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Hot Sale 2017, más de 400 ventas por minuto

Las fechas especiales como el Hot Sale, Hot Week y el Cyber Day potencian las ventas y generan un escenario para que cada vez sean más las compras por Internet. Con el Hot Sale que en la Argentina se celebró el 15, el 16 y el 17 de mayo de este año, se da un empuje al comercio online para lograr mayor volumen de venta mientras se demuestra la fuerza del canal para captar nuevos clientes. En la edición argentina 2017 se vendieron en promedio 435 artículos por minuto a través de 1,2 millones de órdenes de compra.

En las tres ediciones que el Hot Sale lleva de vida, se vienen rompiendo récords de facturación y de participación. En relación a este último punto, los datos nos muestran que han crecido en forma sostenida tanto la presencia de empresas como la de consumidores desde distintas plataformas. En Argentina, por ejemplo, comenzaron participando cerca de 90 empresas en 2014 y el número se duplicó para el año siguiente hasta llegar a la edición de 2017, con cerca de 360 empresas participantes. En México, donde la campaña será del 29 de mayo al 2 de junio, se pasó de 100 empresas en 2015, a cerca del doble para este año.

En cuanto al público, en 2017 Hot Sale Argentina tuvo 2.3 millones de visitas y 24% más de transacciones que el Hot Sale 2016. En tanto, en la última edición del Hot Sale México, las visitas al sitio oficial derivaron en más de 40 millones de visitas a las páginas de las empresas, lo que significó un 62% más que en el 2014.

En relación a la facturación, ya el 2016 fue un año récord en la Argentina con más de 2500 millones de pesos generados a través de un millón de órdenes de compra pero este año los números crecieron aún más, y se llegó a una facturación de 3446 millones de pesos, es decir un 33 por ciento mayor a la del año anterior. Las categorías más elegidas en la edición argentina de 2017 fueron: alimentos y bebidas, calzado, ropa, electrodomésticos y televisores. A nivel de facturación, los más vendidos en estos tres días fueron, por orden: pasajes de avión al extranjero, televisores y equipo de telefonía celular.

El comercio electrónico viene creciendo en Latinoamérica y este fenómeno se pone de manifiesto en cada una de las fechas especiales. Pero a la vez, son estas fechas las que facilitan la entrada de nuevos consumidores ya que muchas personas que tenían desconfianza a la hora de comprar por Internet, se animan a hacerlo movidos por el beneficio de los descuentos y la seguridad que le da el marco de estas propuestas con cada vez más seguidores. En la edición mexicana 2016, por ejemplo, hubo un 21 por ciento de nuevos consumidores, mientras que en la Argentina ese mismo año, aumentó un 11 por ciento. Este dato se potencia con otro, 97% de las personas que compran por Internet una vez, muestran intención de volver a hacerlo.

Otro factor que explica este crecimiento de participación más allá de los avances tecnológicos tiene que ver con la capacidad que fueron desarrollando los clientes para elegir dónde y cómo comprar, cuáles son las páginas de ventas online con avales y cuáles las formas confiables de pago que brindan una experiencia de compra y de venta segura y práctica. De este modo, la comunidad de consumidores y vendedores online crece tanto en cantidad como en conocimiento de los mejores métodos para alcanzar lo que se busca.

El Presidente de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE), Gustavo Sambucetti, dice en este sentido y en relación al Hot Sale 2017: “Estamos muy contentos de que un nuevo Hot Sale supera nuestros objetivos. Este año es el cuarto evento y nos encontramos con usuarios maduros, informados y dispuestos a disfrutar de las verdaderas ofertas que se encontraron en estos tres días. Estamos convencidos de que este año el e-commerce seguirá creciendo y rompiendo records en Argentina”.

Un dato que también hay que tener en cuenta y del que el Hot Sale es reflejo, tiene que ver con una nueva generación de usuarios, los llamados Millennials (entre 25 y 34 años). En la edición 2017 de la Argentina, fue este rango etario el que más visitas registró. Algo que va de la mano con otro número novedoso: el 53,3% de los usuarios a nivel nacional ingresó a la web oficial a través de su celular, tendencia que cada día se marca más y demuestra la necesidad de tener una tienda online que se adapte a todos los dispositivos, Mercado Shops cuenta con  diseños que son para todo tipo de plataforma. Dicho sea de paso, el liderazgo de los consumidores se lo llevan las mujeres con casi el 57 por ciento de las visitas registradas. Se supo también que lo que más les interesó fue la compra de ropa online y calzado.

Las fechas de venta especiales como el Hot Sale, son una oportunidad de compra para los consumidores. Por lo tanto para las empresas son un escenario ideal para lograr un objetivo con tres aristas: aumentar las ventas, dar visibilidad a sus productos o servicios y lograr la fidelidad del cliente. Es decir, el Hot Sale genera mayor volumen de comercio y también que más personas se animen a comprar por Internet. Es una fecha clave, la celebración de las tiendas online. Una costumbre ya instalada y esperada año a año por una comunidad de consumidores que crece, tanto cuantitativa como cualitativamente.

 

Fuentes Argentina: CACE (Cámara Argentina de Comercio Electrónico

Fuentes México: AMVO (Asociación Mexicana de Venta Online)

4 comments

  1. oscar dattoli herrera says:

    suplicoles tengan objetividad ya que no todos los vendedores me refiero a mexico tenemos la paqueteria en la ciudad mi caso es un ejemplo la paqueteria solo pasa martes y jueves por lo cual no puedo igualar los tiempos de entrega a que me estan obligando vivo en una comunidad lejana a la ciudad de puebla mi. c.p. es 73560 me gustaria que me investigaran ya que son 13 años de ser un vendedor honesto y cumpliod y hoy con su sistema me bajaron de categoria a la menor y eso me perjudica y a ustedes tambien pues mis ventas bajaron un 80% les suplioc ocnsideren mi caso e investiguen primero pues la paqueteria mas cercana de dhl esta a 2 horas de mi pueblo

    1. mercadoshops says:

      ¡Hola oscar! Gracias por contactarnos. Para brindarte una respuesta personalizada a tu consulta, te pedimos que te contactes desde nuestra página en Facebook o desde el portal de ayuda en nuestra página. ¡Te esperamos!

      1. Valentina says:

        Hola si nesesito q me asesoren y me ayuden para mi tienda onlain

        1. mercadoshops says:

          Si Valen, no te preocupes que vamos a asesorarte pero necesitamos que tu consulta la realices por medio de Facebook o Twitter por mensaje privado, indicando tu correo registrado así podemos brindarte la ayuda que necesites 🙂
          Te esperamos!

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