.gracias.

    1. Hola Maria del Carmen. El cupón de $150 corresponde a crédito de MercadoClics para hacer publicidad de MercadoShops. Para eso entonces, debes crearte una tienda en MShops (con tu usuario de MercadoLibre ya puedes acceder a configurar tu MercadoShops!). Puedes hacerlo en el plan Básico que no tiene costo. Nosotros no cobramos comisiones por ventas, únicamente vas a tener que pagar la comisión de MercadoPago una vez cobrado el dinero de tus ventas. Saludos! Ceci

  254. A mi tambien me urge una asesoria para armar mi pagina mercadoshops
    con integracion a redes sociales

    1. Hola Adolfo! ¿Ya creaste tu MercadoShops y ahora necesitas integrarla a redes sociales? Cuentanos en que podemos ayudarte. Saludos, Ceci

  255. Estoy interesado en crear mi tienda online para vender libros digitales
    pero necesito alguna asesoria.

    Ing. Mario Castillo

    1. Hola Mario! Te enviamos un mail para estar en contacto y poder ayudarte. Saludos, Ceci

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