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Mercado Pago: cómo optimizar la gestión financiera de tu tienda online

Con las funcionalidades de Mercado Pago puedes transformar la manera en la que administras tu e-commerce.


Una vez que empiezas a vender con Mercado Shops, tu tienda online viene integrada con la tecnología de Mercado Pago. Esto quiere decir que, sin que hagas nada ni abones ningún costo extra de instalación, automáticamente les estarás dando a tus clientes la posibilidad de que te paguen con sus medios de pago favoritos.

Pero además de simplificar los cobros de tu ecommerce, Mercado Pago te ofrece una larga lista de herramientas de suma utilidad para que administrar tu negocio se convierta en una tarea mucho más simple.

¿Cómo realizar informes de tus ventas con Mercado Pago?

Para mejorar la operatoria de tu tienda online, ingresa a tu cuenta de Mercado Pago con el mismo usuario y contraseña que usas para Mercado Shops. En la sección ‘Informes’, encontrarás diferentes herramientas para analizar tus ventas.

  • Balances: En la sección ‘Balance’, verás un listado con todas tus ventas realizadas con Mercado Pago que podrás descargar directamente a un documento Excel. También tienes la posibilidad de filtrar los resultados por tipo de operación y período de tiempo.
  • Reportes: Haciendo clic en la sección ‘Reportes’, podrás obtener informes sobre las operaciones que componen tu dinero disponible y aquellas de tu dinero en cuenta. En estos últimos, los ingresos y egresos aparecerán como Settlement, y los retiros como Withdrawal. Ambos reportes pueden realizarse de manera manual, o programarse para que se generen automáticamente. La información siempre se descargará en formato CSV, y podrás ordenarla directamente desde un documento de Excel.
  • Retenciones: En esta sección, podrás ver todas las retenciones a pagos que hayas recibido en tu negocio.
  • Estadísticas: También puedes realizar gráficos que te ayudarán a estudiar el volumen tus ventas en el último tiempo, y compararlo con otros períodos de tiempos que te interesen.

Devolución de dinero 

Si tuviste un problema con alguna venta, puedes hacer una devolución total o parcial del dinero que hayas recibido. En la opción ‘Actividad’ debes elegir el cobro acreditado que quieres reintegrar, hacer clic en ‘Devolver dinero’ e ingresar un monto. Tu cliente recibirá automáticamente el dinero de su compra, y la comisión proporcional a la devolución que hayas efectuado se te acreditará en tu cuenta de Mercado Pago. Tienes tiempo de hacer una devolución de dinero hasta 90 días después de concretada una venta.

De la mano de Mercado Pago puedes optimizar la administración de tu negocio, y ganar tiempo para ocuparte de seguir impulsando todos los días el crecimiento de tu tienda online. ¿Ya probaste estas herramientas? ¿Te resultaron útiles?

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