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Influencers: ¿cómo usarlos en tu estrategia de marketing?

La vida cotidiana se ha vuelto más digital que nunca. Por lo general, recurrimos a la web para cubrir nuestras necesidades: hacer pagos online, leer el diario, comprar un electrodoméstico o mirar nuestra serie favorita. Además, con la explosión de las redes sociales, pasamos mucho tiempo conectados siguiendo las historias que comparten, no solo nuestros amigos, sino también personas que no conocemos en la vida real. Son esas personalidades influyentes de Internet que por algún motivo en particular, captan nuestra atención, y que en marketing las conocemos como: Influencers.

Pero, ¿quienes son los influencers? Con Internet como su medio, se han consagrado como las celebridades del momento. Son personas que a través de su carisma o su conocimiento sobre un tema en particular, logran captar la atención de miles de internautas. Una vez establecidos como voces con autoridad, pueden influir en la opinión de sus audiencias y eso se convierte en una valiosa herramienta para el marketing digital.

¿Para qué sirven las alianzas con influencers?

Tal vez la principal ventaja del marketing con influenciadores es que revisten una gran oportunidad para llegar al público de manera más orgánica. Los influencers, como creadores de contenido, rompen con las reglas de la publicidad tradicional ya que no intentan “vender” un producto sino que recomiendan cosas en las que ellos realmente creen. Asociándote con las personalidades adecuadas, puedes generar contenido de calidad y amplificar tu mensaje para llegar un target específico a través de las redes sociales en la que el público realmente confía.

Ten en cuenta que hay diferentes tipos de influencers, y es importante que elijas el indicado para lograr mejores resultados. Algunos de ellos ya están preparados para recibir propuestas de las marcas y por eso tienen un media kit para ofrecerte con un plan armado de presencias, canales y precios. Más allá de todo, debes enfocarte en una persona que comparta y transmita los valores de tu marca. Pon atención en cómo comunica, qué tipo de productos recomienda, qué contenido crea, cuál es su profesión, y analiza el perfil de sus followers, tanto la cantidad de seguidores que tiene como comprender cuál es el público de su audiencia.

Adicionalmente, analiza la plataforma social en la que mejor se mueve el influenciador digital con el que decidas hacer tu alianza: pueden ser instagrammers, youtubers o bloggers. Cada uno podrá aportar diferentes tipos de contenido y público. Eso dependerá de lo que busques con tu estrategia de marketing digital: ya sea que coincida con la red social que tu público más usa o que estés buscando un target específico para adquisición de nuevos usuarios.

¿Cómo crear una estrategia exitosa con marketing de influencers?

Para crear una estrategia de marketing con influencers exitosa lo primordial es que definas cuál es tu objetivo, tu presupuesto y planifiques las acciones que llevarás a cabo con él. Hay diferentes tipos de contenidos que puedes crear, a continuación te contamos cuáles son las acciones más efectivas:

  • Reviews o recomendación de productos: a través de sus canales nombrará y recomendará tus productos a sus seguidores.
  • Tutoriales: es un contenido muy popular en el que el producto se integra de manera orgánica ya que se lo utiliza con un propósito específico.
  • Embajador: haz que el influenciador se convierta en un referente de tu marca usando tus productos como parte de su vida cotidiana.
  • Acciones o eventos: invitalo a tu local, showroom o presentación. Tanto su presencia como el contenido que se genera te servirá para promocionar tu marca.
  • Campañas de publicidad: convierte a la personalidad de Internet en la cara de tus avisos.
  • Fotos y videos: tanto para sus redes como las tuyas, pídele al creador que genere contenido creativo en foto y video para publicar periódicamente.

Una vez lanzada la estrategia de comunicación, verás como nuevos usuarios comienzan a interactuar con tu marca. Es importante que estes preparado para asistirlos. Ten en cuenta que muchos estarán conociendote, por lo que es importante brindar respuestas rápidas y un experiencia sin fricciones.

Para determinar si tu estrategia de marketing con influenciadores digitales ha sido exitosa, puedes medir los resultados que arrojen las métricas principales: aumento en la cantidad de seguidores, mayor tráfico en tu sitio web, aumento de ventas del producto promocionado, interacciones en redes sociales (comentarios, menciones, me gusta, compartidos, clicks, visualizaciones). Por otra parte, al realizar varias acciones simultáneas con el influencer elegido, podrás comparar la efectividad de cada una. Así, en el futuro, podrás implementar aquellas que tengan mejor rendimiento y alcancen tus objetivos de marketing.

Hay una nueva forma de difundir tu marca, que no es la publicidad tradicional, sino que consiste en promocionar productos a través de personas cercanas que tienen mayor correlato con la vida real. Y es justamente esa condición lo que le otorga altas probabilidades de éxito. Y tú, ¿te animas a planear tu próxima estrategia de marketing con influencers?

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